汽车金融专员工作总结内容摘要:
位职责 总经理 岗位名称:总经理 7 岗位职责: 1.根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合公司战略规划制定中长期事业计划,按照公司董事会的要求规划公司的未来网络发展 战略和发展目标,并落实实施; 2.负责公司的日常经营、管理工作,负责公司投资人各项决议的执行; 3.负责本公司公共关系、银行融资、厂家关系的沟通,组织经济协议的洽谈和经济合同的签订; 4.完善公司各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效的监督、指导、考核,并保证企业可以持续发展; 5.制定相关策略和制度,全面提升客户满意度及员工的满意度; 6.制定公司相关制度,负责审核公司人员的奖惩,收入和各项费用,以公司年度财务计划为目标,严格控制费用成本,保证年度利润目标 的达成; 7.负责向上级领导定期报公司运营情况,根据实际情况及时调整运营政策; 8.组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、控制、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成; 9.组织市场调研工作,根据市场变化及时调整各项计划, 8 挖掘市场潜力,扩大市场份额; 10.负责本公司团队培训及建设工作,不断提高员工素质,打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工团队,全面完成公司的各项指标。 11.负责完善 4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程 ,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。 12.负责公司公共关系,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。 13.负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。 14.负责协调、激励所属部门的工作,坚持 6S 管理,并严格进行量化考核。 15.负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。 销售部 岗位名称:销售部经理 直接上级:总经理 直接下级:展厅主管、后勤事业主管、市场主管 岗位职责: 1.负责公司销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核; 9 2.负责制定执行公司年度、季度、月度汽车销售计划,并努力实现公司的销售目标; 3.负责销售部员工营销能力和素质培训,对销售部员工每日的日常工作进行监督、抽查(如接待客户记录、客户回访等); 4.制定每月销售顾问的销售目标、计划, 并指导完成; 5.根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司销售目标的达 成; 6.及时处理客户的投诉及抱怨,维护林肯汽车良好的品牌形象; 7.协助总经理进行销售管理,完成公司制定的销售目标; 8.负责销售顾问的业务指导和培训工作; 9.严格执行公司标准化销售流程,开展销售管理工作; 10.销售顾问绩效管理和售前客户满意度的提升工作; 11.负责公司展厅的展车、型录架、广告物料等的合理布置; 12.根据节日的时间的不同需求布置好展厅,营造展厅良好 的购车环境; 13.负责展厅的日常管理工作,包括销售顾问日常行为规范、接待礼仪、展厅和展车的清洁卫生等; 14.负责区域车展收集,合理安排车展活动,下达市场部, 10 由市场部做车展物料、展位安排。汽车金融专员工作总结
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