知识管理概述(编辑修改稿)内容摘要：
何時 (Knowwhen) (Collison and Parcell, 20xx) 知識的“管理 ” 知識管理的概念是將機構在日常運作中所制訂的文件、工作上接觸的資料、個別員工的經驗心得等等，透過分類和分析，轉化成機構的重要知識及資產，讓機構員工、客戶及夥伴都能分享，從而提升機構生產力及營運效率，並提高員工的水平。 知識管理的元素 人 (People) – 社群和網絡 程序 (Processes) – 以知識為本 科技 (Technology) – 有助合作、分享和運用的工具 內容 (Content) – 優質服務、標準借鑑 知識管理的活動 創造 (Create) 發掘 (。阅读剩余 0%
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