电子商务概述(编辑修改稿)

电子商务概述(编辑修改稿)内容摘要：

分化：一部分交易中介转变成了电子商务的基础设施，如电信业和网络银行，它们成了所有电子交易的必经之路；另一部分交易中介赖以存在的环境消失了，如多级批发代理。 第 2章 电子商务的框架模型 3． 电子商务服务业的层次结构 电子商务服务业分为两个层次：基础层和应用层。 处于基础层的是交通运输业、金融业和电信业，这三个行业中的各个企业要为交易主体提供一笔交易涉及的物流、资金流和信息流转移的完整服务，就必须使用同行业其他企业的部分资源，因此，这些企业间是竞争和联合并存的关系。 处于应用层的是提供有特色的电子商务服务的行业，如因特网接入服务业、因特网信息提供服务业、信息咨询业、网络销售和拍卖业、信息和网络系统集成服务业等。 返回本节 第 2章 电子商务的框架模型 电子商务的物流服务业 1． 电子商务下物流服务业的作用 贸易过程中的商品从厂家到最终用户的物流过程是客观存在的。 电子商务下的物流服务属于供应链中的物流问题。 电子商务下的物流服务，就是信息化、现代化、社会化的物流服务。 物流服务企业是商品的物流中心，更是商品的信息中心。 既提高了物流效率，降低了物流成本，又刺激了社会需求，提高了整个社会的经济效益，促进了市场经济的健康发展。 第 2章 电子商务的框架模型 2． 电子商务下物流服务业的特征 （ 1）信息化 （ 2）现代化 （ 3）社会化 第 2章 电子商务的框架模型 3． 电子商务下物流服务业的功能 （ 1） 传统的物流服务功能 :运输功能 、 保管功能 、 装卸搬运功能 、 包装功能 、 流通加工功能 、 配送功能 、物流信息处理功能。 （ 2）增值性物流服务功能： 便利性服务、快速反应服务、降低成本服务、延伸服务。 第 2章 电子商务的框架模型 4． 电子商务下物流服务业的类型 （ 1） 仓储运输企业 （ 2） 物流配送中心 （ 3） 物流代理 第 2章 电子商务的框架模型 5． 电子商务下物流服务业的发展趋势 （ 1） 信息化 — 现代物流业必由之路 （ 2） 多功能化 — 物流业发展的方向 （ 3） 物流全球化 — 物流企业竞争的趋势 （ 4） 一流的服务质量 — 物流企业追求的目标 返回本节 第 2章 电子商务的框架模型 电子商务的金融服务 1． 网上银行 （ 1）网上银行在电子商务中的作用 与传统的商业银行相比较，网上银行是在因特网上虚拟的银行柜台。 它可以减少银行固定的网点数量，降低经营成本，而用户却可以不受时间、空间的限制，另外，网上银行对企业内部管理水平的提高也大有帮助，例如依靠网络进行资金管理，效率可以提高很多。 第 2章 电子商务的框架模型 （ 2） 网上银行的特点 1）全面实现无纸化交易。 2）服务方便、快捷、高效、可靠。 3）操作简单易用。 4）经营成本低廉。 第 2章 电子商务的框架模型 （ 3） 网上银行的功能 1）发布公共信息。 通过 Inter发布的公共信息，总的来说应该包括所有可以对外公布的信息。 2）金融中介服务。 网上银行提供的中介服务大致有以下几类：查询类服务、申请类服务、内部转账类服务、这外部付款类服务、预约服务、网上购物。 第 2章 电子商务的框架模型 （ 4） 世界著名网上银行简介 ① Bank of China（ ） ② Security First Network bank（ ） ③ Citicorp（ 或 Citibank）（ ） ④ Bank of America（ ） ⑤ Nations Bank（ ） ⑥ canada Imperial Bank of merce（ ） 第 2章 电子商务的框架模型 2． 网上证券 Inter证券交易商为客户提供通过 Inter直接在。