皮阿诺橱柜导购培训手册

皮阿诺橱柜导购培训手册内容摘要：

，最终筛选出前三十强和最佳创意奖揭晓。 活动吸引了网友和消费者的广泛关注，为奥运加油、为奥体专用橱柜喝彩。 5 月 第 13 届中国国际厨房、卫浴设施展览会 盛大开幕， 皮阿诺橱柜 创造性引入“活体雕塑”成为本届展会一大亮点，凭借 产品的知性设计与高雅时尚的内涵底蕴，赢得了众多协会、专家、媒体、客户的认可， 08 系列“香雪” 被中国建筑装饰协会等单位共同推举为“专家推荐单品”。 7 月 公司自主设计研发的“阿尔卑斯”的钢化防爆玻璃、“布拉格”门板、“阿尔萨斯”门板、“阿尔萨斯”的地柜仿古栅格门板等 4 款样板外观，获得四项国家整体橱柜的设计专利，为品牌保护再添防火墙。 8 月 皮阿诺橱柜被认定为“中国驰名商标”，为更好地服务消费者与打造国际知名品牌奠定坚实基础。 9 日 第十届（广州）国际建筑装饰博览会在琶洲展馆落下帷幕。 皮阿诺橱柜通过在展 会期间一系列的“声”“色”“味”等创意营销活动演绎“爱的承诺”， 成为本届展会的靓丽风景线，演绎建博会品牌传奇。 11 月 金融海啸形式愈演愈烈，在“没有冬天的市场，只有冬天的思想”大方针的指引下，公司再掀营销大培训，全员开展从理论到实操的系统学习以及野外拓展训练，为终端输送“海军陆战队”式的营销多面手，为全国加盟商和消费者创造更多价值。 2020 年 3 月 2020 皮阿诺橱柜（中国）战略发展年会 “风雨同舟，共创丰收 ”在中山香格里拉酒店隆重举行 ，来自 各地 500 多名加盟商齐聚一堂，集思广益共同商讨 2020 年丰 收大计。 4 月 皮阿诺荣膺全国工商联家具装饰业商会橱柜专业委员会副会长单位。 5 月 第 14 届中国国际厨房、卫浴设施展览会上，皮阿诺橱柜携 09 新品闪亮参展，与现场的人体彩绘艺术写真相映成辉、艳压群芳，持续引领 09 年橱柜时尚流行。 6 月 中国“丈夫节”男人体验厨房 1 小时倡议发布会暨“皮阿诺”杯中国丈夫菜评选活动启动仪式在广州中国市长大厦拉开帷幕，皮阿诺橱柜联合搜狐网、新浪网、搜房网等诸多媒体面向社会发出倡议：在 8 月 8 日当天，呼吁男人下厨房一小时，为家人制作“丈夫菜”，共建和谐幸福家。 6 月 皮阿诺橱柜被 中国房地产协会与新浪乐居联合推举为“中国房地产精装修项目推荐使用的橱柜品牌”，为皮阿诺工程招标再添高含金量的品牌荣誉。 7 月 皮阿诺香雪印花烤漆及门板、英伦世家，爱琴海，紫罗兰等门板及门型分获 9 项国家外观设计专利，成为橱柜行业当之无愧的“专利状元”； 7 7 月 第 11 届中国国际建筑装饰博览会上，皮阿诺展区占尽天时、地利、人和，现场“五大亮点”将高雅、时尚、浪漫一网打尽，吸引了广大与会者和媒体的关注目光，持续引领 09 行业风向标。 8 月 皮阿诺橱柜正式获得由国家环境保护总局环境认证中心颁发的中国环境标志产品认证，用产品质量与环境行为方面的“双优标准”引领行业绿色文明。 8 月 “丈夫节 ”大奖尘埃落定 ， 皮阿诺橱柜“丈夫节”风靡全国，引发百万网友共鸣，并 得到了来自全国媒体以及网友的极大关注和认同，累计 突破百 万人 次。 10 月 皮阿诺橱柜率先推出全新的现代化的家庭厨房准则，用美观（ Good look）、绿色（ Green）、品质（ Good quality）的高要求保证整体橱柜精益求精、持续改善，领跑中国厨房进入“ 3G 时代”。 11 月 全国工商联家具装饰业商会橱柜专业委员会正式授予皮阿诺橱柜“双十大示范品牌”、“ 原创设 计示范品牌”、“ 2020 中国橱柜行业工艺技术金奖”。 12 月 中国品牌橱柜网正式授予“ 2020 年度消费者最喜爱的十大橱柜品牌” 2020 年 1 月 第三届“中国厨卫百强企业”颁奖盛典中， 中国建筑装饰协会 正式授予皮阿诺“ 2020中国厨卫百强橱柜领军企业十强”称号。 3 月 易居、新浪、中国房产信息集团共同推举皮阿诺为“ 2020 年度最值得推荐家居品牌”。 3 月 皮阿诺 2020 战略发展年会在中山市京华世纪酒店隆重开幕。 会上正式发布了三年发展战略“腾飞计划” —— “春耕、夏作、秋收”，响了向专业化的橱柜品牌和国际 化公司进军的号角，进而实现品牌拓展全线发力。 3 月 经由 CQC 中国质量认证中心认定，皮阿诺建立的质量管理体系符合 ISO9001： 2020 GB/T190012020 标准，体系运行有效，准予通过认证，成为首批通过 ISO9001： 2020版认证的企业。 5 月 皮阿诺橱柜荣膺 “ 中国房地产 500 强建材采购首选品牌 ”。 5 月 经由德国舒乐公司规划，皮阿诺橱柜生产厂区扩容顺利完成，新增进口德国原装全自动直线封边机、全自动直线双端封边机等自动生产线，使产能与品质得到有效提升，年产能突破 10 万套。 5 月 第 15 届中国国际 厨房 、 卫浴 设施展览会盛大开幕，恰逢中国圆梦百年世博，公司从品牌、展示、营销、政策等方面全面发力，“创新主义 ”魅力绽放上海厨卫展，实现了四大领域的全新突破， 7 月 第 12 届（广州）国际建筑装饰博览会上，公司大气魄、大阵势，用丝丝入扣的创意营销，使皮阿诺的品牌主张 得到完美演绎，闻于声、察 于形、 观 于色、 品 于味 、动于势，为盛会奉献了一幕气势恢宏的感官盛宴。 7 月 皮阿诺联合腾讯网、新浪网、搜狐网、搜房网等媒体联合发起的第二届丈夫节，成为橱柜行业淡季销售的最大亮点。 在前期网络热议、视频营销、热门话题讨论的铺垫下，联合腾讯推出《中国人的一天》，引发了“网络聚变”，极大地拓展了品牌的知名度与美誉度。 8 月 22 日 中央电视台四套中文国际频道《中国新闻》栏目，对皮阿诺橱柜 8 月 8 日丈夫节进行了重点新闻报道，充分肯定此次活动的社会意义，向世界推荐“中国丈夫节”，向世界发出爱家的呼唤。 8 月 2020 第二届中国房地产工程采购创新大会 在北京国际饭店 圆满落幕。 皮阿诺橱柜 荣获“ 2020 年中国房地产工程采购 “ 金伙伴 ” 奖 ，成为 中国房地产工程 “ 5E 供应商 ”，为促进 房地产开发企业 有效推进 “ 阳光采购 ” 战略合作树立 了 榜样。 该奖项也 是 目前中国房地产工程采购领域的最高荣誉。 8 9 月 中山市 2020 年度首届 “百佳雇主 ”颁奖晚会 在市 文化艺术中心圆满 结束 ， 公司马总、创力佳魏总共获 殊荣。 据悉，本次 评选规模之大、人数之多、格调之高 ， 在全省乃全国尚属首例。 10 月 第四届“中国厨卫百强企业”颁奖仪式在北京隆重举行，皮 阿诺橱柜再次获得“ 2020中国厨卫百强橱柜领军企业 10 强”称号，蝉联殊荣也见证了皮阿诺橱柜作为领军品牌的雄厚实力和独特魅力。 10 月 中国房地产工程采购联盟正式授予中山市新山川实业有限公司（皮阿诺橱柜）“中国房地产工程采购联盟”副理事长单位，马总荣膺联盟副理事长席位。 为更好地担当企业责任，树立行业 经营规范化以及产品设计标准化 做出表率。 三 、 品牌荣誉 皮阿诺橱柜历年获得的重要荣誉和认证： 2020 中国橱柜行业最受消费者喜爱品牌 2020 中国橱柜行业最佳环保品牌 “ MAX”杯 2020 年首届中国橱柜设计大赛最佳 橱柜时尚设计奖 2020 中国橱柜行业十大品牌 2020 年国家奥林匹克体育中心专用产品 2020 年皮阿诺商标经司法认定为中国驰名商标 2020 中国橱柜行业畅销品牌 2020 全国工商联家具装饰业商会橱柜专委会副会长 2020 中国房地产精装修项目推荐使用橱柜品牌 2020 中国橱柜行业工艺技术金奖 2020 中国橱柜行业“产品质量和售后服务”原创设计示范品牌 2020 中国橱柜行业“产品质量和售后服务”双十大示范品牌 2020 年中国房地产开发企业 500 强建材采购首选品牌 2020 年中国厨卫百强橱柜领军企业十强 2020 年中国厨卫百强橱柜领军企业十强 2020 中国房地产工程采购“金伙伴”奖 5E 供应商中国环境标志产品认证 2020 年度中山市百佳雇主单位 2020 中国橱柜行业 “质量诚信 ”体系建设双十大品牌 2020 中国橱柜行业 “质量诚信 ”体系建设低碳环保示范品牌 2020 中国橱柜行业 “质量诚信 ”体系建设设计金奖 ISO9001:2020 质量管理体系认证 目前已经获得 50 多项产品原创设计专利 9 第二章 皮阿诺科学艺术厨房简介 一、皮阿诺科学艺术厨房的起源 中国橱柜行业从 20 世纪 80 年代末 90 年代初开始起步，起源于欧美，经由香港传入 沿海及发达城市，经过二十多年的发展，逐渐被中国消费者熟知。 皮阿诺作为橱柜行业的知名领导品牌，潜心钻研橱柜的开发设计，探索出一条真正符合中国消费者需求的科学艺术厨房发展之路。 中国橱柜起源于欧美，欧美橱柜行业的成熟发展启示皮阿诺开创新时代的科学艺术厨房。 欧美厨房诞生于对厨房艺术的无限追求，从哥特式建筑风格时期萌生灵感，到巴洛克风格时期走向极端奢华高贵，再到意大利文艺复兴时期艺术与橱柜的融合，专为贵族打造的奢华厨房，奠定了欧洲厨房生活高贵典雅的艺术格调。 德意风格的突显使得厨房设计趋于清醒，提出“厨房设计是为了大 众”的观点，并强调“艺术与科学结合”的主张，注意人的心理感受。 现代的欧美厨房已经完全发展成为个性化设计，厨房生活的科学性、合理性在逐渐加强，除传统饮食功能外，兼具娱乐、休闲以及家庭情感沟通、朋友聚会等诸多功能。 所以说，欧美厨房历史从最初的极端强调艺术设计，到逐渐走向理性，并逐渐融合了多学科的知识，走向科学性和艺术性的结合，满足对于厨房的使用性。 完全实现人机和谐，充分尊重人的感受而创造的厨房文化。 反观中国橱柜的发展，尤其作为美食和烹饪大国，对厨房的使用必然更加重视。 从最初的作坊制造到模仿学习欧美橱柜的设计外 观，未来中国橱柜必将同样走向对人的充分尊重，单纯的烹饪功能或简单外观设计已经不能满足中国现代消费者。 在皮阿诺的橱柜消费者全国调研中发现，有超过半数以上的消费者认为一个好的橱柜品牌应该是满足“使用的舒适性和实用性”、“外观时尚大方”、“有效利用空间”和“便于操作的”。 随着现代社会的发展，人们的消费观念的提升，只有好看、好用的厨房才是现代中国消费者的真正需求。 科学和艺术，才能实现中国厨房的好看和好用，更成为皮阿诺的责任，即为现代中国消费者研发真正科学的、艺术的厨房。 皮阿诺为打造科学艺术厨房，在原有强大的专业设 计团队的基础上，融入各界工业设计及艺术设计智慧，包括高等院校、专业机构以及全球知名厨房设计师资源，成立科学艺术厨房研究院，只为打造属于中国消费者、适合中国消费者的专业的科学艺术厨房。 二、皮阿诺科学艺术厨房的涵义 皮阿诺科学艺术厨房 —— 一种态度 一种生活 皮阿诺科学艺术厨房将科学与艺术的和谐统一与完美结合，每一处设计都遵循科学艺术相结合、科学实用性和艺术美观性的三大原则，迎合厨房行业发展趋势，真正从人性角度思考，尊重人性及人机和谐，打造符合现代中国消费者使用的，即好用并好看的厨房品牌。 皮阿诺科学艺术厨 房将科学、艺术作为品牌的核心价值，以及企业的经营理念，诠释科学艺术的生活态度。 这里散发出的是严谨的生活态度和艺术的审美情趣，是科学艺术的厨房文化。 皮阿诺科学艺术厨房的科学实用性原则 10 即满足厨房的建筑工程学、人体工程学和环境工程学。 针对消费者提倡五大科学，即研发科学、选购科学、设计科学、安装科学以及使用科学。 从厨房产品的构思，到消费者最终将厨房安装到家，直至消费者的厨房使用和保养维护过程，每一个步骤都实现科学性，才能为消费者创造出不留遗憾的厨房品牌。 皮阿诺科学艺术厨房的艺术美观性原则 即利用专业的艺术设计 团队、艺术设计风格以及艺术设计元素来实现。 融合现代家装风格、艺术流派、流行元素以及消费者喜好，通过四大艺术学体系，风格艺术、色彩艺术、造型艺术及环境艺术，诠释皮阿诺科学艺术厨房的艺术性，为现代中国消费者的厨房注入艺术的细胞，让每套厨房都成为可以珍藏的艺术品。 三、皮阿诺科学艺术厨房的品牌 DNA 皮阿诺科学艺术厨房品牌金字塔： 品牌核心价值 —— 科学 艺术 品牌定位 —— 科学艺术厨房 品牌主张 —— 心感觉 心厨房 品牌个性 —— 现代的、高品质的、关心消费者的 品牌形象 —— 科学艺术厨房创造大师 品牌背书 —— 科学艺术 厨房研究院 四、 皮阿诺科学艺术厨房品牌定位阐释 概念描述 “科学艺术厨房”是指以厨房及其功能、造型等为研究对象，并通过总结 中国家庭厨房特性与 活动经验， 让“形于外”的科学实用与“神于内”的艺术诉求， 在厨房这个平台上实现和谐统一， 并能够带来美观、品位 的生活享受。 其中 ，“科学” 是指结合建筑工程学、环境工程学，人体工程学、 人体 工效学等，有效解决现存空间结构、使用率不足、油烟清洁等棘手问题，并为消费者提供 一整套合理的整体厨房装修解决方案 ； “艺术” 是指 ，结合现代家装风格、艺术流派、流行元素以及消费者喜好等，通过风 格艺术、色彩艺术、造型艺术及环境艺术等四大艺术学体系 与中国厨房现状相结合， 用高雅时尚的设计，满足人们不断增长的审美需求。 总言之， 用科学的态度检验艺术 ， 用艺术的眼光审阅科学； 真正从 中国家庭 的需求出发， 提供给中国家庭既实用又好看的。