图书类电子商务网站维护管理流程

图书类电子商务网站维护管理流程内容摘要：

较小和最优化； 数据上传由网站程序员完成，其他工作人员不能擅自上传文档、文件； 上传前必须做好防病毒处理，防止病毒带入服务器； 数据必须上传至指定目录、指定文件夹，并做好归类； 网站程序员对网站服务器数据安全、程序 安全需承担直接责任。 十、日常运营管理流程： 目的：明确运营管理内容，全面管理好网站日常运营工作 流程： 浏览网站各前台页面，查看网站日常维护情况； 查阅公文系统，对网站信息发布与更新情况进行审查和纠错； 登陆后台系统，了解和处理网站后台管理情况； 对后台管理存在的问题进行及时纠正； 协调、协助各成员工作需求； 负责对各成员日常工作量、工作完成情况的权衡与考核； 随时了解和研究网站各项运营参数，及时调整运营状态 每天及时处理技术支持以及领导临时安排的工作； 研究行业网站 和前沿技术，不断改进网站工作 十一、会员图书数据更新 目的：确保网站特价图书与每期会员特价书期刊数据一致 流程： 每季度网站程序员与会员服务中心沟通交流会员图书信息更新事宜； 会员服务中心按固定表格提交 EXCEL 表，字段内容包括书名、书号、图书编码、折扣、会员价信息；和单独的图书编码、折扣两字段信息 网站程序员整理图书编码（益华编码）、折扣信息数据表； 将数据表导入 SQLSERVER 系统中； 执行 SQL 命令将上期会员价格恢复为 95 折； 执行 SQL 命令更新会员价格； 进行前台测试并核对信息，完成更新 十二、专题与新闻素材收集 目的：明确专题、新闻素材需求，协调部门完成所需内容收集整理。 流程： 需要制作专题宣传和新闻宣传的部门、书城及时与信息中心网站组联系或网站同事根据宣传需求联系相关部门； 部门、书城根据格式提供素材内容： 专题应提供：主题、广告语、活动简介、图片、文字说明、涉及图书信息（书名、书号、图书编码等） 新闻素材应提供：图片、图片文字说明、文字信息； 部门、书城与信息中心网站做好沟通，明确需求和要求； 信息中心网站组对素材进行整理并不断完 善素材内容； 对素材内容归类并备份。 十三、专题制作： 目的：做好主题宣传，吸引顾客访问，起到良好的宣传效果和销售效果 流程： 专题分紧急专题和一般专题。 A、紧急专题制作流程（如需在相当紧张情况下完成为紧急专题） 由主管召开专题策划组内会议，并明确主题、分工、时间进度、责任等； 根据策划思路与内容，组内成员各自进行内容收集与整理； 组内成员多次碰头，商讨专题制作细节问题； 协调进度、质量、分工等，积极把控专题制作情况； 专题的。