足疗技师服务流程内容摘要:
水温保持 4050 度左右,并拿出蒸脚凳 放好 ,请客人试水温,再按右手。 B、茶几上面随时保持整洁干净,发现台面不干净应及时清理,如遇客人抽烟,应主动把烟灰盅放在客人方便弹烟灰的地方,并拿条蓝毛巾铺在扶手上,预防扶手套被烧坏(如遇扶手套 被烧坏或客人不小心打烂杯碟,必须及时通知服务员或当班管理人员,如没有通知到位造成的损失由该技师负责。 C、按完右手后,把按手的毛巾铺在 中 凳的前沿,把凳子推近脚盆 30 度斜角,轻拿起客人的脚放在 铺好毛巾的中凳上 , 再将塑料袋抽出来 丢进垃圾桶里,注意不要将水洒到地上。 ( 8)、擦脚: A、帮客人按完手后,接着帮客人擦脚,在擦脚前要先把客人的脚洗一下,洗脚时一定要注意洗客人的脚丫子与脚底板然后再擦。 3 B、 擦脚时,先坐在中凳上然后把擦脚巾铺在自己的双腿上,如坐在左边先擦右脚,如坐在右边先擦左脚。 C、帮 客人擦完脚后,要把洗脚盆的胶袋抽出来,把水放掉,胶袋扔到垃圾桶内,尽量不要将水 洒 到地上。 ( 9)、按脚: A、按脚之前,先给客人调好沙发,并询问客人吊灯是否需要关掉,空调温度是否适合。 B、并在按脚之前一定要把双脚内踝关节活动一下,放松脚底。 C、按脚时先检查客人的脚与小腿是否有旧伤,如有旧伤,在为客人服务时一定要小心。 D、检查完客人的脚,询问客人是否需要刮脚皮:“先生 /小姐,我们公司有免费的刮脚皮服务,请问需要刮脚皮吗。 ”如果客人需要,要先在客人的脚上喷上酒精,拿出刮脚刀,然后在刀上喷上酒精,再用火机将刀消毒,当一切准备工作做好后,再小心的为客人刮脚皮。 (刮脚皮时要用纸巾垫在客人的脚下,避免脚皮掉在中凳巾上) E、刮完脚皮后将刀子喷上酒精擦好收起来,然后再一次的在客人的脚上喷上酒精并询问客人:“先生 /小姐,请问您喜欢用按摩膏还是 BB 油按脚。 ”待客人确定后开始为客人按脚。 (按脚时同样先按左脚再按右脚,同时一开始就要询问客 人力度,根据客人的受力情况调整力度) 按脚时应提醒客人多喝温开水,并向客人讲解按脚多喝温开水的好处及讲解足部按摩后会有哪些效果,会出现哪些症状等,如客人有任何疑问,足疗师应耐心解答。 F、左脚按完后包好再按右脚,在右脚快按完时,足疗师应主动询问客人是否需要加钟(应讲清楚加钟的时间及收费标准)。 待客人同意加钟后,应立即通知钟房报加钟( 房间加钟 60 分钟或 90 分钟)。 根据客人要求按头、肩、颈、背适当推销刮。足疗技师服务流程
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