上海国际博览中心智能建筑设施设备管理方案内容摘要:

. 层面喷头温度 68℃自动喷水。 b. 层面水流开关动作,主机显示。 c. 显示报警阀工作。 d. 水力警铃响。 e. 压力继电器动作,主机显示。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 22 页,共 59 页 中国物业服务教育网 f. 监控人员确认。 g. 启动喷淋泵。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 23 页,共 59 页 中国物业服务教育网 [操作程序 ] 监控室值班接报,通知巡视保安 5 分钟赶到现场,确认火警后,及时报告管理处经理 5 分钟赶到现 场。 如火警较小,即启用楼层现有消防设备,组织现场扑救。 如现场火势较大无法自行扑救时,管理处经理出任应急总指挥,监控室即为应急指挥中心,总指挥由现场回到指挥中心,指挥实施消防应急预案。  总指挥命令: ( 1)按“火警断定”键。 ( 2)拨打“ 119”报警电话。 ( 3)拨打“ 120”救护电话。 发生火情 喷头动作喷水 水流指示器动作 湿式报警阀动作 压力开关报警 消防控制室 启动水泵 值班室(服务台) 末端实验装置 水力警铃报警 报告与传送指令 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 24 页,共 59 页 中国物业服务教育网 ( 4)电话通知各部门。 ( 5)播放紧急广播。 ( 6)继续组织力量现场扑救。 ( 7)组织力量疏散救护楼层客人。  按“火警断定”键后,上海新国际博览中心消防报警系统启动 ( 1)设备系统 a. 自动切换应急广播。 b. 火灾层电源插座和盘管 风机自动断电。 c. 新、排风机自动断电。 d. 正压风机、消防排烟自动启动。 e. 防火阀关闭。 f. 电梯全部迫降。 g. 防火卷帘门迫降。 ( 2)喷淋系统 a. 水流指示报警。 b. 喷淋分区警铃动作。 c. 喷淋分区继电器动作。 d. 消防泵启动。 ( 3)消火栓系统 a. 启用消火栓水源救灾,由按钮直接启动消防泵。 b. 按钮直接启动消防泵,主机显示。 ( 4)气体灭火系统 a. 居火灾区域内,烟感、温感报警。 b. 灭火气体自动喷射。 c. 主机显示。  各部门接报后,根据应急预案规定,实施具体措施 ( 1) 监控室消防应急岗位职责。 、通讯 及广播设备。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 25 页,共 59 页 中国物业服务教育网 ,立即通知保安巡视人员 5分钟内到达火警现场并及时通知管理处经理,汇报情况。 ,则按动消防报警柜上的“复原”键复位,然后写出事故报告并由巡视人员和当值监控人员签字归档且复印一份,交于管理处管理处经理。 ,则立即通知巡视人员 实施现场扑救,并将情况逐级汇报管理处管理处经理,接到应急总指挥命令后,则按动消防报警柜上的“火灾断定”键。 ,听从应急总指挥的命令,用外线电话拨打 119 消防电话和 120 救护电话。 ,观察避难客人的情况,如某 处的人数较多,则通知该处指挥人员把客人疏散到其它安全地带或撤离大楼。 ,使各楼层指挥人员及时到岗。 ,其操作步骤如下: ,拉出话筒线,检查是否线已功放连接,接上柜内话筒,开启话筒上的开关,即可实行全大楼广播。 如需要磁带广播,则把广播磁带放入录音机内,按录音机上的“ PLAY”键,再按调音台上的“ TAPE(录音机)”按钮,即可实施全大楼磁带广播。 ( 2) 附:上海新国际博览中心设备人员消防应急预案。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 26 页,共 59 页 中国物业服务教育网 [误警处理程序 ]  如发生误报警,巡视保安 到现场确认后,报告监控室值班及时消除,并写出事故报告,由巡视保安和上海新国际博览中心主管部门签字,备案存档。  由于误报警对馆内人员产生影响,当值巡视保安要向客人进行解释工作。 (解释用语附后)  楼层消防报警显示消除工作,由监控室和 BA 室共同处理。 [双休日、节假日及夜间消防应急处理程序 ] 双休日、节假日和平时晚上 17: 30 至次日 8: 30,如发生消防火警,值班人员根据消防应急预案立即通知所有负责人,以最快速度赶到上海新国际博览中心。 [疏散人员规范用语 ]  女士们、先生们,您所在的楼层发生火警,请马上撤离现场。  请大家不要惊慌,不要拥挤,从这里的消防楼梯往下走,尽快疏散到广场。  请各位女士脱掉高跟鞋,以防摔跤。 [对讲机规范用语 ]  例一:人与人之间的通话: 甲(呼叫方):乙,乙,听到请回答。 乙(呼叫方):听到,请讲。 双方在通话结束时要说“完毕”  例二:岗与岗之间的通话: A(呼叫岗): B 岗, B 岗,听到请回答。 B(呼叫岗):听到,请讲。 双方在通话结束时要说“完毕”  使用对讲机通话时,必须简短明了,语速不要太快,严禁使用非工作用语。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 27 页,共 59 页 中国物业服务教育网 [消防广播方案 ] 嘟 女士们、先生们。 你所在的楼 层发生火警,请各位马上从安全出口撤离,不要使用电梯,听从指挥 D0˙˙˙ ˙˙˙ Attention ladies and gentlemen! There is fire on your floor. Please use emergency exit to evacuate immediately. Please do not use elevators. Please follow our instructions. 消防设备故障应急预案  一用一备的设备如有故障,立即停止使用故障设备 起用备用设备,并立即通知相对应的维修人员前来修复。  无备用的设备如有故障,则立即通知维修人员前来修复。  如遇节假日,通知相关设备人员到场抢修。  消防设备(如消防泵、喷淋泵、正压风机、排烟风机等)在火警时如发生故障,应立即赶赴设备现场,将手、自动转换开关扳至手动档并手动起动,如还不能起动且在短时间内不能排故,应采用强制起动的方法,方法有二种: ( 1) 设法另接主接触器线圈电源,使其吸合,保证设备强行起动工作。 ( 2) 设法直接将设备主电源接在大容量开关上,然后合上电开关,保证设备强行起动工作。 天然气泄漏故障应 急预案  设备人员接到天然气泄漏报告后,首先携带防毒面具及防爆灯具赶到泄漏现场,关闭泄漏区域的天然气总阀。  熄灭所有明火及清除可能出现明火的一切物品,对泄漏区域严禁起动电 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 28 页,共 59 页 中国物业服务教育网 器开关。  加强天然气的通风,排除天然气引燃、引爆的可能。  划出天然气泄漏的区域,阻止无关人员进入危险区域。  在做以上工作的同时,立即电告天然气公司前来检查、修理天然气的设备、设施。  建立天然气使用制度。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 29 页,共 59 页 中国物业服务教育网 弱电设备系统 管理内容  展馆控制设备系统的运行管理、数据记录分析、定期检查、计 划保养、故障维修、应急处理、机房清洁等工作。  网络设备系统的定期检查、计划保养、故障维修、应急处理等工作。  AV 系统、背景音响设备系统的定期检查、计划保养、故障维修、应急处理等工作。  收视系统的定期检查、计划保养、故障维修、应急处理等工作。  安保设备系统的定期检查、计划保养、故障维修、应急处理等工作。  门禁系统的定期检查、计划保养、故障维修、应急处理等工作。  车辆管理系统的定期检查、计划保养、故障维修、应急处理等工作。 弱电系统的巡检、定期检查保养、质量标准及人员配备 见后页“附表” 管理工作细则 运行管理工作细则 [运行工 ] 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 30 页,共 59 页 中国物业服务教育网  负责弱电设备系统的操作,日常巡视、应急处理工作。  按规程按时巡时、巡时弱电设备,详实记录有关数据,发现异常情况要及时采取措施,并向值班工程师和设备主任汇报。 [维修工 ]  接到报修任务单后,带好相关工具和材料 5分钟内赶到现场,认真修理。 完工后必须清理现场,恢复原状,并征得报修人员的签名认可,方可返回。 如因材料等其它原因暂不能完成报修内容时,应向有关人员作出解释,取得其谅解后,马上返回,报告值班工程师并在报修单上作好记录。 [值班工程 师 ]  组织实施弱电设备的运行管理,应急处理工作。 每周对运行数据进行分析、制订可行性的经济运行方案。 维保管理工作细则 [弱电主管 ]  弱电主管要做好对弱电工的管理工作,在设备主任的领导下具体负责分管范围内设备系统的正常运行、维修、更新和改造工作,使设备保持良好的运行状态。  根据设备主任所作的月度工作计划,每周四制定下周工作计划,每月 26 日制定下月材料需用计划。  负责按计划内容安排弱电工作业,在有多工种参与的项目中要做好本工种与相关工种的协调工作。 若遇到需其他工种配合的情况,要报告设备主任和通 知相关工种主管,预先做好人员安排。  负责 BA 系统等弱电设备的综合管理,包括技术档案的收集、保管、零星配件材料的采购计划编制、协助设备主任对外委托修理工作。 对所管理 BA 系统等弱电设备的维保提供技术指导和进行检查监督。 [弱电工 ] 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 31 页,共 59 页 中国物业服务教育网  每天上班前接受弱电主管分配任务,明确任务的内容,按时保质保量完成任务。  特约服务一般交由弱电主管或根据任务的轻重缓急直接安排弱电工进行施工,弱电工应按特约服务约定的内容和时间,保质保量完成任务,工作结束后征得上海新国际博览中心的工作人员签名后方可返回。  对巡查、维修中发现的问题一 般在 3 小时内解决, 3 小时内难以解决的且是重要部位故障,应由弱电主管将故障原因、解决方案、解决时间书面报告弱电主管。  按时做好弱电设备的巡检维保工作。 展馆控制设备故障应急预案  一用一备的设备如有故障,立即停止使用故障设备起用备用设备,并立即通知相对应的维修人员前来修复。  无备用的设备如有故障,则立即通知维修人员前来修复。  如遇节假日,通知相关设备人员到场抢修。  当所有 BA 控制或自动控制设备的自控部分故障时,应立即赶赴设备现场,将手、自动转换开关扳至手动档并手动控制,保证上海新国际博览中心的工作 人员及参观者不受影响。 智能建筑物、设施维修及保养 智能建筑物、设施、设施运行管理规程  目的 :定期对智能建筑物、设施进行养护和修缮,确保其处于安全正常使用功能。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 32 页,共 59 页 中国物业服务教育网  适用范围:办公楼智能建筑物、设施、设施的运行管理  职责 (1)建物维修工负责智能建筑物、设施、设施的定期巡视、维修养护及异常报告。 (2)设备主管负责智能建筑物、设施、设施综合管理及上述工作的检查监督。 (3)管理处经理负责上述工作的检查监督。 (4)业户管理员负责向相关用户通知封路及公共部位场所设施。  工作程序 (1)建物维修工 按《智能建 筑物、设施、设施维修养护规程》与《智能建筑物、设施、设备、设施(年度)维修计划表》的内容要求进行修缮养护。 每月一次按《智能建筑物、设施、设备、设施巡视内容与要求》对小区智能建筑物、设施建物、公共设施进行巡查。 将周期巡查、养护结果记录于《智能建筑物、设施、设施巡查记录表》和《智能建筑物、设施设施保养记录表》。 智能建筑物、设施、设施修缮工作记录于《智能建筑物、设施、设备、设施维修记录表》内。 智能建筑物、设施、设施发生异常,及时报告设备主管,并在设备主管协同下排除异常。 (2)给排水 /智能建筑物、设施设备主管 1. 负责智能建筑物、设施、设施的技术资料、档案的收集,负责零星材料的采购计划的编制,委托维修的联系工作。 2. 每年 12月按智能建筑物、设施完好情况制订下一年度《智能建筑物、设施、设备、设施(年度)维修计划表》。 3. 组织实施智能建筑物、设施、设施的维修保养工作,对智能建筑物、设施养护、修缮提供工作。
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