事务所文化与执业理念讲义(编辑修改稿)内容摘要:
合伙是开放的 合伙人是事务所的合伙人,事务所是合伙人 的事务所; 每一位员工都有机会; 品德、能力加业绩是合伙人的基本要求; 合伙人应当始终保持活力,以推动事务所不 断发展; 严格的退出机制。 16 事务所的唯一资源--人才 留才--合伙文化 合伙必须遵循的原则: 责任心 问责制 公平性 透明度 17 长远利益与短期利益 做事业与做生意 现状: 规模不断扩大,人才不断聚集,业务比较规范。 规模不断扩大,但管理跟不上去,人才流失严 重,内部控制混乱。 规模中等,管理较好,业务较规范,但市场压 力大。 规模较小,但业务和管理规范,小而精。 规模较小,业务极不规范,甚至依靠作假牟利, 谈不上管理。 没有规模,打游击战 18 长远利益与短期利益 做事业与做生意 应当 有先进的组织形式以及严密的法律要约; 有一定的市场资源,并且有人不断开发和维护; 有至少两个以上理论与实践经验较丰富的注册 会计师为质量把关; 有一定数量的注册会计师,以保证能够完成一 个较大型项目; 有一套完善和先进的制度体系; 有必要的设备; 有取得信息的渠道; 重视风险。 19 长远利益与短期利益 做事业与做生意 品牌意识 : 品牌=现代的管理+优秀的团队素质+骄人的业绩 现代的管理;体制与机制;战略与组织;岗位 与职责;技术与流程;制度;人本管理等。 优秀的团队素质:体现在每位员工素质的结构 与排列组合(智商、情商、胆商的结构与排列组合) 员工素质构成 …… 素质体现在每一个细节 …… 骄人的业绩:优质客户 → 精品服务 → 服务价值 → 价值推广 → 积累 20 长远利益与短期利益 做事业与做生意 解决后顾之忧: 事务所的后顾之忧: 风险; 再发展能力或 品牌再造能力或核心竞争力的巩固; 团队稳 定或团队素质的巩固或提升能力 合伙人的后顾之忧: 风险; 合伙人位置的 稳定或业绩提升能力; 退出保障。 中坚者的后顾之忧: 风险; 知识更新能力、 培训能力、创新能力; 发展空间。 21 长远利益与短期利益 发挥你的特色 专注某个领域 规模不分大小 业务不分大小 发挥你的特色。 领域不分多少。事务所文化与执业理念讲义(编辑修改稿)
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