知识管理与原数据(编辑修改稿)内容摘要:

ion and services 关于图书馆收藏和服务的知识 Knowledge management is 知识管理是 (1) • The systematic, explicit, and deliberate building, renewal, and application of knowledge to maximize an enterprise39。 s knowledgerelated effectiveness and returns from its knowledge assets. 系统的、显形的、經過深思熟虑的建设、更新的,以及由于知识的应用來扩大一个企业与知识相关的效力和最大限度地得到知识资产的回报 From Knowledge Management Handbook, Liebowitz. 摘自 《 知识管理手册 》 作者:利博维茨 Knowledge management is 知识管理是 (2) • The explicit control and management of knowledge within an anization aimed at achieving the pany’s objectives 對组织内部的知识加以明显的控制和管理以达到该组织的目标 From Knowledge Management Handbook, Liebowitz. 摘自 《 知识管理手册 》 作者:利博维茨 Knowledge management is 知识管理是 (3) • A discipline that promotes an integrated approach to identifying, capturing, evaluating, retrieving and sharing all of an enterprise’s information assets. 知识管理是一门以促进整合方法来识别,获取,评估,检索,及共享企业全部信息财产的学科 Gartner Group, Inform (Sept., 1998), Characteristics of Knowledge 知识的特征 • Tacit— in heads 隱形的 – 存在头脑中的 – Experience, intuition, social work – 经验、直觉和社会网络 • Embedded— in procedures, processes, systems and products 镶嵌在 – 程序、过程、系统和产品之中 – Word, Excel, Access, PowerPoint • Explicit— in databases, documents, forms 显形的 – 在数据库、文獻和表格中 – Patents, procedure manuals, scientific literature, diagrams 专利、程序指南、科学。
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