文案部组建方案内容摘要:
监审核 合同 /协议 ,并提出 修改意见 ,返回总监助理; 7. 总监助理再根据 修改意见 对 合同 /协议 进行修订后,再次提交文案总监审核; 8. 文案总监对 合同 /协议 审核通过,并提交到提出 公司总经理 /市场部 /其他部门。 9. 文档管理经理对该 合同 /协议 进行归档。 合 同 / 协 议 撰 写 提出需求需求确认拟稿核稿成文归档 其 他 部 门 文 案 部 沟 通反 馈提 交需 求 沟 通[ 总 监 助 理 ]组 织 文 档 撰 写 、 根据 意 见 修 改 方 案[ 文 案 总 监 ]分 配 任 务[ 总 监 助 理 ]组 织 需 求 确 认 工 作[ 公 司 总 经 理 / 市 场 部 / 其 他 部 门 ]提 出 需 求[ 文 案 部 总 监 ]招 标 文 件 、 标 书 成文 审 核提 出 修 改 意 见返 回 进 行 修 改成 文提 交提 交提 交[ 文 案 部 总 监 ]协 助 投 标 标 书 制 作[ 文 档 管 理 经 理 ]根 据 需 求 调 用 可 用模 板确 认 合 同 / 协 议 可 用 OOXX 有限公司 文案部组建方案 第 15 页 / 共 43 页 五、 项目申报、汇报文稿 撰写 该流程主要针对项目的申报工作和汇报工作需要的申报、汇报 文稿 ,根据详细需求进行 汇编 工作。 工作流程 : 1. 公司相关部门提交 申报 /汇报文稿 需求 到文案部总监,总监分配工作; 2. 总监助理根据 申报 /汇报文稿 需求 ,跟 相关部门 沟通并确认 需求 详细情况( 申报 /汇报的项目,项目内容,汇报的内容和重点 等 ),并向文案部总监汇报; 3. 文案部总监根据汇报内容,核定 申报 /汇报文稿 的写作方向和提纲; 4. 总监助理根据 申报 /汇报文稿 的写作方向和提纲,组织人员进行撰写工作;同时文案 管理经理根据需求从资料库调出所需要的文案撰写材料和沟通相关部门提交所需要的材料; 5. 总监助理组织 申报 /汇报文稿 成文并提交文案总监审核; 6. 文案总监审核 申报 /汇报文稿 ,并提出 修改意见 ,返回总监助理; 7. 总监助理再根据 修改意见 对 合同 /协议 进行修订后,再次提交文案总监审核; 8. 文案总监对 申报 /汇报文稿 审核通过,并提交到提出 相关 部门 ,要求提出相关意见;如需修改,提出 修改意见 后,直接返回总监助理;如通过,直接提交; 9. 文档管理经理对该 申报 /汇报文稿 进行归档。 OOXX 有限公司 文案部组建方案 第 16 页 / 共 43 页 项 目 申 报 、 汇 报 文 稿 撰 提出需求需求确认拟稿核稿提交 政 府 部 门 实 施 部 市 场 部 总 经 办 文 案 部 汇 报沟 通反 馈要 求 提 出 文 稿 编 写 需 要 材 料提 交[ 文 案 总 监 ]根 据 汇 报 内 容 , 给文 稿 定 向 定 纲[ 文 案 部 总 监 ]审 核 并 提 出 修 改 意见[ 文 案 总 监 ]分 配 任 务[ 总 监 助 理 ]组 织 需 求 确 认 工 作[ 文 档 管 理 经 理 ]对 文 件 进 行 归 档 管理[ 文 案 部 总 监 ]组 织 文 稿 编 写申 报 / 汇 报需 求 沟 通[ 文 档 管 理 经 理 ]调 出 和 收 集 相 关 材料分 配 工 作[ 政 府 部 门 ]沟 通 确 认 申 报 文 稿 重点 和 需 要 注 意 的 地 方[ 公 司 相 关 部 ]沟 通 并 确 认申 报 / 汇 报 的 项 目 , 项 目 内 容 , 汇 报 的 内 容 和 重 点 等需 求[ 公 司 相 关 部 ]提 出 需 求提 出 修 改 意 见成 文提 交提 交 编 写 所 需 材 料组 织 核 稿[ 公 司 相 关 部 ]接 受 文 档提 交[ 政 府 部 门 ]提 交 给 申 报 部 门 六、 技术开发文档、实施部实施文档、市场部市场文档 、公司行政文档 规范和归档 管理 ; 技术、实施 FAQ 制作和维护 该流程主要针对公司技术部 技术开发文档 (开发过程记录、问题提出 /解决等)、实施部 项目实施文档 (实施计划、实施过程记录、验收等)、市场部 市场推广文档 (推广 PPT、推广方案、汇报文案等),根据公司对项目开发、实施经验知识累积和日后延续的需求,进行文档归档和系统管理,以便日后针对类似问题 /需求调用相关文档。 文档 归档 工作流程 : 1. 技术部 技术开发文档 ,针对项目开发按开发期间积累文 档进行汇报,每周总结一次,并提交文档管理经理归档;项目维护过程发现问题后到问题解决OOXX 有限公司 文案部组建方案 第 17 页 / 共 43 页 后,问题总结并文字化解决方案,及时提交文档管理经理归档 ; 2. 实施部 项目实施文档 ,针对项目实施期间,对没个实施阶段累积的文档进行归档,每阶段总结一次,并提交文档管理经理归档; 3. 市场部 市场推广文档 ,市场推广材料,如完成文案撰写工作、市场工作上收集到的市场分析材料或者政府发文,提交文档管理经理归档; 4. 行政部 公司文档 , 包括公司资质、认证和公司发文等 ,提交文档管理经理归档; 5. 文档管理经理,对收集到的文档材料,组织人员进行整理、 归类和系统管理; 6. 文档管理经理对整理好的文档进行审核,对遗漏的文档进行催促收集和规范要求。 文 案 归 档 流 程 、 技 术 和 实 施 F A Q 制 作 及 维 护 文档归集文档确认归档管理 行 政 部 实 施 部 技 术 部 市 场 部 文 案 部 提 出 归 档 需 求提 交 记 录 文 档提 交[ 实 施 部 ]项 目 实 施 过 程 文 档[ 文 档 管 理 经 理 ]组 织 文 档 归 集 、 整理 、 分 类 和 归 档[ 总 监 助 理 ]组 织 需 求 确 认 工 作[ 市 场 部 ]市 场 推 广 文 档 、 政 府 相关 发 文文 档 确 认提 出归 档 需 求[ 文 档 管 理 经 理 ]归 档 系 统 管 理制 作 F A Q[ 技 术 部 ]项 目 开 发 文 档[ 行 政 部 ]公 司 资 质 认 证 、 相关 公 司 规 定 和 发 文[ 文 档 管 理 经 理 ]根 据 反 馈 更 新 维 护发 布应 用发 布提 出 文 档 更 新提 交 调用文档 工作流程 : 1. 公司各个部门 向公司总经理 /文案部总监 /文档管理经理提交 调用文档申请 ; 2. 公司总经理 /文案部总监通过 调用文档申请 后,文档管理经理从资料库调出相关文档并提交给申请部门 /申请人员。 ; OOXX 有限公司 文案部组建方案 第 18 页 / 共 43 页 文 档 调 用 流 程 提出需求批示执行并记录 行 政 部 技 术 部 实 施 部 市 场 部 文 案 部 总 经 办 申 请是提 交[ 文 档 管 理 经 理 ]调 用 相 关 文 档并 提 交[ 文 档 管 理 经 理 ]记 录[ 文 案 部 总 监 ]接 受 申 请是 否 允 许调 用 文 档[ 文 档 管 理 经 理 ]接 受 申 请[ 总 经 理 ]接 受 申 请[ 公 司 相 关 部 门 ]提 出 申 请批 示否 , 拒 绝 并 出 示 理 由提 交 七、 公司产品业务知识资料 归集、培训材料制作 该流程主要针对公司产品的业务知识(包括政务知识、系统技术知 识和实施的业务知识等)进行归集梳理,并根据归集的材料进行整理归类并制作公司培训用的知识材料。 工作流程 : 1. 文档管理经理,根据公司现有产品 /计划拓展产品,向文案部总监提出 业务知识归集 /更新 需求 ; 2. 文案部总监根据需求的实际情况和衡量是否需要,确认归集方向,安排分配工作; 3. 文档管理经理根据文案部总监的分配,组织 业务知识收集和梳理 ; 4. 文档管理经理跟公司相关部门确认知识点; 5. 文档管理经理组织制作 业务知识手册和培训材料 ; 6. 文档管理经理把 业务知识手册和培训材料 提交给文案部总监,文案部总监组织审核是否适用, 并提出修改 意见,返回文档管理经理; 7. 若通过审核,文档管理经理提交至公司相关部门进行应用和公司人员培训; 8. 培训过程中,提出新的需求,提交给文档管理经理; 9. 文档管理经理根据需求,调用资料库材料进行材料整理和制作; OOXX 有限公司 文案部组建方案 第 19 页 / 共 43 页 10. 提交给提出需求部门审核是否适用,提出修改意见; 11. 若通过,应用部门直接使用,并提交反馈意见;文档管理经理进行文档归档管理; 12. 文档管理经理根据反馈意见对现有培训材料进行完善和提升并归档管理; 公 司 产 品 业 务 知 识 资 料 归 集 、 培 训 材 料 制 作 需求提出文档制作归档管理后期维护 实 施 部 技 术 部 市 场 部 文 案 部 提 出 需 求提 出 修 改 意 见通 过 并 分 配 任 务沟 通 确 认[ 文 档 管 理 经 理 ]组 织 业 务 知 识 归 集[ 市 场 部 ]政 务 培 训 公 司 产 品 、 技术 知 识 点 需 求从 资 料 库 提 出 所 需 材 料 并 进 行 整 理 , 跟 各 部 门 进 行 核 对。 [ 文 案 部 总 监 ]根 据 实 际 情 况 审 核该 需 求[ 技 术 部 ]技 术 知 识 点 确 认[ 文 档 管 理 经 理 ]提 出 业 务 知 识 归 集整 理 需 求[ 实 施 部 ]实 施 知 识 点 确 认[ 文 案 部 总 监 ]政 务 业 务 知 识 点 需求[ 文 档 管 理 经 理 ]组 织 整 理 材 料 和 编写 培 训 用 材 料[ 文 案 部 总 监 ]组 织 审 核 是 否 适 用, 并 提 出 修 改 意 见提 交[ 文 档 管 理 经 理 ]归 档 并 提 交 给 各 个部 门 培 训 用[ 技 术 部 ]培 训 使 用 并 提 出 意 见[ 实 施 部 ]培 训 使 用 并 提 出 意 见[ 市 场 部 ]培 训 使 用 并 提 出 意 见提 交 使 用提 出 意 见并 归 集 沟 通[ 文 档 管 理 经 理 ]组 织 整 理 意 见 和 修改提 交 反 馈 意 见调 用 资 料 库 的 材 料进 行 制 作批 准[ 文 案 部 总 监 ]组 织 审 核 是 否 适 用, 并 提 出 修 改 意 见提 交批 准提 出 修 改 意 见 八、 公司随机性的文案稿件的撰写 该流程主要针对公司随机性文案 的撰写需求(包括公司发文、通知、工作汇报、会议纪要等),通过向文案部申请和组织撰写和发布。 工作流程 : 1. 公司各部门向文案部总监提出 文案撰写需求 ,总监根据需求分配任务; 2. 总监助理和文档管理经理根据任务分配,组织稿件撰写; 3. 总监助理和文档管理经理 初步审核和成文,并提交给文案部总监审核 ; 4. 文案部总监若提出意见,返回到总监助理和文档管理经理进行修改,并在次提交文案部总监 ; OOXX 有限公司 文案部组建方案 第 20 页 / 共 43 页 5.。文案部组建方案
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