开展优质服务月rdquo活动实施方案内容摘要：
二○○五年十月八日 附：服务窗口八条文明要求 后勤服务承诺十八条 文明用语和服务忌语 2020 年 11 月 27 日 4 附件：一 服务窗口八条文明要求 1. 窗口单位的工作人员要加强学习，注重提高素质 , 增强塑造文明形象的自觉性。 2. 树立全心全意为师生员工服务的观念，做到爱岗敬业，乐于奉献，以积极的工作，文明优质的服务做好本职工作。 3. 建立健全规章制度，明确岗位 职责，忠于职守，遵守纪律，按时上下班，不迟到早退。 搞好治安消防工作，杜绝各类事故的发生。 4. 实行挂牌服务，做到着装整齐，风纪严明，举止端庄，仪态大方。 5. 要使用文明语言，热情待人，对来访者要耐心细致，积极主动地提供服务和帮助。 ，廉洁从政，公道正派，在工作中不搞不正之风。 ，努力提高工作效率，消灭差、错、漏、忘。 ，爱护公物，艰苦奋斗，勤俭办事，节约水电。 9. 团结同志，乐于助人，尊敬师长，关心师生。 10. 建设 优美、舒适的工作环境，做到干净、整洁、美观、大方。 后勤服务热线电话： 饮食服务： 85998018； 公寓服务： 85998908； 水电、维修：85998228 车辆服务： 85998218； 医疗服务： 85998099； 绿化、保洁：85998151 印刷服务： 85998198 2020 年 11 月 27 日 5 意见和投诉受理电话为 85998918 附件：二 后 勤 服 务 承 诺 十 八 条 坚持后勤“三服务，两育人”宗旨，努力做好后勤服务和保障工作； 增强服务意识，端正工作态度，提高服务技能，维护 学校和师生利益； 遵守劳动纪律，规范工作流程，提高办事效率； 饮食服务中心保证一日三餐正常饭菜供应； 饮食服务中心。阅读剩余 0%
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