科尔尼-方正奥德中长期发展战略和项目管理(编辑修改稿)

科尔尼-方正奥德中长期发展战略和项目管理(编辑修改稿)内容摘要：

l u a t e a n d S co r e R e sp o n se sS e l e ct S yst e mD e f i n e E va l u a t i o n C r i t e r i aS t a ke h o l d e r A n a l ysi sA sse ss M a n a g e m e n t S yst e m sA sse ss C u l t u r eG e o g r a p h i c sp r e a d o f o r g a n i sa t i o nH o n e st y o f cu l t u r e B CN u m b e r o f st a ke h o l d e r sR e l a t io n sh i p w it h st a ke h o l d e r s C BS i ze o f o r g a n i sa t i o nU n cl e a r m a n a g e m e n t st r u ct u r e C BE xp e r i e n ce w i t h si m i l a r p r o j e ct s i n si m i l a r e n vi r o n m e n t sA p p r o xi m a t e l y 2 2 0 A T K m a n d a ys ( 1 m a n a g e r , 2 a sso ci a t e s)S co p e a n d d e t a i l o f p r o ce ss m o d e l i n gA va i l a b i l i t y o f ke y p e r so n n e lN u m b e r o f p r o ce sse s b e i n g m o d e l e dU se r b u y i nC o m p l e xi t y o f a p p li ca t i o n e n vi r o n m e n tF i n a l i se d a p p l i ca t io n a r ch i t e ct u r e P o o r p r o j e ct d o cu m e n t a t i o nI n a d e q u a t e l y d o cu m e n t e d p r o j e ct sU n cl e a r l y d e f i n e d n e e d sA va i l a b i l i t y o f ke y p e r so n n e lS co p e o r g a p s b e yo n d n e w m i l lL e ve l o f d e t a i l r e q u i r e d i s u n cl e a rP o o r a p p li ca t i o n d o cu m e n t a t io nE xt r a t i m e r e q u i r e d t o g a t h e r i n f o .P a r t i ci p a t i o n o f ke y cl i e n t p e r so n n e lI n vo l ve m e n t o f ke y p e r so n n e lP o o r a p p li ca t i o n d o cu m e n t a t io nU n a b l e t o p r o p e r l y va l u e i n ve st m e n t8 8 08 0 08 4 01 0 1 0 08 8 04 4 01 8 1 8 02 2 1 2 01 2 4 01 0 8 01 5 1 0 08 4 01 6 1 0 01 0 5 01 0 4 0C o m p l e xi t y o f e va l u a t i o n m a t r i xC o n s e n su s o n ke y r e q u i r e m e n t sN u m b e r o f p a cka g e s e va l u a t e dI n co m p l e t e r e sp o n se f r o m ve n d o r sA va i l a b i l i t y o f p a cka g e s t h a t a r e a c ce p t a b l eN o p a cka g e f i t s r e q u i r e m e n t sB CA AB BB AD CA BB CD CB AC BC DB B5814U se A T K i n in d u st r y e xp e r t H a m p t o n 2 2 S E PF r e q u e n t “ p r o ce ss r e vi e w ” m e e t i n g s 0 7 O C TL o p o w skiD e ve lo p “ m i n . st a n d a r d ” f o r r e sp o n se L o p o w ski 2 6 O C T19631018196310185 2 41 ) A n a l yse A p p li ca t i o n P o r t f o l i o2 ) R e vi e w I S C a p a b i l i t i e s5 ) D e t e r m i n e F u t u r e B u s. N e e d s1 0 ) A sse ss C u l t u r e3) A n a l yse I n ve st / V a l u e o f A p p s.8 ) D e ve l o p T a r g e t P r o ce ss M o d e l1 1 ) S t a ke h o l d e r A n a l ysi s9 ) M a p t o A p p l i ca t i o n F u n ct i o n s4) E va l . C u r r e n t / P l a n n e d P r o j e ct s6 ) D e t e r m i n e G a p s7 ) I d e n t i f y I m p r o ve m e n t O p p s .1 2 ) A sse ss M a n a g e m e n t S yst e m s1 3 D e f i n e E va lu a t i o n C r i t e r i a1 4 ) E va l u a t e a n d S co r e R e sp o n se s1 5 ) S e l e ct S yst e m0 1 S E P 1 8 N O V))))I T P o r t f o l i o /V a l u e A n a l ysi s C u r r e n t P r o j e ctG a p / O ve r l a pT o B e B u si n e ssP r o ce ss M o d e l sC h a n g e R e a d i n e ssS t a t e m e n tS o l u t i o nS e l e ct i o n1 0 / P I N / TR amp。 P S A T K项目管理体系优化的重点和方向 示例 17 . Kearney /Founder/PM 项目管理参照 HPC的项目范围管理 客户经理 销售工程师 项目经理 启示 在进行客户沟通，确定客户需求时，具有行业经验和技术知识的销售工程师与今后的项目经理一道参加客户需求的分析引导工作 在签署项目合同时，客户需求说明书作为合同的要件一起需要客户的书面签字认可，作为今后工作的蓝本和范围管理的依据 由销售工程师根据需求说明书进行系统分析，项目经理主要负责对项目小组成员的工作管理（如制定详细的工作计划和工作内容）和与客户的沟通 未来的项目小组是项目建议书编写的主题，保证对项目内容理解的前后一致 项目范围管理流程 备注  负责与客户就项目信息进行沟通  合同签署后，由财务部门负责具体的收帐工作 获取客户项目信息 通知销售主管以及客户技术人员准备 与客户多次沟通，确认客户需求 合同送总部审批 编写客户需求说明书和项目建议书 准备项目合同 项目合同与作为附件的客户需求说明书经客户签字确认 系统分析 项目进度设计  销售工程师（ Solution Sales） 具有丰富的行业经验和技术知识  销售工程师全程参与项目的系统分析，是项目组的一部分  公司的知识库是项目范围确定的有力支持  项目经理主要负责项目的管理工作和客户沟通，通常不参加具体的软件开发工作  项目建议书由项目组编写，保证对项目内容理解的一致性  项目经理也是变革管理的主要载体 项目管理体系优化的重点和方向 示例 18 . Kearney /Founder/PM 项目管理参照 IGS的质量管理、变更处理和导师系统 项目质量组 变更委员会 导师系统 由资深项目经理或部门经理轮流担任，职能定位为项目支持功能 当客户变更超过项目经理可以决定的权限，则按项目情况设立项目变更委员会 每个项目成员都有资深的经理作为导师 每年检视全国各地的项目，抽查项目实施情况，检查是否超时超预算，资源上是否合理以及需要什么支持 变更委员会由高层管理参与，并与客户沟通以确定是否修改合同并调整报价 导师将随时为项目成员提供咨询和资源支持，沟通职业生涯发展情况，帮助员工的成长 组织形式 具体活动 示例 项目管理体系优化的重点和方向 19 . Kearney /Founder/PM 项目管理参照 HPC以人力资源为中心的项目成本核算体系 启示 根据统一的计费标准能够方便地计算出项目的报价 简化项目成本管理的工作量和明确项目成本管理的重点与主体 便于进行项目成本控制 统计人员利用率，提高作为IT公司最昂贵的成本 人力资本的利用率 以人力资源为中心的项目成本核算体系 项目成果评估与奖惩 确定各类管理和技术人员的计费标准（ Billing Rate） •普通程序员计费标准 •50美元 /小时（示例） 根据系统分析确定项目所需的工期和各类项目成员数量，进行项目预算  项目进度计划  项目工作计划  项目成员投入计划  项目费用预算 项目经理确定每个项目成员每天投入的时间（包括销售工程师的时间）  阶段人员费用统计  阶段项目成本核算  阶段员工利用率统计 项目成本核算  人员费用统计  项目成本核算  员工利用率统计 根据客户需求分析和人员计费标准，确定项目报价  项目建议书和项目报价 项目管理体系优化的重点和方向 示例 20 . Kearney /Founder/PM 项目管理参照 工时投入表（ Timesheet） 项目管理体系优化的重点和方向 示例 T i m e S h e e tT I M E amp。 E X P E N D I T U R E W E E K L Y S U M M A R Y O f f i c e B e i j i n gE m p l o y e e N u m b e r E m p l o y e e N a m e : F o r W e e k E n d i n gW h e r e W o r k P o r f o r m e d J o b / X X X S u n d a y M o n d a y T u e s d a y W e d n e s d a y T h u r s d a y F r i d a y S a t u r d a y T o t a l H o u r sC l i e n t / A c c o u n t N a m。