护理部20xx年上半年工作总结内容摘要：
处理了该类事件；将患者在就医期间提出的 “对患者关爱及隐私保护不够 ”、 ”个别护士穿刺技术较差 ”、 “希望得到更多的健康知识 ”等问题，反馈于护士长，提供护理部意见，要求并协助其处理。 根据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了一定成效。 为更好的开展健康教育及护患沟通，护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅；组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察，对不良现象多指正教导。 三、提升护理安全防范意识，杜绝差错 事故发生 定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查。 制定了 “护理安全检查情况表 ”、“节假日前护理安全检查评分标准 ”等护理安全检查标准，要求护理部各质控小 组及各科护士长必须做好护理安全防范工作，经常巡视、排查安全隐 患，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。 由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理安全。 完善了 “护理安全不良事件主动报告和管理制度 ”、 “护理不良事件报告单 ”、 “压疮申报表 ”、 “压疮（难免）评估表 ”、 “压疮观察护理记录单 ”、 “跌倒 /坠床风险评估表 ”、 “跌倒 /坠床危险因素评估及计划表 ”、 “导管脱落危险度评估表 ”、 “输血不良反应报告表 ”、 “各科工作量统计表 ”等标准表格的制定及修订工作。 在工作中不断强调护理不良事件的主动上报， 16月接到护理不良事件 X 例、药物不良反应 X 例、输血 不良反应 X 例和压疮 X 例（院外褥疮X 例，难免褥疮 X 例）的上报，较往年上报数有了较大的增长。 针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题，护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论，为护理人员敲响警钟，以减少。阅读剩余 0%
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