景区信息化基础规划项目方案-电子门票20xx-7-11

景区信息化基础规划项目方案-电子门票20xx-7-11内容摘要：

 快速精确统计和实时查询票务及参观人员流量等情况；  提供可定制的各种形式的报表数据，以便制订各项决策。 3． 应用原则 本着一切从用户利益出发的宗旨，充分注重性能价格比的优化和充分考虑融合用户的需求，在尊重事实、保证工程技术的先进性和可靠性的基础上，依据“系统先进、实用安全、扩展容易、决策支持”的原则，依据国家和行业标准，设计一套先进、可靠、有效、现代化的电子门票管理系统。 先进性 系统的总体设计有一定的超前性，不但能满足当前的要求，而且要能满足将来进一步发展的需求。 我们提供的系统，无论从硬件上还是从软件上，都是目前最先进的，系统服务器采用国际名牌产品，确保数据的准确可靠，不易丢失。 闸机控制系统采用高可 靠性 ARM 主板及可与进口机芯相媲美的全电动机芯，体积小，性能稳定，实现功能齐全，能适应各种工作环境，软件功能强大，根据客户需求量身定制，高效稳定。 同时系统可自由挂接各大数据库。 如Oracle、 MS SQL Server。 实用性 改变传统的人工售票、人工检票、人工统计、人工报表等人工管理模式，实现收费管理的全面电子化、自动化，提高管理水平和工作效率。 贵方的电子门票智能管理系统设置并非千篇一律，而是要根据不同情况进行实用、合理的个性化设计。 安全性及可靠性 系统的安全可靠是至关重要的。 系统 应具有安全性，包括网络系统、主机系统、数据存取系统、数据传输系统的安全性，数据备份和灾难恢复的安全性。 为保证系统软件、应用软件及数据的安全，严格选用操作系统平台，设计防病毒功能，保护系统数据，并建立备份系统，定期自动进行全量及增量备份。 在系统中采用加密技术的感应卡作为门票，增强了门票的防伪性。 系统采用 TCP/IP 协议，通过硬件防火墙实现整个系统的内外网分离，保证整个系统的运行的可靠性，除了中心数据库，在各景点配备了本地数据库，保证意外情况下整个系统的正常运行。 扩展性 所谓可扩充性，是指根据实际的 要求，系统可以方便地裁减和灵活的扩展，使系统能适应变化和新情况。 这就要求系统硬件的连接采用标准接口，软件设计采用模块化程序设计方法，便于以后的修改及扩充。 系统在设计时充分考虑以后的发展趋势，在满足客户当前需求的同时预留扩展接口，方便系统升级及与其他第三方软件能很好的融合。 异常处理 在系统的设计中应考虑到可能出现的各种异常情况，如断电，网络线路故障，交易流量超载等。 在系统中提出各种异常情况的处理办法。 决策支持 门票出售情况和游客的入园情况实时反映在管理中心的电脑中，并可以打印出所需的各种统 计报表，可得出每一阶段的旅客流量分布情况及各种分类统计信息，为决策提供服务。 也可提供客户关系管理模块，为制订营销决策提供支持。 经济性 在系统的设计过程中，充分考虑到经济方面的因素。 一是考虑所选用主机、网络设备等的性能价格比，尤其在网络设计中，采用不同的方案，可以达到同样的效果，而投资却大不相同，所以选择性能价格比最优的方法。 二是考虑系统的运行和维护费用 , 有实力的公司，能够负责系统和维护，拥有丰富的维护经验和快速的响应速度。 成熟性 公司在多年的发展中，专注于电子门票智能系统产品的开发研制 ，积累了丰富的经验，保证了产品的成熟专业性。 服务性和便利性 我们将提供及时周到的服务，服务期间我们委派技术人员定期进行巡检，及时发现问题，并实现事前解决。 检票机的主要部件（如电动机芯、主控板、显示板） ，备有 库存，当设备出现故障时只需将我司提供的备品换上即可，不需等待维修而影响使用。 无论任何先进的设备，都需要认真的维护和保养，我们设有专业的售后服务部门，积极、高效的给用户提供最简单的操作和维护保养支持，用户是上帝，用户的需要是设计的需要，综合系统地建设一个安全可靠、轻松舒适的旅游、度假的环境，而不要 给旅游者带来戒备森严的感觉。 4． 设计依据及规范 序号 编号 规范名称 符合的国家标准 设计和工程 1 GBJ7985 《工业 景区 通信接地设计规范》 2 GBJ30088 《建筑安装工程质量检验评定统一标准》 3 GB50231 《机械设备安装工程施工及验收通用规范》 4 GB936688 《计算机站场地安全要求》 5 GB503192020 《建设工程监理规范》 6 GB503002020 《建筑工程施工质量验收统一标准》 7 GB/T503122020 《 建筑与建筑群综合布线系统工程验 收规范》 8 JGJ4688 《施工现场临时用电安全技术规范》 9 GB5016992 《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》 10 GB5017493 《电子计算机机房设计规范》 11 GB／ T13423 《工业控制用软件评定准则》 符合的国家标准 软件方面 12 GB/T114571995 《软件工程术语》 13 GB/T 125041990 《计算机软件质量保证计划规范》 14 GB 856688 《软件开发指标》 15 GB/T 1439493 《计算机软件可靠性和维护性管理》 16 GB/T 17544 《软件包质量要求和测试》 17 GB/T 85661995 《信息技术软件生存期过程》 序号 编号 规范名称 18 GB85861988 《计算机软件产品开发文件编制指南》 19 GB/T125051990 《计算机软件配置管理计划规范》 20 GB／ T16680 《软件文档管理指南》 符合的国家标准 设备方面 21 GB/ 《计数抽样检验程序》 22 GB/T28292020 《周期检查计数抽样程序及表》 23 GB/T176261998 《电磁兼容试验测量技术》 24 GB49432020 《信息技术设备的安全》 25 GB92541998 《 信息技术 设备的无线电骚扰限值和测量方法》 26 GB/T 17618998 《信息技术设备抗扰度限值和测量方法》 27 GB6833 《电子测量仪器的电磁兼容性试验规范》 28 GB/T 1513994 《 电子设备结构总技术条件 》 29 GB/T 1539594 《 电子设备机柜通用技术条件 》 30 《 低压电器外壳防护等级 》 31 GB 406483 《 电器设备安全设计导则 》 32 GB 13914 《冲压件尺寸公差》 33 GB 13915 《冲压件角度公差》 34 GB 7251 《低压成套开关设备和控制设备》 35 GB2421 《电工电子产品基本环境试验规则》 36 《电工电子产品基本环境试验规程试验 R：水试验方法》 37 GB5019896 《电气装置安装工程 1KV 及以下配线工程施工及验收规范》 38 GB5016992 《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》 39 GB/T154641995 《仪器仪表包装通用技术条件》 40 GBJ6588 《工业与民用电力装置的接地设计规范》 41 《设备的可靠性试验》 42 GB420893 《外壳防护等级（ IP 代码）》 43 GB14715 《信息技术设备用不间断电源通用技术条件》 三 、 技术方案 1．基础设置子系统 票种管理 功能描述：提供给系统管理员管理 、 维护 、 定义景区可以销售的票种。 主要提供：新增、修改、删除、查询基本功能。 主要信息项：票种名称 （全票、不含船票的门票、不含门票的 船票、免票 、年卡等 ） 、编码、单价、有效期、描述等。 售票点管理 功能描述：提供给系统管理员管理 、 维护售票点的信息，允许定义售票点可以销售的票种。 主要提供：新增、修改、删除、查询基本功能。 主要信息项：所属部门、售票点名称、编号、地址、负责人、联系电话、可售票种、备注等。 售票窗口管理 功能描述：提供给系统管理员定义各个售票点的售票窗口的信息。 主要提供：新增、修改、删除、查询基本功能。 主要信息项：所属售票点、窗口编号、 IP地址、备注等。 2． 系统管理子系统 （ 注： * 为可选项目 ） 部门管理（ *） 功能描述 ： 提供给系统管理员管理维护企业内部的各个部门关系，用于在人员管理分配权限时显示出该人员与他所属部门之间的关系。 主要提供：新增、修改、删除、查询基本功能。 角色管理 功能描述：提供给系统管理员管理 、 维护企业的角色信息。 系统角色即企业内部部门的岗位信息，定义岗位的职责及其权限。 主要提供：新增、修改、删除、查询基本功能。 主要信息项：所属部门、角色名称、编码、基本权限集合、备注等。 人员管理 功能描述：提供给系统管理员管理维护企业的内部员工信息。 主要提供：新增、修改、删除、查询基本功能。 主要信息项：所属部门、姓名、性别、生日、职务、联系电话、手机、地址、邮编、备注等。 用户字典（ *） 功能描述：提供了景区内各工作人员所属职位信息的描述，和在库存管理时出入库原因的标识信息。 主要提供：新增、修改、删除、查询基本功能。 密钥管理（ *） 功能描述：为了提高所售票卡的安全性，特设置了密钥管理功能模块目地是在原有的 MD5 加紧方法上更进一步设置密钥信息加强所售票卡条码的安全性，可靠性。 主要提供：新增，删除等基本功能。 系统日 志管理（ *） 功能描述：为了急时准确的反应当前系统的工作状况，增加系统的可维护性特开发系统日志管理模块，该模块会自动记录员工登录系统后的每一步操作情况并集中显示出来供系统管理员查询和维护。 主要提供：查询、删除基本功能。 主要信息项：操作人、操作时间、操作的功能描述、操作人的 IP 地址信息 在线用户管理（ *） 功能描述：通过这个在线用户管理功能系统管理员可以随时查看当前系统内所有的登录人员信息，并具有强行终止其他用户操作系统的能力。 为系统管理提供方便。 主要提供：注销用户的基本功能。 主要信息项： 用户名、用户 IP、登陆时间、在线时间。 3． 客户管理子系统 旅行社管理 功能描述：提供对旅行社管理如增加旅行社，修改旅行社，删除旅行社，查询等功能。 主要信息项：旅行社名称、编码、联系人、联系电话等信息。 协议价管理 功能描述：提供对旅行社团体订票时票卡的打折功能，通过该功能可以方便的针对不同的旅行社调整票的价格。 主要提供：新增、修改、删除、查询基本功能。 主要信息项：所售旅行社、所售票卡、售票单价等信息。 订票管理 功能描述：提供对旅行社团体票的订单进行管理，如新增订单、 修改订单信息 、审核订单信息、作废订单、查询订单等功能。 主要信息项：订单旅行社、订单号、创建订单日期、生效日期、无效日期、联系人、联系电话、订单总金额、员工、订单状态等信息。 应收款查询 功能描述：对还未交款的旅行社订单进行查询功能。 主要信息项：销售单号、订单号、结算旅行社、生成日期、总金额、单据 状 态。 收款管理 功能描述：对还未交款的旅行社订单进行收款操作，通过该功能可以任意选取某一旅行社下的未结算订单进行收款。 主要提供：新增、查询、作废等基本功能。 主要信息项：旅行社、操作员 、收款日期、总金额、使用状态、备注等信息。 4．财务管理子系统 日结算 功能描述：提供给每天业务结束后售票员或者售票点负责人统计每个售票窗口的业绩情况。 主要信息项：售票点、售票窗口、结算日期、票种、销售类型（售票/退票）、结算方式（现金 /结算单 /接待票）、售票数量、金额等。 逻辑月 功能描述：提供用于月度报表结算查询时的逻辑月信息，只要初始化设置一次就可以了之后会自动产生下一个相关的逻辑月信息。 主要信息项：逻辑月开始日期，逻辑月结束日期。 5．库存管理子系统（ *） 原 始票卡管理 功能描述：定义各种待销售的原始空白票卡。 主要提供：新增、修改、删除、查询等基本功能。 主要信息项：名称、规格、单位、单价、库存上限、库存下限等信息。 入库管理 功能描述：增加原始空白票卡的库存量。 主要提供：新增、查看、删除等基本功能。 主要信息项：原始票卡、入库原因、供应商名称、入库时间、单位、单价、数量、金额、入库人等信息 出库管理 功能描述：从库存中提取所需要的原始空白票卡。 主要提供：新增、查看、删除等基本功能。 主要信息项：出库票卡、出库原因、领用部门、领 用人、出库时间、单价、数量、金额、出库人等相关信息。 库存查询 功能描述：查看当前库存中所有的原始空白票卡的信息。 主要提供详细的库存状况。 主要信息项：名称、规格、单位、单价、库存上限、库存下限、库存数量等信息。 库存盘点 功能描述：对原始票卡。