新手必看外贸７日通－外贸流程详解

新手必看外贸７日通－外贸流程详解内容摘要：

用证出货，享有信用证保障的付款，叫做信用证受益人。 4． 出口 商的银行 负责替 出口 商领取信用证、转 交单证并与开证行接洽，叫做通知行。 此外，最终负责拨款的银行叫做信用证偿付行，一般就是开证行；也可以由另外的银行先行垫付并收取少量费用，叫做信用证议付行，一般也就是通知行 . 信用证是外贸中最重要的也是最常见的工具。 国际商会为规范信用证的使用而制定了统一的标准《 UCP500》即《国际跟单信用证统一规定》，作为使用及仲裁的依据。 关于信用证的实际操作，我们会在本书第五节《高手篇：信用证全攻略》中做实例讲解。 通过对外贸的三个关键秘密：单证交易、退税制度和信用证结算的了解，我们基本上就掌握了外贸的精髓。 现 在我们终于可以比较清楚地理解一个标准的 出口 操作案例流程了： 寻找客户 签订合同 客户开出信用证 根据信用证备货 货物办理商检、报关后交付货物 运输 公司 并取得提单 根据信用证备齐全套单据 单据交付国外银行，国外银行审核无误后拨付货款至国内银行 根据国内银行的收款凭证至外汇管理局办理核销 至税务局办理退税 结束。 有了基本的外贸常识，接下来最后一步准备工作，就是打造做外贸的两个必备利器：电脑和英语 . 外贸第四步：利器速成法 电脑与英语 因为外贸中买卖双方互不见面，作为现代最便捷有效的办公工具与 联系方式的电脑和互联网，重要性不言而喻。 熟练掌握电脑知识和技巧，能为你顺利开展外贸节省下大笔费用。 Office 文档和制表软件是最基本的，此外，还有最常见的图片查看和修改软件 ACDSee，功能更大的 Photoshop，国际贸易 公司 喜欢用的 PDF 格式（电子书）文件浏览器 AdobeReader等 电子书最大的好处是不大容易在文件网络传输中修改 、变形、缺漏或感染电脑病毒。 而最为重要的是学会在网上查找资料，收集信息。 这个工作贯穿整个外贸过程，是关键所在。 本书也会根据教程进展陆续介绍其中的技巧。 首先要了解的就是重要工具 搜索引擎。 所谓搜索引擎，就是网上信息的 “向导软件 ”。 这个软件根据人想了解的内容 内容的 “关键词 ”比如 “五金工具 ”、 “运输 公司 ”、 “外贸技巧 ”、 “出口 商检申报 ”等等，在浩如烟海的互联网世界中寻找相关的信息网页，这些网页的地址告诉你，由你去浏览并查找所需信息。 这样的软件网上有很多，目前都是免费使用的，比如最著名的 Google。 在互联网地址中填入 即可进入这个搜索引擎了。 在 Google 的搜索栏中填入你想了解的信息的关键词，点击 [搜索 ]，奇妙的互联网世界就此开启。 类似的搜索引擎还有很多，功能也不大一样。 比如 中文信息的搜索引擎。 此外，搜索引擎自身的功能也很 多，仍以 Google 为例，就有图片搜索等功能，输入关键词 “插座 ”，你能直接看到大量不同插座的图片，并根据这些图片所在的网页了解更多内容，比如这些插座的规格型号、生产厂家和联系方法等。 这种信息收集的方式对寻找厂家或了解你的竞争对手情况极为有效。 熟练运用搜索引擎，能无限放大你的能力，使一个新人也能迅速成为 “无所不知 ”的行家里手。 另一个关键点是外语 主要是英语。 这也是很多非国际贸易专业的人士打算从事外贸时关心与犹豫的问题。 英语不行，可以做外贸吗。 或者英语要达到什么程度才行呢。 这个问题应该从两方面 去看。 一方面，做生意本身就是一门交流的艺术，讨价还价、竞争协作，相互沟通理解越深对生意就越有帮助 尤其咱们中国人，讲究人情世故，推崇做生意先做朋友的经营之道。 从这方面看，英语自然越流利越好。 但并不是说非要像英语专业毕业的学生那样高的水平才能去做外贸。 以做生意为目的的英语本身就是工具，能用就行。 不妨想想那些与外国人直接做买卖的小贩们，比如北京早年间的秀水东街，中越、中苏边境贸易，以及那些满世界跑的温州人，他们的外语能有多好。 可凭借临时学的几十个单词，一些简单固定的句子，加上比划和按一通计算器，生意做得一 点也不小。 毕竟是买卖人，语言交流能基本明白就行，先凑合着，以后边做边学，现学现用，进步比在学校里啃书本要快得多。 从这方面看，不必因英语而退却。 口语方面，掌握常用的几句问候交际，与数量、时间、日期、好坏等百来个数量词形容词，再加上与你的产品相关的一些名词，即可开工干活。 反正重要东西自然会落在纸上，以书面形式出具，碰到不懂的地方临时查查字典即可。 书面上就更好办，用电脑解决。 著名的翻译软件《金山词霸》和《金山快译》，前者能准确翻译单词，后者能大致翻译句子和文章 虽然在语法句型上多有错误，但好歹能 知道个大概意思，自己再略作修改就行了。 英语不好的人常常会犯 “中国式英语 ”的错误，即按照中文的语法堆砌查到的英文单词，这的确会闹笑话，可那又如何。 “你的良心的大大地坏了 ”是个狗屁不通的日本式中文，可是每个人都知道它说的啥。 这就是 “实用 ”的 “艺术 ”。 当然，涉及合同等重要文件，就需要非常谨慎。 好在外贸的合同有比较固定的格式，经多年使用完善，其条款基本已经滴水不漏，只需要把商品名称、数量金额交货时间什么的相应更改即可。 关于这些常用外贸单证的格式，本书会给出范本。 事实上，外贸的同行们已经总结出 了几乎囊括你可能碰到的任何情况的英语范本例句。 在日常的书面和口头交流中，照搬即可。 这样的例句，在搜索引擎中输入关键字 “外贸英语 ”或 “外贸常用英语 ”即可查到。 在外贸行业的专门论坛，例如阿里巴巴网商人论坛 中更有细致详尽的分类。 因此，不必畏难语言关。 英语水平高固然好，水平差一样可以硬着头皮上。 电脑和英语，是外贸的两样必备利器。 水平越高，路子越顺畅。 以申请 出口 权或代理、挂靠、备案等方式获取外贸 “通行证 ”，选定经销的产品，了解了外贸的原理，准备好必需的工具，便可以纵横四海了。 第二日，进阶篇：网商时代，一台电脑通天下 第一步：建立一个网站，在互联网上宣传你的产品 除非你已经有了现成的客户，否则，建立一个好的外贸网站，是网上外贸应该做的第一件事。 在现代贸易中，网上有自己的固定主页，某种意义上就如同传统贸易中 拥有一个固定门面，贸易机会增加了几倍：不但你可以找客户，更重要是有需求的客户也可以找到你。 同时，有固定的网站，客户在一定程度上也增加了对你的信心。 建立商业网站成本并不高。 首先，你需要找一家 “ISP 网络服务商 ”，也就是国家电信部门授权进行网络服务的运营商。 通过 ASP网络服务商来注册一个域名 就是你在互联网上的地址。 有了这个地址在世界上任何一个角落都能看到你的网页。 域名的格式一般是。 其中 XXX 部分是你自己起的名字，由数字或英文字母组成。 当然，你可以起任何你喜欢的名字，响亮的，有趣的或容易记住的。 不过建议最好避免使用下划线与短杠，或数字 “0”与字母 “o”混用等，因为这通常容易造成别人抄写你的地址时笔误。 这种笔误比现实生活中寄信地址上的笔误更糟糕 域名错误会导致彻底迷失。 最简单的方法，用你的 公司 名字的拼音或英文来做名字。 假如不幸 与别的域名重复的话（随着注册域名的人越来越多，冲突的情况越来越常见，甚至有人专门注册域名，然后卖给喜欢或需要这个域名的人），再略作调整，比如加上地名或缩写等。 此外你还需要向网络服务商租用一个虚拟主机。 所谓虚拟主机，不妨理解为互联网中一台 24 小时开机的所有人都能使用的电脑，用以存放你网站上的网页内容，比如产品图片和介绍文字等等。 虚拟主机的容量一般在 100M 以上 这个容量足以存放数千张普通图片和百万字的介绍 显然完全可以保证一个外贸 公司 的需求。 有不少正规的网络服务商都可以提供注册域名和租赁虚拟主机的服务，在 Google 里输入关键词 “域名注册 ”和 “虚拟主机 ”，可以找到大量这样的服务商，比如有名的中国资源网。 域名和主机两项加起来，每年的费用目前不过 300 多元。 租用虚拟主机的时候，通常还会提供一个专有的、以你的域名为后缀名的电子信箱。 你还可以设置更多的电子信箱，后缀名一样而前缀不同，分给你的下属或同事使用，或自己用于不同的地方 你的 ISP 服务商会详细告诉你设置方法。 有了域名和虚拟主机，接下来就可以建立网站。 网站由多个网页组成。 网页的制作，可以委托你的 ISP 网络服务商或专门的网站设计制作 公司 来做 这样的 公司 或公开 /半公开的个人服务者有很多。 根据网页内容的多少和复杂程度，费用在几百至几千不等。 当然，假如你自己就会一点网页制作的技术，就更好了。 因为能操作就省去了不断委托别人修改的麻烦。 一般的外贸商业网站，都会有中英文两个版本，方便国内与国外的访问者。 假如你的产品有特定的客户群，比如基本上销往日本，那么不妨加上日本版。 内容上一般至少包含 “企业介绍 ”（ pany profile）、 “产品介绍 ”（ product）和 ”联系方式 ”(contact)三部分。 网站建立起来以后，一定要利 用一切机会来做推广。 首先在你所有的 公司 宣传资料，无论是媒体广告、产品目录、传真、电子邮件、名片上都加上你的网址。 经验漫谈 让你的网站 “活 ”起来 实际上，目前大多数企业都有了自己的网站。 可是，很多人抱怨说网站并没有给他们带来什么明显的效果。 事实上也是这样，根据统计，目前国内超过 80%的企业网站是日均访问量低于 1 人次的 “死网站 ”。 问题出在哪里。 如何让你的网站 “活 ”起来并发挥作用。 首先我们要明白一点，我们网站的目标人群应主要针对那些不知道我们的潜在客户。 只有让那些身处世界各地的人们能够找到你的网站并且有兴趣访问浏览网页，你的网站才真正“活 ”起来了。 陌生人如何获知你的网址。 你散发的宣传资料与名片等固然是途径之一，但更主要的是靠搜索引擎。 先让我们做个试验。 假设你是一个采购圆珠笔的客户，打算在网上寻找供应商，通常会在搜索引擎，比如 Google 中输入 “圆珠笔 ”来尝试搜索。 很快地， Google 给出了几十万个网页，包括圆 珠笔的供应商、供求信息以及关于圆珠笔的各类知识与新闻，当然，其中还有大量无甚价值的网页，被列出来仅仅因为出现了这个词。 你当然不会有耐心和精力去翻阅几十万个网页，那么，最有可能被你挑选中浏览的，是排列在名单前几页的，以及那些醒目标注着 “供应圆珠笔 ”等标题的网页。 而在那些被你选中的网页中，能够顺利地迅速打开，网页中提供了较多图片信息，详细联系方式的，显然更受欢迎，也更容易成为你真正去联系联系询问的对象。 通过以上小试验，我们不难得出 “活网站 ”的四大关键因素：醒目明确的标题、实质性内容、被搜索引擎列在 比较靠前的位置、稳定且浏览速度快。 很遗憾，这恰恰是目前大多数企业网站忽视的问题。 比如很多 公司 在制作网页的时候，因为不了解网页和搜索引擎的特性，想当然地把自己企业的名字作为网页标题，殊不知对于一个国外的客户而言，除非 公司 名字中包含了产品名字，比如 “天地圆珠笔厂 ”，否则仅仅是 “天地贸易 公司 ”的网页，多半被忽视通常，客户在面对几十万网页选择的时候，给你的机会也许只有几秒钟。 激 “活 ”网站的四大要素，须从设计网页做起。 既然搜索引擎是陌生人找到你网站的主要途径，那么我们就要与搜索引擎捆绑在一起来制作我们的网页。 即使不是 你自己制作网页而是委托网络 公司 建站，也一定要督促网页制作者把这四大关键因素摆在首位，否则很容易花冤枉钱弄出个华而不实的东西，淹没在浩如烟海的网络虚拟世界中。 当你与网站设计制作者洽谈建站事宜的时候，他们多半会向你展示一些漂亮的网页画面，各种齐全复杂的功能，以及炫目的动画效果等 以显示他们技术专业，收费合理。 网站越漂亮越好吗。 不是的。 盲目建立网站，也许会花钱多而效果适得其反。 变化炫目功能齐全的网页能给人以好感，炫耀 公司 的实力，但不一定实用。 原因之一，外贸网站最大的特点，就是访问者大多都是国外的客户。 由于技术上以及人为的原因，不同国家客户访问速度是大不一样的。 网站越复杂，访问速度就越慢，打开页面浏览中出错的可能性越高 对于国外的访问者尤为如此。 除非访问者抱着浓厚的兴趣，否 则一般不会耐心等待 5 分钟或失败 3 分钟仍努力尝试访问 毕竟访问者只是初步地收集市场信息，不会对一个网站如此执著。 原因之二，很遗憾，主流的搜索引擎，比如 Google，并不支持复杂的动态网页。 炫目的网页反而被忽视，朴实无华内容详尽的网页反而更受关注。 因此，我们必须根据自己的实际需求，在美观与实用间找到平衡点。 比如工艺品类的，可以漂亮精美一些，更好地展示产品，引起购买欲；机械类的偏重技术参数，则不妨文字多、图片少、结构简单。 四大要素之一的网页标题，如前所述，以产品名称作为首选。 因为一个网站包括多个网页，不妨细致 些分别针对每个网页设定产品名称标题。 对于无具体产品的 公司 介绍、联系方式等网页，不妨采用 “公司 名称 +主打产品 ”的形式。 实质性内容也很重要。 Google 一类的搜索引擎，在对网页 进行排名列表的时候，会依据网页内容中与关键词关联的紧密程度来排序，因此网页内容越详细，网页排名就越靠前。 仍以上面小试验为例子， “圆珠笔 ”一词出现得越多，内容越充实，就越可能被搜索引擎推介。 但是特别注意，不要因此就堆砌词。