有线网络公司20xx上半年工作总结内容摘要:

电话催缴续费 2300 余次,发送业务短信 5000 多条,宣传单 2600余份,以优质服务赢得了客户,赢得了市场。 截止到 6 月底,累计完成创收任务 万元,完成率达 %,其中捆绑 套餐 万元, 占全 年任务的 69%;增值业务完成 万元(不含机顶盒、智能卡、开户费、收视费、含高清付费), 完成 全 年任务的 %;宽带总创收 万元,完成 全 年任务的 %; 新增数字电视客户 539 户,完成 全年任务的 %;发展宽带客户597 户,为年初目标任务的 %;发展高清客户 184 户,占 全年 任务数 %。 三、公司发展存在的问题。 机制不活,员工工作缺乏积极性和主动性,部分员工 平时既不注重技术培训,也没有学习积极性; 在经营决策管理方面,职责不明,责权利不匹配,谋事者无权,干事者无益,办事效率低下 , 不能快速顺应市场变化,加之电信 IPTV 的冲击,截止目前我公司 数字电视流。
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