教练技术教练技术第一阶段导师讲义83页版本十三:企业内部团队训练内容摘要:
成, 成功 =潜能 干扰 很多时候,我们也会和这位父亲一样,固执的认为自己是对的,别人是错的,而忘记了自己的目标是什么。 我们在学习过程中会遇到一些不习惯的地方,中途有很多需要你去挑战的地方,在我们以前的培训中就有过学 员接受不了课程的强度而走的,因为我们的训练是帮助你找盲点的过程,(拿一个白板擦(约哈利窗:披露,回应,公开,盲点,隐私,潜能:我知道别人知道,我知道别人不知道,我不知道别人知道,我不知道别人不知道))„„我们每个人都有盲点,盲点正是人的潜能的来源。 但有时候我们将你的盲点找到后,我们这儿也会有些学员没有勇气去面对,比如:我们说经常骂人的人其实是不自信的表现。 有些人接受不了就走了。 他不相信除了骂,还有更好的办法可以让员工听话。 既然我们选择这两天来学习,相信我们都将自己这两天的工作安排好了,那么我们就不要浪费这 两天的宝贵时间,完完全全投入到学习过程中,不要受任何干扰,尽可能学到更多的东西,直到走完两天的课程为止。 我们的培训将非常有趣而刺激,当然也会有一些难受的时候,但无论如何都可以走完今天全部课程的请举手让我看一下。 网址: 电话: 03512765770 : 155393959 二、 学习的第二个原则:如果你要学到新的,一定要去掉旧的 空杯心态 :是总经理的请举手让我看一下。 是管理人员的请举手让我看一下。 是员工的请举手让我看一下。 要想得到一个很好的学习效果,要求我们具备的第一个态度就是放下自己,放下架子,一个杯子要装水,什么状态下装的水最多。 这两天就是要让大家作一回小学生。 各位还 记得我们作学生的时候的样子吗。 今天没有老总,没有经理,没有业务员,我们都重新做一回小学生好不好。 如果你要学到新的,无论你以前懂了多少,今天我们全都把他放下,一切从零开始学习,好吗。 有些人是来做裁判的,而不是来学习的,老师发型不好,服装不好,普通话不行,语言前后不连贯,文字不优美,等等,各位我不是天才,可以在每一点上都超过你以前见过的老师,如果你是来做裁判的话,你是学不到任何知识的。 各位,有没有可能我这两天讲的话对于你来说都是从来没听过的,不可能,甚至我们这儿还有好些朋友是第二次重复上我们的课程,其实这都不 重要,重要的是能不能从中学到知识,因为你只有放下自己,才能学到更多新的知识,才能享受更多的快乐。 就如同我们吃饭一样,并不是所有吃进去的都被我们吸收,但我们不会让这个我需要,我吃,这个我不需要,我不吃,我们只有把食物吃进去后,作一个内在的消化,人都有一个内在消化功能,然后将人体有用的营养吸收,没用的排除,各位有没有发现挑食的小孩都有营养不良的表现。 今天希望我们每个人都处在一个完全打开的状态,这样我们才能得到最好的效果, 而且这两天我讲的话,你到明天你会发现没有几句话是你以前没有听过的,我讲的话都是你以前听过 的,但是却是你以前做不到的,这两天就是要你真正能够说到做到,真正做一个言行一致的人。 (小活动:给他很多东西,直到他拿不了,继续给他东西,可以用话引导,“你其实可以将手上的东西放下,就可以拿到现在我给你的东西,我又没说,不让你放下手上的东西,”) 我们的课程有一个特点,上午的内容为下午作铺垫,今天的内容为明天作铺垫,就象开水一样,今天我们只会将水烧到 30 度,只是一个预热过程,而剩下的 70 度要到明天才能烧到,在刚开始的时候,你会感觉不到课程的吸引力在哪里,但要收获,前期是铺垫,越到后面,你会越感觉到这种训练的 魅力所在。 三、 学习的第三个原则:多投入,多收获,少投入,少收获,不投入,没收获 故事 :有十个学员去向一个游泳大师学游泳,一共要学十天,前九天都是在讲一些,出去游玩,逛大街,就是不让他们下水,到了第十天,所有的人都穿上泳衣,站在游泳池旁,左等右等,从上午一直等到下午,总算看到教练来了,结果发现他手里抱了一个小孩,教练说:“今天你们其实已经会游泳了,只不过我没告诉你们而已,其实在这之前,我已经教会你们游泳了,只不过你们不知道而已,现在,我要你们所有人都去救这个小孩,”话还没说完,教练就将这个小孩丢到水里。 有九个学 员一看,忙跳下水,而这九个人其实不会泳水,但想到要救小孩,就拼命的划水,最后九个人一起把小孩救了上来,发现这其实是一个假的,但惊奇的发现,这九个人都学会了游泳,只有其中一个人在笑他们,“这是一个假的, 网址: 电话: 03512765770 : 155393959 我一眼就看到了,教练是在骗你们的,你们这群傻瓜,”,这个人非常得意,但各位,其实谁是傻瓜,到后来,就这个人没有学会游泳,所以,在我们今天的训练中,如果今天我是教大家游泳的,请问如果到最后我们只能做到让 80%人学会游泳,请问愿意将游泳学会的请举手让我看一下。 全情投入还表现在你愿意为这个团队付出的程度,付出多,收 获大,付出少,收获小,分享也是一种付出,在我们的训练过程中,经常要求各位上台分享你的感受,一个苹果分成两个,还只有一个苹果,一个思想分享出去,就会变成无数的思想,别忘了这一句话,一个人没成功,只有一个原因,那就是他帮助的人不够多。 所以如果你希望这两天学习有一个非常巨大的收获的话,请主动上台分享你的感受,同时上台分享也是一种胆量的训练,是一种提升信心的机会(一怕死,二怕上台), 无论如何,在训练过程中,如果旁边的同学需要你帮助的时候,愿意伸出援助之手的请起立。 拍拍你右边朋友的肩膀,告诉他:“请放下你的身份, 我们今天是学生。 ” 拍拍你左边朋友的肩膀,告诉他:“请放下你的工作,我们今天来学习。 ”(教“非常好, YES”)按摩,或者直接分组 笔记内容: 一、 团队的重要性 二、 用心经营,用心创造奇迹 三、 学习的态度 —— 空杯心态 四、 付出与回报 —— 小天使与小主人,按摩 五、 如何激励自己及团队,共同的约定口号,共同的目标,为争取第一名,不想当将军的士兵不是好士兵,不想做第一名只有可能被淘汰 恭喜你选择了卓越团队训练课程,因为从此你会更深一步了解如何借助团队的力量来让自己获得最大的成功。 在宇宙中,地球不能单存在于太阳系中,必须与其他行 星如土星、金星等一同存在,太阳也不能单独存在,必须与其他恒星一起才能存在于银河系,银河系也一样,不能单独存在,人也一样,不能单独存在于自然界,人是群居动物 开场设计 二次训练开场设计 入场: 和风细雨式入场: 音响播放优美缓慢的抒情音乐,用柔和的灯光,略微暗,烘托会场的温暖气氛,助教平和的站立一边,不用声音,只用手式指挥学员由前往后依次坐好 助教站四周,给人一种非常正规的感觉。 主持人用非常亲切的语调引导学员入座,放松,解除心理压力,当学员完全 网址: 电话: 03512765770 : 155393959 放松平静后,亮灯,训练师可直接上台 第二次开场:给第一个进场 的学员一本书《圣杯的故事》 主持人: 引导大家入坐,先坐前排,将手袋放两边,关机,给大家 2 分钟时间上洗手间,为了得到一个很好的学习效果,在接下来的 1 个多小时时间里,是不允许上洗手间的,„„„„接下来让我们用最热烈的掌声有请这次训练的主讲老师陈晃陈老师。 开场: 各位朋友,大家早上好,非常高兴与大家又见面了,看到各位一张张灿烂的笑容,我心里特别开心,首先,在这里,感谢各位又花上自己两天宝贵的时间来到这里,让我们一起度过这两天愉快的时光。 谢谢各位的积极参与,也正是各位的辛勤的工作,我们事业部也才得以飞速 发展,给我们自己一个掌声,同时我们要感谢李总再一次给我们一次机会,让我们能够再一次得到提升,谢谢你,李总。 最重要的,我今天之所以能够站在这里,能够与大家分享一些世界五百强企业成功的一些团队管理方法,最重要的要感谢我的妈妈,是她将我抚养长大,是她让我知道要想事业成功,先学会做人,特别是她有一句话,让我一辈子都不会忘记,“在今天这个社会,你只有团结你周围的人,你才能有所成就,别指望单枪匹马去创造什么伟绩来,无论什么成功的人,都是因为属于一个真正的团队他才能有所成就的,所以我想借助各位的掌声,感谢一下我远在家乡的 母亲,在接下来的时间里,我们将一起度过这两天气愉快时光,为了让我们这两天的训练让每个人都能得到一个全面的收获,我们特意人全国各地请来了各路精英,他们都是在这个行业的姣姣者,大部分都是公司的总裁,他们中有些是接受过我们的训练,有些就是在从事培训工作的,今天他们为了我们在坐的所有的学员有一个全面的提升,他们放弃了两天宝贵的时间来为我们服务,让我们用最热烈的掌声有请所有的助教上台, „„„„ 现在需要几位朋友将你理解的团队描绘一下,你觉得什么样的团队才能称得上理想团队。 因为我们这两天的训练是按照各位的标准来设计的 ,你们希望自己的团队是什么样,我们这两天就将他打造成什么样子。 好,有哪位自高奋勇的,将你理想中的团队描绘一下。 同时你愿意以什么样的态度支持这个团队, 10~50 分钟时间。 助教将这些文字写在一张 A1 纸上 在训练过程中,各位有任何问题都可以向我及我们的团队寻求解答。 在十多年前美国哈佛大学作了一个 有趣的调查。 邀请了 100 名自愿者,每人发了一部手机。 调查人员只问两个问题就是:第一个问题是请问你现在在哪里,感觉怎么样。 第二个问题是请问想去哪里。 结果令调查人员很吃惊,他们的回答都很相象,我们随便抽出一份试卷,这是 迈克的:在他下午要下班时,调查人员 网址: 电话: 03512765770 : 155393959 电话打过来了: D:迈克,请问你现在在哪里。 感觉怎么样。 M:我现在在公司上班,感觉没什么意思,每天都差不多。 D:迈克,请问你想去哪里。 M:唉呀,我下班后想跟朋友们在一起。 过了两个小时 D:迈克,请问你现在在哪里,感觉怎么样。 M:我现在跟朋友们在一起,唉呀,别提了,没什么意思,一天在一起就是喝酒、闲聊,太没劲了。 D:迈克,请问你想去哪里。 M:唉呀,我还是想跟我女朋友呆在一起。 又差不多过了两个小时 D:迈克,请问你现在在哪里,感觉怎么样。 M:我现在跟我女朋友呆 在一起,唉呀,别,别提了,今天又吵架了,她说我为什么没以前那样爱她啦,唉,烦死了。 D:迈克,请问你想去哪里。 M:我还是想回家 又差不多过了两个小时 D:迈克,请问你现在在哪里,感觉怎么样。 M:唉,我现在在家里,实在没意思透啦,我在家里把该上的不该上的网都上了,没什么意思 D:迈克,请问你想去哪里。 M:我呀,我还是想回到公司去上班 „„„„ C:各位,其实,我们很多时候就是这样在过我们的生活的,(小孩 — 上学 —工作 — 老板 — 老人 — 小孩),我们总是在抱怨已经过去的或者正在失去的,我们总是在耗费掉真正属于我们 的,此时此刻在期望着还摸不着的明天,这就是我们的课程的第一课: 活在当下 ,很多时候,我们都会留恋失去的东西,而不能将手中的东西把握好,(讲过去、现在、将来)有一首诗叫《明日歌》 讲一些过去、现在、将来的话题,各位,我们可不可以活在过去,可不可以活在将来,我们可以把计划将来的事情提前做,做是现在,你只能做现在能做的事,此时引刻,我们在做什么,学习,工作我们都要等到星期一再做, 今天,希望各位把此时此刻的感觉把握住,全力以赴投入到学习中间,也只有这样,我们才能真正轻松起来,快乐起来。 而当我们这样做的时候,我们才 能活得精彩。 所以各位,我们能不能做到在这两天全身心投入学习,而不去想其他的事情。 (找三个人上台宣誓,我一定要在这两天的学习过程中带动其他人一起提升) 现在对这次训练有任何问题的请举手。 网址: 电话: 03512765770 : 155393959 在这两天的学习里,我不管你进来的目的是什么,但我绝对相信,既然你已经来了,就要让自己去体验,我绝对相信你不愿意空手而回的,我们可以把这里当做运动场,我们要参加比赛,既然要比赛,我们就要怎样。 就要拿金牌,我的目的就是要帮助你做金牌选手,不管如何,我的目的就是让你成为冠军。 在这里面你不要去评论我用什么方式来训练你,什么灯光, 什么音乐,助教用什么态度来跟你说话。 我不能保证我们用的方式是你喜欢的,不一定是你欣赏的,不一定是你习惯的,我不会关心你喜欢不喜欢,习惯不习惯,我的焦点是让你拿金牌。 可能你很不喜欢我,我都不会介意,如果你自己懂得训练自己的话,你根本不需要来这里,既然来到这里,你就要以一种开放的心态接收我们给你提供的,在我的眼中,你们都是九牛之人, 各位朋友,我们是在做习惯的事情时会进步,还是在做不习惯的事情时才会进步。 读书上数学课, 1+1=2 下课。 平时,我们不愿意改变自己的习惯,也是因为我们有一些害怕,我们不知道改变习惯会带 来什么样的我们不敢面对的后果,所以我们不敢去尝试,那么今天,在这个教室里,在这样一个安全的,不会伤害到我们的环境里,为了让我们发现生命里更大的可能性,我们完全可以打开心门,用另一种方式,从另一个角度,更大胆地尝试一些新的行动,尝试一些新的思维,而不用担心会出现严重的后果。 所以,接下来的时间,会让大家做一些让我们觉得不习惯的活动,有的甚至让我们非常不习惯,能不能接受。 我们能不能挑战一下我们以前不习惯的事。教练技术教练技术第一阶段导师讲义83页版本十三:企业内部团队训练
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