现代物流管理(编辑修改稿)

现代物流管理(编辑修改稿)内容摘要：

顾 客 零 售 商 订货 提前期 交货 提前期 批 发 商 订货 提前期 交货 提前期 销 售 商 订货 提前期 交货 提前期 生 产 厂 生 产 提 前 期 订单量（需求） 订单量（需求） 订单量（需求） 订单量（需求） 客户（消费） 零售商 批发（分销）商 生产厂 存货流动  牛鞭效应的主要因素  需求预测 供应链中成员根据其下游成员的需求来预测下一阶段的需求量，当下游企业需求持续增加时，它预测将继续增加，突然下降时，因为库存的原因，下降得更快；  提前期 因为从订货到收到货物有一段时间，并且这段时间也有不确定性；  批量订货 考虑到成本的因素，零售商使用的是批量订货的方法，因此批发商看到的是一个歪曲的和高度变动的需求； 价格波动 零售商设法在低价时多存储商品，例如对市场的分析，促销打折活动等； 定单的膨胀 零售商和分销商怀疑一种产品可能会短缺，到时供应商的供货量会对订货量打折，因此提出一个较大的定货量。 减少牛鞭效应的措施 减少不确定性 集中信息，为供应链各成员提供实际顾客需求的全部信息； 减少变动性 通过利用如“天天低价”（ EDLP） 等策略来减少顾客需求的变动性； 缩短提前期 战略伙伴关系 制造商自己根据各种信息，确定生产、库存、向零售商运输产品，而不依赖零售商发出的定单。  供应链管理（ SCM）：  美国供应链协会：供应链管理包括贯穿于整个渠道来管理供应与需求、原材料与零部件采购、制造与装配、仓储与存货跟踪、订单录入与管理、分销，以及向顾客交货。  《物流术语》：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。 供应链管理的一些意义  客户要知道你用的是什么原料；  “纵向一体化”可以减少交易成本，但有风险；  集中资源，各自发挥竞争优势； 减少提前期、存货等各种不确定风险，排除了浪费和重复劳动，提高反应速度； 减少牛鞭效应；  供应链管理的产生是许多管理学的思想和方法相互渗透、相互融合的结果 物流管理 物流一体化 供应链管理 业务流程重组 跨企业业务流程重组 战略管理 供应链战略 营销管理 整体市场营销 现代物流和供应链管理是两个对企业经营管理有深远影响的既相互关联又有所不同的理念。 （张成海； 20xx ）：  物流一体化管理是将企业内部的物流活动与战略同供应链上伙伴的物流活动与战略进行集成，以增进顾客服务、降低成本；  供应链管理的核心是通过供应链上伙伴的密切合作关系来获得潜在竞争优势； 传统企业关系与战略伙伴关系的比较 传统关系 战略伙伴关系 以交易为基础 以联盟为基础 短期关系 长期关系 供应商数目多 供应商数目少 对手关系 合作关系 价格支配 增值服务支配 供应商投资少 供应商和买方共同投资 较少的信息共享 广泛的产品、营销和物流信息共享 公司独立 通过联合决策，公司相互依赖 各自职能领域相互作用小 买方和供应商职能领域相互作用大 竞争将不是单个企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。 需要  面向职能管理向面向流程管理、混合式，更敏捷反应型转变；  从利润管理转向绩效管理；  从产品管理转向顾客管理；  从交易管理转向关系管理；  从库存管理转向信息管理；  物流向供应链管理的发展（ David F. Ross） 仓储与运输 管理重点：作业绩效 组织设计：功能分散 总成本管理 管理重点：作业成本与顾客服务优化 组织设计：功能集中 物流管理一体化 管理重点：策略 /战略物流规划 组织设计：物流功能整合 供应链管理 管理重点：供应链远景目标与方向 组织设计：伙伴关系；虚拟组织；  不从三个层次上研究物流，不是现代物流的观点  第一层次：功能部门，如仓库；  第二层次：公司内部、部门之间；  第三层。