一站式审批服务解决方案内容摘要：
务系统总体分为三个层次： 交互界面 申请者查看审批事项与审批流程、提交审批 申请和材料、获取审批结果反馈、提出建议或投诉等的通道。 交互界面包括政府网站、行政审批服务中心、呼叫中心 和触摸屏等方式 政府统一行政审批平台 一站式行政审批系统的核心部分，包括审批中心业务系统、协同审批流程控制、协同审批数据交换、审批效能监控、信息发布与反馈、系统管理等部分。 各部门内部审批系统 包括各个独立办公部门局域网上的代理实现互联互通信息。 对于尚未建立独立审批系统的部门，应结合具体审批事项或集中建立或基于通用审批系统单独构造其内部的审批系统。 图 1 一站式审批服务系统的总体框架图 组成及内容 一站式行政审批服务系统在审批支撑平台的支撑下，构建审批受理子系统、审批处理子系统、审批效能监控子 系统、信息发布与反馈子系统，实现一体化的行政协同审批。 审批受理子系统 由于目前很多行政审批和企业申报仍需要提交有关的纸质材料，因此审批受理子系统需要将网上受理和传统受理模式相结合。 能够通过网上电子化提交的材料经尽可能地实现在网上的提交，对于必须纸质提交的材料，也可以通过服务中心的受理平台来进行处理。 审批业务处理子系统 审批业务处理子系统提供对特定部门的内部审批功能，接收流程信息，并启动相应步骤的处理，根据流程配置信息给出的范围选择处理方式进行处理，并在处理完毕后将中心数据库所需的信息返回。 审批效能监控子系统 实现对内部工作人员日常工作的监督与管理，帮助各部门领导对具体审批工作的执行状态进行方便的 公众 电子材料申报 企业 纸质材料申报 查询，提供每个工作任务完成之后的任务工作报告，以及具体人员和部门的工作完成效率统计报表。 审批信息发布与反馈子系统 面向社会和各职能部门，提供信息发布、浏览、查询、咨询、申报等功能。 使当事人可以清楚审批业务办事程序、了解实时办事进度、监督政府办事效率，真正实现政务公开，提高政府透明度。 审批支撑平台 用于管理用户、角色，设置工作时间，配置基础信息资源及其它系统参数。 审批支撑平 台包括流程控制子系统、流程配置子系统、数据交换与接口、用户管理模块、权限配置模块等。阅读剩余 0%
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