汽车4s店爱车养护新手课堂活动策划方案内容摘要:

设置,其中包括:保养流程演示车的设置,警戒范围的设置 活动方案: 活动全过程以丰田公司的“安心,安全,爱用”为主线进行。 营造一种轻松,贴心的课堂氛围。 活动前期通过公司的车易通发布活动公告,在易车网上发布软文进行宣传。 活动正式开始由相关部门经理致辞。 然后课堂正式开课,讲课内容围绕汽车日常养护知识,汽车进店保养流程展开,主要以讲解车为主要讲解对象,配合 PPT与视频,将养护知识感官化,其中穿插一些关于养护有趣的案例,调动客户的注意力。 其中穿插汽车保养连线游戏和汽车保养材料价格猜谜游戏。 然后参观维修车间,观看汽车首保的过程,并通过首保车辆说明首保的“特别的”重要性(技师必须以专业的身份说明,但语言使用通俗语言,尽量少说专业性词汇)。 客户可以根据自己的车辆的使用情况向技师提出问题,技师能当场予以解答的就直接解答,如果问题比较复杂需要做检查的,那技师。
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