教练技术一阶段讲义版本九

教练技术一阶段讲义版本九内容摘要：

骑自行车为例吧，你摔倒了爬起来，你现在要总结会从哪开始总结呢。 我们要根据我们的感受来总结，我们学术里把它叫为体验。 好，获取能力的三大步骤就出来了，要不断的去实践，去创造一 个体验，对体验加以总结，总结出来的教训和经验在下一步的实践中去指导，这样你的能力就会不断的提高，这就叫能力之环。 一个人的能力就是这么不断的在提升的，那么既然如此，在座的各位，在这三天里要想让我们的能力有所改善，我们刚才说重点是放在领导行为能力的改善上，那么请大家告诉我要采取什么样的学习方式。 是不是体验式的学习方式，既然是体验式学习，你们现在要不要付出行动，要不要实践。 你不实践哪来的体验，要实践要靠谁来实践，是不是我来实践你就可以长本事。 是要靠自己的，你说你骑自行车，我这个厂长比较忙，来，叫我这个秘书去学，结 果这个秘书摔得鼻青脸肿的，你还是不会骑，所以在这三天里，我们一定要自己不断的参与进去、去付出实践，那么我们约定好了，你承诺要不断的去实践，你们能不能做到。 那么现在准备好试卷和笔，我看大家说到是不是真能做到，你们准备，我现在来和大家做个调查，从小到大参加各种考试，不管是学校里的还是单位里的，只要你做过弊，传过纸条、偷看过人家，不管抓住没抓住都算，曾经做过弊的举手我看看，我发现还是有好人的，有的同学是真的没做过，有的呢是做过不敢举手，这都没关系，那么今天呆会儿做的这个测验呢，大家绝对不要做弊，我对你的要求就是严 格的按照作业的要求去做，作业上怎么要求你你就怎么去做，这就叫不作弊。 这样的话才有利于你去发现你自己，那么呆会儿试卷上的 21道题，你们先面向下拿试卷，不要看，我宣布开始了你们再做，这才公平吗。 ” VOICE 3 “ 大人、小孩就在争论了，唉，你不能出去玩；我作业做完了为什么不能出去玩。 你作业做完了也不能出去玩；为什么不能出去玩。 我不让你出去玩就是不让你出去玩，是有道理的；那么你有什么道理 ,你说出来看看；天要下雨了所以不让你出去玩；小孩子在那被说愣了，就不出去了。 可是过了一会儿，小孩来到跟前说， “爸，你不是说要下雨吗，为什么没下。 你看你说错了吧，我要出去玩。 ”“唉，现在没下，不代表呆会儿不下啊。 ”“那呆会儿下雨了我再回来不就行了，你为什么现在不让我出去。 ”“若是下雨了你来不及回来，不就被雨淋湿了。 ”“我一定不会被淋湿的。 ”“你一定会被淋湿的。 ”嗡的一下就冲出去了。 这个父亲说回来回来，结果儿子跑远了，于是那个爸爸在那嘟嘟囔囔说呆会儿我看你淋湿了怎么办 ?结果没过一会儿，瓢泊大雨就下来了，呦，老爹这么厉害，不是老爹厉害，他早在电视里看天气预报了。 他为了证明自己高明，就是不告诉儿子说天气预报要下雨了，这个 儿子果然淋着一头湿发回来了，你们知道这个老爹一见儿子说什么。 “看看，我说你会淋湿你还不信。 ”他第二天跟他的朋友说，好在昨天我的儿子被淋湿了，如果他没被淋湿，那不是老子我错了。 他就是为了证明自己是对的，所以在座的各位啊，这个自以为是在我们自己的成长和进度当中是最大的障碍，按照佛学的观点这叫知见障，知识越多的人，见识越广的人，他的这种自我主观的、武断的这种障碍就越大，所以毛主席当时说过，知识分子都是臭老酒，往往有知识的人比较有自己的观点，当然他的说法也有片面性，但是也反应了一种普遍的现象。 所以在座的各位，在这三 天里，有时候你会遇到很多我设置的练习和场景，因为我们是体验式练习，我们就要像哈佛商学院搞的工商管理课程一样，我要给你制造一个个场景，叫做微环境，就是在我们缩小的环境里，我们制定出多场景来让大家去体验，你知道在你体验的时候，就会跟你的那种自以为是的观点发生碰撞，那一刻你就可以体会一下原来你是那么的自以为是。 所以在那一刻我们都要注意了，要谦善自己，这是我要提醒大家的，也是在这三天里尤其要注意的倾向；第二个，我们行为上的一个障碍影响我们去成长的是什么呢。 叫做情绪导向。 大家都知道，人非常重要的有三个商数，一个是智商 ，一个是情商，一个是逆商，其实一个人要想走向成功，最重要的是逆商，智商到在其次，逆商指的是一个人面对困难、逆境当中，他承受各种压力，那种坚忍不屈、坚持不懈，所有的成功人一定都有这种特质，但是所有的成功人都不是最聪明的，甚至往往最聪明的人还成功不了，所谓的聪明反被聪明误，真的是这样的；第二个呢，一个人他要想成功他情绪上要能比较好的掌控自己，就是他的情绪能够比较稳定，这样才能够与更多的人和睦的相处，让这个团队一起去实现他要追求的目标；而情绪稍微差的人，你看有很多人在咱们接触的朋友当中很有水平，但是就是那个臭脾气 ，谁都受不了他，结果呢很有能力但是不会被领导注重，也不被大家喜欢，这样的人有没有。 他自己还觉得自己怀才不遇，于是那个脾气更臭了、毛病更多了。 我和大家讲我的企业就有这样的人，你有时候真的是觉得对他简直感觉到是又恨又气，那么现在就我一个人用他，其他老总都说董事长，你就把他带在你身边吧，可是我又恨他在我身边，因为他一到别人那里就又是那个臭脾气，摆出那个架势，他不能代表我的形象，但是他喜欢自己这样，这就是我说的情商，所以说这三个商里，能够如何管理自己的情绪是很重要的一个人的能力。 有时候人家说性格决定成败，性格当中最 主要的因素就是你的情绪表现，人家说这个人性格不好，性格不好就是情绪控制能力差，你情绪控制能力差，人家就感觉你的性格不好，动不动就发火了，你情绪失控了。 其实说老实话，谁没有生气的时候，只是有的人生气的时候他不会随意的表现出来，这就是他管理情绪的能力强。 所以呢，情绪的导向会让我们进入一个误区，偏离我们本来要追求的目标，你比如说举个例子，一对夫妻，男的一下班回家一看，不得了了，为什么。 天气预报：今晚将有暴风雨，因为看到老婆的脸是阴的，于是老公心里想小心点，千万别惹毛老婆。 我告诉你，你再小心也没用，她是存心要找茬的 ，要找你发气你是躲不过的。 结果呢，一不小心让老婆逮个正着，于是老婆啪的就摆出那个标准的茶壶式，老婆发威的时候是左手掐腰是茶壶棒，右手两指点着老公的脑袋是茶壶嘴，这茶壶式一摆出来，老公一看吓得直发抖，老婆就呱呱呱一阵骂得狗血淋头，老公说你怎么疯了，老婆说你敢说我疯了，又是一阵呱呱呱，这个老公一看，好啊，这夜深人静的，邻居听见了太难听了，惹不起我还躲不起吗，我睡觉去了。 老婆一看老公被她打的落荒而逃，于是就乘胜追击，进了卧室，于是呱呱呱又一阵狗血淋头的大骂一场，这个老公实在是受不了了，立刻把头一蒙，结果老婆这么一 看，老公彻底的被征服了，自己也感觉到气消了，她骂的也非常的痛快，就像洗了个热水澡一样，往床上一躺也就睡了，而且睡得很沉。 老公在那就睡不着了，为什么啊。 因为被气的莫名其妙啊，在心理学上叫情绪转移，老婆把自己的情绪转移到老公了。 在座的各位，有时候我们也经常干这样的事，有时候我们心情不好，你就会抓住员工训一顿，把你的情绪转移给他，员工实在是没的训，于是你就往墙上猛踢一脚，然后把脚趾头踢肿了。 结果呢，这个男的好不容易睡着了，第二天醒来一看表，唉呦，六点半了，七点钟平时都是要叫老婆起来洗脸、吃早饭、上班的，刚想去叫老 婆，突然想到，看老婆睡得这么香，气不打一处来，哈，就是这个臭婆娘昨天晚上骂得我狗血淋头，要不要叫她。 不叫，我让你上班迟到，我让你倒霉，凭什么要叫你啊，你莫名其妙的骂我，越想越气，然后穿好衣服偷偷上班去了，结果老婆果然睡过头了，一觉睡到十点，很舒服的醒了，一看表，哇，不得了，都已经十点了，哎呀，糟了，上班迟到了，我老公呢，一看，嘿，他竟然先走了，火又嗵的上来了，又陷入情绪了。 你这该死的，竟然敢整我，今天晚上回来看我老娘怎么收拾你。 其实大家想想看，请你告诉我，我们结婚建立家庭通常是想为了过什么样的日子。 幸福、温 馨的家庭是不是。 这是我们的目的，所以我们做任何事情，假设想让你的行为有效率，想要让你自己拿到自己要的结果，你一定要让目标导向来取代情绪导向。 你知道吗，你结婚的大部分人的目的就是为了建立幸福温馨的家庭，那么有没有人说，刘院长，我不是，我结婚的时候很得意，我心里在想太好了，我终于可以天天和这个娘么吵架了，证明我是对的。 你肯定没有这个目的，但是你却在不知不觉中陷入了这样的误区当中。 你想想看，如果你懂得了你的目标导向，你的行为改善马上就不一样，比如说你早上光想着叫你老婆，突然想到就是这个婆娘昨天晚上骂得我狗血淋头， 可是呢，你一想，我们结婚的目的是什么呀。 就是为了建立幸福、温馨的家庭，那么为了这个目的要不要叫她，显然要叫她，因为只有叫她才能两人化解矛盾，让家庭幸福。 于是你就开始劝自己了，因为你有了这个目标你就会忍受这个痛苦，你就会改善你的这个痛苦，你在想，哎呀，算了吧，夫妻两个，天上下雨地上流，小两口吵架不计愁，她骂我是昨天晚上，昨天晚上都已经过去了，那么现在要不要叫她。 于是就拍拍老婆的屁股说老婆，起床了，你老婆正睡得香着呢，别睡了，昨天晚上辛苦你了，起来起来。 你想你这么一来，你老婆起来还会不会再跟你闹啊。 不会了呀， 这就叫拿到目标了吗，这就让家庭婚姻幸福了吗。 所以说在座的各位，高效率的行为，领导行为也不例外，其中一个核心的规律就是把握住目标导向，那么我们行为当中的障碍和误区是我们容易陷入情绪导向。 你回想一下我们的工作和生活当中，多少事都是因为我们陷入情绪当中而不能做好，比如说你们领导帮子之间不团结，有很多人是陷入了情绪当中，因为有情绪上的对立，那么你说的是对的我也不听，我这个人就是这样，反正你说的就是不行，这就是完全进入了情绪，你跟本不是一个目标导向。 所以在座的各位，我们今天下午的第一单元开始已经一个小时了，那么首先让 大家慢慢的适应我这紧张的节奏，先让大家休息十分钟。 ” VOICE 4 既然知道早晚有一天会死，我们早晚要结束的生命宝贵不宝贵。 那么它为什么宝贵。 因为它是有限的资源，是不可再生的资源。 越用越少所以它宝贵。 那么既然如此这么宝贵的命它存在于哪里，你的这个命存在于什么地方，存在于价值。 过程，用时间来表示它存在于那个时间断，现在。 每一天，每一天的具体表现在哪里。 每一秒，是不是就是当下这一刻。 大家说对不对。 斯家摩呢同志说过，生命存在于哪里呢，生命存在于呼吸。 这么宝贵的生命就在你的一呼一 吸里面，你们同不同意。 如果有谁不同意马上叫义工拉出去，把鼻子和嘴捂起来停止呼吸看看你们还有没有命。 请大家告诉我，你们有没有在呼吸，这种呼吸是我们宝贵生命的表现大家说对不对，那应不应该珍惜我们的呼吸，珍惜我们的每一刻。 可是我们往往与我们认为的相反忽略当下。 人在这一刻明明总是认为不是最好的。 你看我们的女孩有明明男朋友对你挺好的，陪你上街，你使个眼色就人家就赶紧屁颠屁颠的给你去买。 结果你心里想的是我身边的男朋友要是电影明星就好了（周润发）。 明明身边是最好的，你却想这那样就好了，这就是各位忽略当下，男士也不例外：你 知道吗。 美国做了一个调查，他就是要求接受调查的人每天接他几个电话。 然后这个手机就赠送给你，他们发了一千台收机。 被调查的一名对象正上这班。 电话铃：“铃。 ”就响了， “喂，哪一位。 ” “我是调查组，我要问呢几个问题。 ” “啊呀，我正在上班呢，你快说快说。 现在忙死了。 “你现在干嘛。 ” “现在还能在干嘛，在上班，我都忙死了。 ” “那你感觉怎么样。 ” “什么感觉怎么样，都忙的飞起来了，啊呀烦死了，累死了，忙死了。 ” “那你想要干嘛。 ” “下班，下班和哥们在一块，喝点啤酒，那多潇洒啊，好了，好了不和你说了，现在正忙着 呢。 ” 好就这样电话挂了。 然后过了一会电话铃有响了。 “喂，哪一位。 ” “我是调查组的。 ” “什么事。 ,我忙都要忙死了。 ” “你现在在干嘛。 ” “能干嘛呀。 还不是和这帮狐朋狗友喝啤酒呐。 ” “那感觉怎么样。 ” “什么怎么样。 这帮人简直不是人呐，喝了酒还不让上厕所。 将近喝了六瓶了。 ” “那你现在想干吗。 ” “上厕所啊。 好脱身和女朋友过二人世界，多温馨啊。 还有什么事吗。 好了，我要挂了。 他们又要让我喝啤酒了。 ” 过了一会，电话铃声又响了。 “喂，哪一位。 ” “我是调查组的。 现在在干嘛。 ” “和女朋友在一块呢。 还有 什么事吗。 ” “现在感觉怎么样。 ” “感觉怎么样。 女人怎么都这么多疑啊。 上次我有一女的给我打电话，现在老婆 ,女朋友看见我打电话 ,马上对我进行严刑拷打。 就现在接你电话就得解释半天。 “ “那你现在想干嘛。 “ “赶紧回家了，天天这样被她逼问受不了，回家多好，独自一人多自在。 ” 就这样电话挂了，过了一会，电话铃声又响了。 “喂，哪一位。 ” “我是调查组的。 ” “哦，什么事。 ” “现在在干嘛呢。 ” “干啥，还不是在家了。 ” “那你现在感觉怎么样。 ” “无聊极了，你看看现在的电视剧也没什么好看的，杂志都翻了 好几遍了，无聊死了。 “ “那你现在想干嘛。 ” “唉，上班吧，明天上班就好了。 ” 其实在座的各位，我们可能感觉我得这种表述是比较典型的，但事实上，我们可以回想一下，我们行为当中会有类似问题的存在，也许我把它再放大的更长点，你的感觉会更强烈。 想想我们小时候，看着其他大姐姐，大哥哥们，骑着自行车，背着花书包去上学了。 而你呢，却被父母拉着手过马路，只能在花园里，公园里的草坪上跑两步，那边呢，羡慕大哥哥，于是心里就产生了想法，如果长大上学就好了。 不用呢整天被看着，被拉着我的手。 结果呢长大上学了，上学有学习压力，特别是 呢到高考的时候，父母亲在你的面前唠叨，你要好好学习，万一考不上学，将来连人都嫁不了，就像周星驰演的大话西游一样，那个唐僧不停在你的耳边嗡嗡，你心里面真是受不了啊，在看看他们考上大学的，师长师姐，唉吖，人家是真潇洒，离家是远远的，父母青又是管不到，而且每个月有身活费可以支配。 心里面就非常的羡。