物流配送收货手册

物流配送收货手册内容摘要：

1给正、副主管排班和考评 认真、合理的排班，保证工作的完 成 严格执行考评制度及积极运用考评 结果，公平、公证考评下属 为下属排班及用餐安排 分工明确，安排合理 完成任务的角度出发，根据实际情 况，分批用餐 2接受供应商的投诉 虚心接受，诚恳 待人，合理解决 及时解决供应商的问题 2组织，指挥完成本部门的突发性异常性事件 合理安排人力、调整工作时间 密切配合其它部门的工作 任务落实到个人 及时向上级汇报 2组织实施盘点 确定盘点流程 按规定时间内完成 2制定考评制度，激励机制 与门店，公司的有关制度，机制保 持一致 考评制度公平、公证、合理 有效激励员工的积极性 严格按制度执行 2完成店内轮值班 按规定要求完成 2人员招聘，变动 认真考察对方，优胜劣汰吸纳新人 坚决执行考评制度，优胜劣汰淘汰 下属 严格遵守人事制度 2总结每日工作 认真记录重要事件及特殊情况 有效计划明天工作 认真分析工作中出现的问题，及时 解决 2其它责任： 防火、防盗、防损 发现、培养、输送人才 为公司门店把好入口大门 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 岗位职责 经理助理 一、岗位职责 负责收货部的各种票据的汇总、整理、入档。 负责收货部每日的工作汇总。 负责收货部每月员 工考勤表的填写。 负责收货部内部固定资产、低值易耗品的记帐工作。 负责收货部物品领用、发放等各项工作。 负责制定收货部每周、每月的工作计划、总结。 负责本部门各类文件的归类、整理及入档。 负责员工业务知识的培训、考核等工作。 负责本部门供应商的接待工作。 负责本部门员工技能活动安排。 二、工作内容及工作标准 工作内容 工作标准 建立完善本部门的各项管理制度 结合本部的实际情况制定适时性的制度。 与各部门互相配合。 参加各组的晨会 不定期的参加各组晨会 认真听取各组的工作汇总 与员工及其它部 门沟通听取各方意见 细心听取，做好记录 及时掌握员工的思想动态 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 检查员工作区、办公区卫生 每天至少一次 仔细检查每一区域及相关公共区域的卫生 监督、检查设备设施和安全操作 不定期抽查、观察 保证设备得到正常的维护及正常的操作 及时处罚违章操作 接受供应商的投诉 虚心接受，诚恳待人，合理解决 及时解决供应商的问题 制定考评制度，激励机制 考评制度公平、公证、合理 严格按制度执行 激发员工的积极性 总结每日工作 认真记录重要事件及特殊情况 有效计划明天工作 认真分析工作中出现的问题 ，及时解决 制定各种票据管理规定 1 制定单据的各种交接表 严格执行单据的各项管理规定 协助员工做单据培训。 查验工作表格 字迹正规，内容间全，无修改。 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 严格按流程工作登记 追究不按规定 执行工作的责任 1监督、检查各组工作任务的完成 按时、保质、保量的完成当天的工作任务 汇总当天工作情况 及时汇报工作状况 1合理分配办公用品 按工作需要下发 不浪费的情况，足额配备用品 妥善保管 1检查收货员验货工作 不定期抽查 指导收货正确收货方法 认真、仔细、严格按规定执行 1检 查库房管理工作 不定期巡视 纠正库管员不规范的工作内容 发现问题及时处理 1登记员工考勤 按时到岗 每月按时汇总，如实上报考勤 严格按人事制度处理 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 三、工作内容 每日进行各种票据的整理，入档 每日总结工作日制。 每日向经理汇报当日工作进度及完成情况 制定办公用品的领用管理制度 制定固定资产的使用管理制度 按照人事制度制定员工的考勤管理制度 各种资料、信息、票据、文件准确无误，归档清晰。 认真领会公司的指示精神，文件内容向下传达。 及时准确的完成领导交待的各项工作任务。 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 岗位职责 收货主管 一、岗位职责： 负责配送中心收货组、录入组、补货盘点组、运输组的工作； 负责各项工作的检查，评定工作； 负责各项工作任务的落实工作； 负责提交各项工作的工作计划，工作总结； 负责与各部门的协调工作； 负责员工考勤，物品配制等工作； 负责本部门设施设备的管理，保管工作； 负责员工业务知识的培训，考核等工作； 负责建立健全各种规章制度。 二、工作内容及工作标准： 工作内容 工作标准 建立、完善有关制度，规范 适时推出适应性制度，规范 与门店，公司的总体保持一致 与其它部门工作不冲突 具有很强的可操作性 参加店内例会、会议 准进参加，遵守纪律 敢于发言，提出合理建议及存在的 问题 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 认真听取他人意见，接受上级的指 示 做好会议记录，总结落实会议精神 组织召开晨会 总结前一天工作并布置今天的工作 内容 对员工进行表扬与批评 及时纠正错误行为 检查班前准备工作 单 据 整 齐 ，登 记 表 格 充 足 ，印 章 齐 全 浅板、叉车码放整齐 作业区卫生干净，人员着装整齐 登记员工考勤 按时到岗 每月按时汇总，如实上报考勤 严格按人事制度处理 监督各组员工的工作开展及工作效果 (收货程序，入库程序，商品码放标准，补货，盘点等工作） 不定期进行，协助员工解决问题， 并指导员工工作 严格要求员工工作的程序化、规范 化，按时完成各项工作任务 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 追究不良工作效果的工作责任 及时向上 级汇报 及时与楼面稽核人员沟通业务事宜 随时了解供应商送货情况 随时与楼面沟通库房商品情况 随时了了解补货情况 随时知晓退、换货情况 检查收货员验货工作 不定期抽查 指导收货员正确收货方法 认真、仔细、严格按规定执行 检查库房管理工作 不定期巡视 纠正库管员不规范的工作内容 发现问题及时处理 查验工作表格 字迹正整，内容齐全，无修改，涂摸 严格按流程工作登记 追究不按规定执行工作的责任 1处理员工解决不了的问题 认真对 待，及时解决 细心做好有关的协调工作 1监督、检查设备设施和安全操作 保证设备设施得到正常的维护 保证使用者按规定安全操作 及时制止违章现象 1监督、检查各组作务完成 按时、保质、保量的完成当天的 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 工作任务 汇总当天工作情况 及时汇报工作状况 1合理分配办公用品 按工作需要下发 不浪费的情况，足够完成工作任务 保管受善 1协同下属员工一起开展日常工作 准确了解下属的各项事务 起带头作用，鼓励员工 1与员工及其它部门沟通听取各方意见 不定期随时进行 耐心听取，做好记录 及时协调解决部门与部门之间的问 题 及时掌握下属的行为思想 1对员工排班和考评 认真，合理排班，保证工作的完成 严格执行考评制度及积极运用考评 结果，公平、公证考评下属 上报上级领导，真实有效 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 1组织员工完成突发性，异常工作 服从领导安排，合理安排人力，调 整工作时间 密切配合其它部门的工作 任务落实到个人 1组织员工盘点 规定时间内完成 认真、仔细如实报告盘点数据 安排本部门各组员工 培训 严格执行培训制度及培养计划安排 让员工熟练掌握业务知识，技能， 技巧 2接受供应商的投诉 虚心、接受，诚恳待人，合理解决 及时解决供应商的问题 2给下属进行激励业务、教育等 建立健全有效的激励制度，贯彻 本部门 随时指导员工的行为方式，方法， 引导员工进入良好的思想状态 2每日汇报工作 认真总结每日工作 内容详细，属实 接受上级批评与指示 2完成本部门内轮值班 按规定要求执行 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 三、工作要求及考核标准： 按时上下班 ，不迟到，不早退，不串岗（ 5 分）； 与相关部门合作顺利，配合融洽，所属部门员工协调一致（ 10 分）； 工作秩序井然，分工明确，员工对工作积极认真、负责（ 15 分）； 严格收货，出入库程序，确保收货，出入库工作无错误，杜绝工作失误（ 20 分）； 各种资料、信息、票据、文件准确无误，归档清晰，送有关部门及时（ 15分）； 对领导交办的任务件件落实、有答有复，同时要严格领导意图办事，工作效率快速（ 15 分）； 办公环境良好、干净、卫生、条理化（ 10 分）； 车辆、栈板使用良好，发现问题及时解决、修理（ 10 分）； 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 岗位职责 收货员 一、岗位职责： 负责工作区办公室的卫生工作； 负责商品的收、验货工作，熟悉收货程序 负责票据交换的填写，核总工作； 负责订货验收单的审核，盖章工作； 负责解答供应商提出的各项问题； 二、工作内容及工作标准： 工作内容 工作标准 完成工作责任区及办公室的卫生工作 地面无杂物，无水垢，无纸张 收货通道 畅通无阻 参加小组晨会 认真记录，服从上级领导的工作安 排 虚心接受上级领导的表杨与批评 热情解答供应商提出的各项问题 热情礼貌，文明用语，耐心解答 有解决不了的问题及时上报，让领 导尽快解决 坚决保守公司密秘 商品的验收工作 认真、仔细检查商品的质量、数 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 量、 严格按收货流程操作 如实填写数量、认真做好登记 发现问题及时处理 工作内容 工作标准 核对订单 细心查看订单内容，无误后方可进 行下一步 如实填写数量， 认真做好登记 发现问题。