数字城管监理实施方案20xx0728(最终)

数字城管监理实施方案20xx0728(最终)内容摘要：

.... 207 网络应用故障管理性能优化工具 Application Vantage ......... 207 网络应用性能分析工具 Application Expert .................. 208 自动化负载测试工具 QALoad .............................. 208 网络性能分析测试工具 SmartBits6000B ........................... 209 MicroMapper 电缆线序检测仪 .................................... 209 OPNET ......................................................... 209 企业级测试自动化工具 WinRunner ........................... 210 自动化功能测试工具 TestPartner ......................... 210 软件系统测试流程 .................................................. 211 测试流程 ...................................................... 211 系统综合测试 .................................................. 213 验收测试 ...................................................... 213 测试方案 .......................................................... 213 性能检测方法分析 .................................................. 217 第 16章 常用表格 .......................................................... 223 第 VIII 页 承建单位用表 ...................................................... 223 监理单位用表 ...................................................... 230 通用表格 .......................................................... 238 第 1 页 第 1章 总 则 项目概述 贵阳市数字化城市管理信息系统（一期） 项目（以下简称本项目） 按照数据大集中的原则搭建市级城市管理综合信息平台，建成贵阳市市级城市管理监督指挥中心，同时完成云岩区、南明区、小河区、金阳新区四个区级平台搭建，具体建设内容如下： 一、 完成市级管理监督指挥中心平台的相关系统软件、硬件 (服务器、存储、安全设备、操作系统、中间件、数据库 )及办公场地建设和集成；同时进行相应工作流程梳理和调整； 二、 根据国家有关规定对城市管理综合信息系统管理的部件进行普查，（普查范围：云岩区、南明区、小河区、金阳新区内的主要开放公共场所及道路两侧一定开放区域）据此建设贵阳市数 字化城市管理系统空间基础地理数据库；同时完成贵阳市万米单元网格划分和部件确权。 三、 数字城管应用软件平台开发和实施（包含：云岩区、南明区、小河区、金阳新区）； 四、 建设城管视频监控（南明河沿岸）和户外广告管理应用子系统 ； 五、 建立“ 12319”城市管理服务热线和“贵阳城管便民服务”网站 ； 六、 数字城管广域网建设； 七、 数据中心机房建设； 八、 系统管理培训和用户操作培训。 监理目标 我们认为，监理针对该项目的实际情况和特点，进一步贴切、恰当地做好对项目的充分理解与定位，是确保项目监理成功的第一步。 在项目 建设的全过程中还应不断地根据项目进展情况和各种内、外部环境、条件的调整工作思路、方式和方法。 该项目属于信息工程类别，主要建设内容包括 贵阳市数字化城市管理数据第 2 页 中心建设， 市级管理监督指挥中心 信息化设施建设，数字城管应用软件平台开发及实施 、 四个区的城市部件数据普查 ， 城市管理公共参与渠道建设（ 12319和城管便民网站），广域网络建设， 技术和业务人员使用维护相关的培训等， 这些工程的具体实施都是信息系统工程的信息网络系统、信息应用系统和信息资源系统的建设范围， 适于信息系统工程监理公司（单位）的工作范围。 我们凭借自身 的优势和多年的监理咨询优势，按照“四控制、三管理、一协调”的监理原则、该项目的建设目标和要求，遵循国家的标准和规范，依据项目建设合同和用户需求，采用先进、科学、合理的适合本项目特点的项目管理技巧和手段，对项目的各个层面进行全方位的管理、控制和协调。 特别是在该项目的 建设过程中，对 该 项目建设内容的全程监理等方面的质量、进度和投资等进行全面控制，确保工程质量符合实际要求，投资规模得到有效控制，工程按期竣工使用。 在整个进程中加强对项目建设合同的执行、项目建设文件资料等进行有效管理。 在该项目的建设过程中，对本项目的 重点监理目标是： 一、 对承建单位的行为进行监控，保证开发行为符合国家标准 和有关政策，制止开发行为的随意性和盲目性，促使开发进度、质量按合同实现，确保开发行为合法、科学、合理又经济。 二、 促进业主与承建单位的有效沟通，使承建单位能够全面准确了解业主的实际需求，同时业主能及时了解项目的进展情况。 三、 保证项目运行的全过程有一套明确、合理、可行的计划或者规程，以及与之相应的审核、监理机制和手段。 四、 保证本项目的关键技术指标在实施过程中处于受控状态，及早预测和发现可能影响施工计划的各种因素，及时纠正可能影响系统 功能与性能的缺陷。 五、 与业主 、承建单位等工程各方共同努力，使本项目获得圆满成功。 监理依据 我们在该项目建设过程中的各项监理活动中，将遵循以下几个方面的监理依据，制订监理方案，部署监理措施，采取相应办法，协助业主，与有关承建单位一道共同建设好 贵阳市数字化城市管理信息系统（一期） 项目。 第 3 页 一、 国家、信息产业部有关监理的政策、法规等文件 （一） 中华人民共和国合同法 （二） 中华人民共和国招标投标法 （三） 国家和信息产业部 有关工程监理的政策、法规等文件 （四） 关于本项目的决议、批示、函电及技术文档 二、 建设计划、规 划要点、设计要点及有关文件 （一） 正式的设计文件、图纸及说明 （二） 项目实施过程中建设单位、监理单位、承建单位之间形成的会议纪要、函电及其他文字记录 （三） 建设单位和监理单位签订的监理委托合同书 （四） 建设单位和承建 单位签订的 系统 建设项目合同书 三、 有关国际和国家技术标准 （一） 数字城管系统相关技术标准 1.《城市市政综合监管信息系统 单元网格划分与编码规则》（ CJ/T 2132020） 2.《城市市政综合监管信息系统 管理部件和事件分类、编码及数据要求》（ CJ/T 2142020） （ 1） 《城市市政综 合监管信息系统 地理编码》（ CJ/T 2152020） （ 2） 《城市市政综合监管信息系统 技术规范》（ CJJ/T1062020） （ 3） 《城市市政综合监管信息系统 技术规范条文说明》（ 2020 修订版） （ 4） 《城市基础地理信息系统技术规范》（ CJJ1002020） （ 5） 《城市市政综合监管信息系统建设规范》（ CJJ/T1062020） （二） 机房建设、综合布线工程标准 电子计算机机房设计规范 计算 站场地技术条件 计算站场地安全要求 5． YD5003－ 94 电信专用房屋设计规范 计算机机房用活动地板技术条件 第 4 页 ENV50091－ 3 1999 不间断电源系统（ UPS） 161987（ 2020 版） 建筑设计防火规范 501661998 火灾自动报警系统设计规范 501661992 火灾自动报警系统施工及验收规范 （三） 软件 开发 在计算机软件开发、供应、安装和维护总的应用指南 :ISO9001 在软件开发、供应和维护中的使用指南 （ ANSI/IEEE830： 1984） 计算机软件需求说明编制指南 （ ANSI/IEEE829： 1983） 计算机软件测试文件编制规范 ：质量模型 ：外部度量 9. GB/T 软件工程 产品质量 第 3 部分：内部度量 ：使用质量的度量 南 （ ISO 70641983） 数据处理 校验码系统 （ idt ISO 8879： 1986） 信息处理文本和办公系统标准通用置标语言（ SGML） 第 5 页 （ ISO/IEC14102:1995） 信息技术 CASE 工具的评价与选择指南 （ ISO/IEC15026： 1998） 信息技术 系统及软件完整性级别 （ ISO/IEC141431： 1998） 信息技术 软件测量功能规模测量第 1 部分：概念定义 ：概述（ idt ISO/IEC 145981： 1999） ：策划和管理（ idt ISO/IEC 145982： 1999） ：开发者用的过程（ idt ISO/IEC 145983： 1999） ：需方用的过程（ idt ISO/IEC 145984： 1999） ：评价者用的过程（ idt ISO/IEC 145985： 1999） ：评价模块的文档编制（ idt ISO/IEC 145986： 1999） （四） 通信和网络系统集成工程标准 7498 OSI 七层参考模型 快速以太网标准规范 千兆以太网标准规范 令牌环标准规范 虚拟网络标准规范 ：选择和使用指南（ idt ISO 9000－ 1： 1994） ： GB/T1900GB/T19002 和 GB/T19003 实施通用指南（ idt ISO 9000－ 2： 1997） 第 6 页 ： GB/T19001－ISO9001 在软件开发供应和维护中的使用指南（ idt ISO 9000－ 3： 1997） ：可信性大纲管理指南（ idt ISO 9000－ 4： 1994） － 1994 质量体系、设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式（ idt ISO 9001： 1994） － 1994 质量体系、生产、安装和服务的质量保证模式（ idt ISO 9002： 1994） － 1994 质量体系、最终检验和试验的质量保证模式（ idt ISO 9003： 1994） － 1994 质量管理和质量体系要素 第 1 部分：指南（ idt ISO 9004－ 1： 1994） － 1994 质量管理和质量体系要素 第 2 部分：服务指南（ idt ISO 9004－ 2： 1991） － 1994 质量管理和质量体系要素 第 3 部分：流程性材料指南（ idt ISO 9004－ 3： 1993） － 1994 质量管理和质量体系要素 第 4 部分：质量改进指南（ idt ISO 9004－ 4： 1993） － 1996 质量管理 质量计划指南（ idt ISO 9004－ 5： 1995） － 2020 质量管理 项目管理质量指南（ idt ISO 10006： 1995） － 1997 质量管理 技术状态管理指南（ idt ISO 10007： 1997） ，第 1 部分：测量设备的质量确认体系（ idt ISO 100121： 1992） ，第 2 部分：测量过程 控制指南（ idt ISO 100122： 1997） （ ISO/IEC 9126： 1991） 信息技术 软件产品质量特性及其使用指南 （ ISO/IEC12119： 1994） 信息技术软件包质量要求和第 7 页 测试 － 1996 质量手册编制指南（ idt ISO 10013： 1995） （ idt ISO/TR 10014： 1998） （五） 信息安全控制标准 （ SSECMM） — Security techniques — Evaluation criteria for IT security 信息技术－安全技术－信息技术安全评估准则，等同于 Common Criteria for Information Technology Security Evaluation ,简称 CC。 Code of practice for information security management 信息安全管理纲要（即将被 ISO 采纳为 ISO 17799）。 — Requests for Comments 是 Inter Eng。