某县创建三优文明城市实施方案内容摘要:

民物质、文化生活的服务水平,实现诚信、规范、便捷,提高群众的生活质量。 责任单位:纪检委、各“窗口” 单位 ( 4)加强优质服务运行机制建设。 政务服务要围绕落实“六制”大力推进城市数字化管理体制和机制建设,切实提高政府公共服务的效能。 社会公共服务要制定公共服务章程,公布各行业系统公共服务标准,建立公共服务行业和社会监 督考核体系和满意服务测评考核体系,培育优质服务品牌,全面提高优质规范化服务水平。 责任单位:纪检委、县委办、政府办、各“窗口”单位 ( 5)开展文明满意创评活动。 以服务人民、奉献社会为主题,以群众满意为标准,以各行业(系统)单位的营业场所、服务大厅以及直接面向社会、服务群众的“窗口”为重点对象,在全县广泛组织开展“讲职业道德、创优质服务、树行业形象、促 某 和谐”活动,进行“我代表窗口、我代表行业、我代表 某 ”主人翁意识教育,为全县经济发展营造文明、诚信、健康的发展环境。 在全县开展“创暖心服务,树满意品牌”优质服务 “三优”先进部门(行业)、先进单位和先进职工创评活动,通过行业推荐、媒体监督、群众评议、暗访考察,定期公布行业文明指数,表彰先进,培育文明品牌,树立 某 的新形象。 6 责任单位:纪检委、文明办、各“窗口” 单位 四、 2020年实施步骤 2020 年创建“三优”文明城市工程拟分三个阶段。 全面启动阶段。 6月下旬出台创“三优”文明城市实施方案,组织新闻单位集中宣传“三优”文明城市工程对于长远发展、服务群众、促进和谐的重大意义,对于全面提高公共服务水平,全面提高城市内在品质,推动全县经济社会更大更好更快发展的重大意义 ,开展创建“三优”文明城市工程创建目标和实施步骤,动员广大群众和社会各界支持、参与“三优”文明城市工程。 整体推进阶段。 一是集中组织环境整治推进战役。 从 6 月份开始至 7月末,在全县城乡全面展开环境卫生整治和环境文明建设推进战役,改变环境秩序“脏乱差”的状况,使城乡环境面貌和社会秩序发生明显变化。 从 9 月份开始进行秋季城乡环境卫生整治和环境文明建设集中整治战役,巩固和拓展优美环境和优良秩序建设成果。 二是从 6月中旬到10 月下旬,以硬化、绿化、净化、美化为重点,集中推进城市环境基础设施建设和绿化美化,建设和完善城 市公共服务的基础设施,加强污水处理、垃圾处理和城市供热、供气、供水等基础设施建设和日常管理,加强对城市建筑工地的监管,从源头治理“脏乱差”现象,扎扎实实地打牢城区优美环境建设的物质和管理基础。 三是围绕整体推进开展“创暖心服务,树满意品牌”优质服务活动。 从 7月下旬开始至年底,在全县医疗、商业零售、公交、出租汽车、铁路车站等窗口服务行业开展“创暖心服务,树满意品牌”活动,推进优质服务全面展开并且取得初步成果。 各部门行业牵头部门 7 要分别制定活动方案,组织活动启动仪式,由县文明办协调新闻单位集中组织宣传活动。 四是倡导 “文明 某 人”公民文明行为践行活动。 结合“创文明 某 、树和谐新风、喜迎建国。
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