移动通信营业厅服务规范训练(编辑修改稿)内容摘要：
2. 面带微笑，升调 3. 目光注视 1. 向客户说“请坐” 2. 手势示意 3. 目光注视 4. 客户落座后自己再坐下 第三步：邀请客户入座 第四步：确认客户信息 1. “请报手机号码”、“请报机主姓名”、“请输入您的密码”、“请出示您的证件” 2. 目光交流，面部表情亲切、自然 3。阅读剩余 0%
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