教育咨询顾问工作总结(共8篇)内容摘要:

的知识联系和区别找出来。 „„ ⑾对老师或同学的喜好:第一,您得让孩子认识到,学习不是 为老师而学,而是为自己而学;第二,人无完人,您孩子觉得老师不好,即使全班同学也都觉得老师不好,可是您孩子不是班里第一也不是年级第一。 我相信真正班里第一年级第一也不会因为老师不好就不学了。 所以他自己一定还有值得改善的地方。 在这种 基础上再跟他沟通学习方法上的问题。 „„ ⑿其他情况个人发挥: ⒀应试技巧不好: 介绍服务: ⑴服务主要内容及目的:目前我们的家教有两种,一种是常规家教,一种是签约家教。 常规家教就是那种计时形式,我们给您介绍一个家教老师,您把课时费付给他,我们只收您一个介绍费。 具体教什么,怎么教,达到什么效果都是家教老师一个承担,是他的个人行为。 而协议家教是通过我们跟您签定协议的方式来合作,给像您这样有条件的家庭提供一整套完全私人化的家庭教育服务体系,作为学校教育的有益补充。 家庭是我们服务体系的一个基本环节, 但不是唯一的手段和措施,具体我们分为这么几个部分: 一周四小时不等家教上门服务;分两次或多次,每次两个小时。 目的是帮助孩子消化周一至周五的功课,帮助其总结归纳。 对孩子薄弱的科目在授课计划的课时分配上有所侧重,但不是每周四小时把每门功课都轮一遍。 安排布置下周的预习任务,教会孩子有效率地学习,我 相信您也咨询过别的公司了。 具体这四个小时的家教形式上都差不多。 但是您应该考虑到,家教老师都持教案上课,这个审核教案的环节就很关键。 我们的特色在于不是仅仅让家教老师去备课,而是要把每年的教学大纲和考试大纲发到大学生 手里,让他们对当前的教学改革趋势及考点有个准确的把握。 同时我们正在建立属于自己孩子上课,他只要把孩子没弄懂的知识点给孩子讲懂就够了。 „„ 周六、日分层上课;目的有两个:一方面给孩子一个竞争的环境,适应检测孩子的知识掌握情况,以中考高考的标准去衡量孩子的水平。 串讲中考高考的知识点。 另一方面更重要的是创造我们与您面对孩子的机会,这样以便您每星期跟我们保持一次面对面的沟通。 平时孩子在学校您可能只有等到开家长会才能见到老师跟老师反映孩子在家的表现。 现在您孩子在哪些方面有所改善哪些毛病还不能根除,您每星期都有机会 来及时跟我们反映,老师的授课着重一周来学校老师的同步知识的重难点知识的掌握,针对学生的具体问题系统辅导。 最终达到学生对学校所授知识的良好掌握和消化。 „„ 周一至周日不限时的老师陪读。 周一至周五每晚 18: 00— 21:00由两位不同科目的老似乎陪读,具体解决学生所以问题,做到问题不过夜。 周六、周日全天陪读,随时解决学生一周来所总结的问题。 陪读主要培养学生自我学习的能力,提高学习效率,养成总结自身学习问题的习惯提高自主学习能力并给学生创造高效 的学习环境。 „„ 所以的辅导书和参考资料我们给配:不要盲目买参考 书,一学期各科从头到尾吃透一本参考书就够了。 千万忌讳这里摸一点、那里动一下,最后简单的懒得做,难的又不会做,没有任何作用。 „„ 每月一次月考:我想别的公司也可能有类似的服务。 但是您千万问清楚,他们的月考是否是按中考标准出题,是否及时进行批改和反馈。 据我们了解有的公司仅仅是细腻形式化地让孩子做题,并没有真正起到月考的作用。 我们的特色也正在于这个环节的质量。 我们出的月考试题是专门的中高考命题研究小组按照中高考的考纲出的模拟试卷。 孩子做完之后我们要进行批改,之后给您书面的试卷分析报告、详细解析及答案、包括对今 后辅导方向的改进和调整意见、都会送到您手中。 这样您每个月看到孩子的确确有进步,分数名次也都有提高,我们才更有信心坚持合作下去。 同时每月月考的分数我们会做一个统计分析数据表,让您看到家家在在孩子的提高和上升。 常规与签约的主要区别 家教方式 常规 签约 合作双方 学生与家教老师 学生与教育公司 公司作用 中介 孩子教育的监控者和管理者 教学活动 家教老师个人行为 教育公司企业行为 教学内容 想教什么教什么,让教什么教什么,而孩子不知道该 教什么 以孩子在学校的功课和教材为基础,帮助孩子掌握课堂功能和书本知识 教学目标 无目标保证 签协议合理保证目标 家教稳定性 这次来了下次不一定再来 每周四小时有公司做保证 篇四:教育咨询工作心得 暑期工作心得 2020年 8月 2日,我在通博参加了几天的培训,之后 与本月 8号在通博正式上班。 虽然工作仍不足一个月,但在这短短的近一个月中,的的确确学到了许多,明白了许多。 咨询师真正要做到合格,不仅仅是能招到多少学生,当然这是衡量咨询师能力的标准,但只是其中之一。 而真正具有挑战性的是对自己所招生源的一种维护。 通过一段时间的电话邀约,我发现很多家长其实都对当前自己孩子所在的教育机构多多少少存在一些不满,但也有很满意很坚定地要继续学下去。 我想这就是后期的一个维护或者是服务是否到位的问题。 我想家长既然花了钱让孩子上辅导班,都会希望老师时刻把孩子放在心上,把家长放在心上。 正 如我们自己买了家电,对后期的服务,也就是售后服务真正的放在心上。 所以咨询师做得优秀,就一定要做到生源的长久性。 正如企业要长青,就要做到服务的长久性。 一个真正合格的咨询师,做到尽心尽责,虽然我们不能担保孩子一定进步,但是我们可以承诺,我们必将全力以赴。 当然,前面所讲的应当是作为咨询师,首先所要具有的正确的心态,或者是对自己本职业的一个端正的心态,所谓在其位,就要谋其政。 心态固然重要,但咨询师本身应该具有的素质和技能同样重要。 这些都是实实在在的硬件。 首先是专业性:提供专业的咨询服务,提供权 威性的信息,不能出现前后矛盾。 消除咨询者顾虑。 这就需要我们事先真正预知家长所关心的问题,然后层层递进,一点点解答。 而之前的准备工作是必须做好的,包括:家长常问问题的收集与回答,不同年龄段孩子会出现的学习或行为问题及产生问题的原因,以及各阶段同类学科的难易特点,衔接特点,学习不同类学科的思维方式及学习方法特点等等。 都需要很熟悉的掌握。 要从潜意思里提醒自己:我就是最专业的,只有我们自己认为自己是最专业的,别人才能感觉我们是最专业的。 当然靠感觉并不是长久的,掌握真本事才是硬道理。 其次是良好的服务:不只是单 纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”。 只有让学生真正的感到通过辅导,自己取得了一定程度的进步,家长真正感到,我们的的确确是全心全意为了孩子。 这样才能做到长久性。 最后就是要做到人性化:以情感人,通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们,这是体现人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。 下面介绍下我自己认为比较实用的一些技巧: 微笑,无论是电话咨询还是现场咨询,微笑都是很神奇的。 现场咨询就 不说了。 对于电话咨询,虽然别人没有看见 我们,但我始终相信“行为跟感觉是同步的”,只有我们真正的将微笑,将那种积极向上的行为表现出来,我们才会不经意的将自己高昂的状态表现出来。 同时我相信,不管与家长是否面对面,我们的状态家长都是能感觉到的。 倾听,做销售首先要学会倾听,只有倾听客户的心声,明白客户的需要,才能抓住关键,“对症下药”。 赞美,人人都喜欢听到赞美,适当的赞美有利于增进彼此的距离,距离短了,一切就自然水到渠成。 当然赞美一定要真诚,切忌虚假的赞美,反而弄巧成拙。 另外还有一些沟通时的技巧。 比如向家长介绍我们情况是,不可 一次性全部将信息说完,一方面家长也没时间听,另一方面留点悬念,作为下次预约的话题。 比如这次可以介绍开课的情况,。
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