装饰公司客户经理接待流程细则内容摘要:

门外,语言规范“ 您慢走, xxxx 欢迎您再次光临”。 、进店要求先参观展馆的客户 第一步: 客户进店, 起身迎接 (问候语)“欢迎光临 xxxx。 ”; 第二步: 自我介绍 (递上名片) “你好,我是水木客户经理 ***,很高兴为您提供家居咨询服务 ,这是我的名片 ” (将名字的正方向朝客户) ; “您是第一次来我们展厅吗。 ” “您家里开始装修了吗。 ” “您的图纸带来了吗。 ” “您装修和总体风格,主色调是否已有整体构思。 (主动推荐产品,不要被动销售) 我们 xxx 体验馆 总面积为 2880 平方米, 分两层展示, 是目前 xx 最大的体验馆, 一楼 通过 风格不同的 的家居空间情景展示, 给您更 直观 的 体验和感受。 同时,有专业的整体家居规划设计师会对您 的生活方式与需求进行沟通和了解,从设计风格、使用功能、生态环保等方面进行产品整合、大易尚阳 中国家居装。
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