经济管理基础教程复习题和答案

经济管理基础教程复习题和答案内容摘要：

现最大效用。 因此，均衡点在两条曲线的切点。 图略 2 ．市场细分化指根据市场上消费者和用户的不同需求，依据一定的标准划分出不同的消费群，将整个市场划分为若干个子市场，从中选择目标市场的过程。 市场细分化有利于发现消费者需求特性，从中找出有潜力的市场，集中企业资源与目标市场，提高企业的利润，扩大市场占有率，减少和竞争对手直接竞争的风险。 （学生具体分析可酌情给分） 四、计算题 1 、某企业准备投资购买一套机器设备，付款方式有两个。 第一方案，交货期初一次性付清60 万元，第二方案分期付款，第 l 、 2 、 3 年末各交付 10 万元，第 4 、 5 、 6 年末各交付 15 万元，如果资金的时间价值为 10 % ，问该企业如何选择。 （本题 12 分） 2 、某企业年固定费用为 10 万元，单位产品可变费用 20 元，如果单位产品价格为 35 元，试问该企业的盈亏平衡点产量及销售额是多少。 如果该企业的目标利润为 30 万元，则销售额为多少才能实现。 （本题 13 分） 答案： 1 ．将第二套方案折算为现值和第一套方案比较则有： 方案二的现值为 3 6 NpVZ=10 *∑ 1 / ( l + 10 % ) t + 15 * ∑ 1 / ( l + 10 % ) t t =l t=4 =24 . 87 + 28 . 03 =52 . 9 由于方案二的现值比方案一低，因而该企业的选择为分期支付 2 ．由公式得 Q*=Cf / ( P 一 Cy ) =100000 / ( 35 一 20 ) =6667 此时销售额为 R *=Q * * p =6667 * 35 =233345 （元） 要实现利润 30 万元，则企业的销售额为 =35 * [ 6667 + 300000 / ( 35 一 20 ）〕 =26667 * 35 =933345 （元） 五、案例分析题 1 ．方太厨具的市场开发 宁波方太厨具有限公司是一家家族制民营企业，专业生产吸油烟机，灶具，消毒柜等产品。 企业成立之初，经过市场调研，了解到市场上的产品大多是模仿国外的产品，风量和吸力达不到理想标准，不适合中国家庭油烟量大的特点。 而且由于设计结构不合理 ，普遍存在滴油，漏油弊病，因而市场增长已经严重下滑。 该公司经理茅先生认为市场的颓势并不是不存在抽油烟机市场，而是没有适合中国老百姓的产品。 于是 96 年该企业投资进入油烟机市场。 为了研制新一代油烟机，公司花重金从全国招聘了 20 多位高级工程师，在国内第一个将工业设计理念引入抽油烟机设计，率先在市场上推出深罩型大圆弧流线型抽油烟机，产品当年供 ………… 问题： l ）从材料中你认为该公司在油烟机市场开发中成功的主要原因是什么。 2 ）随着产品开发的深入，你认为该公司在组织结构方面是否应该有所变革。 应该如何变革。 3 ）你对抽油烟机市场前景看法如何。 如果你是一家新成立的油烟机公司经理，你打算如何介入这个市场并和现有的主要竞争者竞争。 答案： 1 . 略 l ）成功的经验：对市场需求的深入分析；高素质的开发人员；市场的细分化 2 ）略 3 ）略 2 ．山山商贸公司是市场上运作比较成功的公司。 其代理的“好维”牌燃油精，在开拓市场初期也曾经希望靠广告来打开市场，但是经过一段时间后，发现效果不明显，便慢慢停止了广告宣传，改为靠人员推销，同时选取了司机接触最频繁的加油站作为分销渠道。 在与加油站协商后 ，山山商贸公司在加油站选派自己的促销人员，向来加油的司机推荐含量为 50 毫升／瓶、售价为 18 元／瓶的好维燃油精。 这种销售方式收到了良好的效果，销量迅速上升。 据称，北京市场最高峰时每天可以销售一千多瓶，已经拥有了一批忠实的用户。 问题： 1 ）广告在市场营销中起什么作用。 山山公司为何没有通过广告打开市场。 2 ）分析山山公司人员推销成功的原因。 答案： l ）树立企业形象，有利于建立企业信誉；建立品牌偏好，激起购买兴趣。 山山公司在促销方面选择广告这种方式是不恰当的，公司代理的产品是针对某些专业领域的少数顾客， 而广告的针对性差，此外广告时间短，公司的产品属于新产品，很难在有限的时间内把复杂的产品介绍给顾客。 2 ）人员推销成功的主要原因是针对性强，而且能够和顾客进行有效的沟通，时间比较灵活，能够使得顾客有足够的时间了解产品，了解公司，所以成功。 试卷 5 一、名词解释（ 2 39。 xs 一 10 39。 ) 1 、 管理： 是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2 、 企业文化： 是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。 3 、 战略管理： 就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 4 、 决策： 就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 5 、 领导： 是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 二、选择（ 1 39。 x 30 一 30 39。 ) 1 、若一种商品的消费量随着消费者收入的增加而减少，一般来说，该商 品是（ D) A 、正常品 B 、奢侈品 C 、必需品 D 、低档品 2 、己知某商品的需求富有弹性，在其他条件不变的情况下，卖者为增加收益，应该 (A ) A 、适当降低价格 B 、适当提高价格 C 、保持价格不变 D 、先降价后提价 3 、追求效用最大化的刘先生最终购买了 X 和 Y 两种商品。 己知 X 商品的价格为 2 , Y 商品的价格为 1。 此时，刘先生消费 X 获得的边际效用为 30 ，那么他消费 Y 所获得的边际效用是 (A) A 、 15 B 、 3O C 、 6O D 、 l 4 、有关领导者向其下屑部门或 个人下达命令或指示的权力是（ C) A 、决策权 B 、组织权 C 、指挥权 D 、人事权 5 、经济学中所说的短期是指（ C) A 、一年之内 B 、全部生产要素都能调整的时期 C 、至少一种生产要素不能调整的时期 D 、只能调整一种生产要素的时期 6 、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。 法约尔认为，( B) A 、管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B 、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C 、管理就是决策 7 、这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（ A) A 、决策职能 B 、控制职能 C 、领导职能 8 、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。 纵向看，各个管理层次都要重视控制职能， (C ) A 、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B 、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C 、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 9 、企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各 要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。 这里的统筹安排和全面调度就是管理的（ B）职能 A 、组织 B 、协调 C 、控制 10 、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C) ，其手段都是管理。 A 、对人的合理使用 B 、科学技术的高度应用 C 、资源的最优配置和最优利用 11 、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ B) A 、《 社会组织与经济组织理论》 B 、《 工业管理和一般管理》 C 、《 科学管理理论》 12 、梅奥等人通 过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。 由此创立了（ C) A 、行为科学学说 B 、人文关系学说 C 、人际关系学说 13 、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ A) A 、提高劳动生产率 B 、提高工人的劳动积极性 C 、制定科学的作业方法 14 、约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（ B ) ，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A 、计划、决策、组织、人员配备和控制 B 、 计划、组织、人员配备、指挥和控制 C 、计划、组织、人员配备、协调和控制 15 、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ A) A 、社会技术系统 B 、社会经济组织 C 、社会经济系统 16 、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ C) A 、科研部门 B 、学校 C 、军队 17 、对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（ B）的核心。 A 、经营管理 B 、战略管理 C 、企业战略 18 、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特 色的精神文化和物质文化就是（ C) A 、企业精神 B 、企业价值观 C 、企业文化 19 、领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（ C) A 、专断型领导 B 、民主型领导 C 、自由型领导 D 、放任型领导 20 、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ A）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A 、生产流程 B 、生产管理 C 、作业管理 21 、按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。 在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（ B) ，它指明了组织活动的方向和范围。 A 、策略 B 、政策 C 、规则 22 、按计划内容的不同可以将其分为（ C) A 、生产计划和财务计划 B 、政策和策略 C 、专项计划和综合计划 23 、在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（ A) ，从而实现全社会的公共利益最大化。 A 、资源配置的优化 B 、利益的再分配 C 、劳动力的合理利用 24 、戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。 其中， ( A）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 A 、主要目标 B 、并行目标 C 、次要目标 25 、目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。 这就是确定企业目标的（ B）原则。 A 、关键性 B 、权变性 C 、现实性 26 、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。 这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ A) A 、层次性 B 、多重性 C 、变动性 27 、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。 这就是企业目标的 （ C) A 、层次性 B 、多重性 C 、变动性 28 、目标管理理论的理论基础是（ C) A 、科学管理理论 B 、行为科学理论 C 、科学管理理论与行为科学理论有效统一 29 、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（ A) ，企业员工参与企业目标的设立。 A 、参与制目标设定法 B 、专家目标设定法 C 、员工目标设定法 30 、在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。 一般地，要把目标限制在（ B）以内。 A 、 4 个 B 、 5 个 C 、 6 个 三、判断（ 1 39。 x10 一 10 39。 ) 1 、权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。 （√ ) 2 、组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。 一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的管理知识和经验。 （ X) 3 、凡正面难以处理的问题，你不妨灵活适时地运用“逆向思维”来个“换位”思考，换个角度看问题，也许就能找到一条解决问题的捷径。 亦即所谓的逆向思维法。 (X ) 4 、小批量生产产品有差异化特点，常常根据顾客要 求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。 （√ ) 5 、大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。 （ X) 6 、按领导权力控制的程度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。 （ X) 7 、对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织，一般来说适合采用分层控制的方式。 （ X) 8 、控制，是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等 管理活动的统称。 它是一种动态的、适时的信息处理过程。 ( X) 9 、。