国际货运指定货操作流程内容摘要:

发货人下托运书后,客户服务人员随即发邮件通知代理该票指定货大概的出货时间和进展情况 并需要代理书面确认船公司 ,船期 ,运价等相关发货信息。 5. 向操作人员交代具体操作安排 接到发货人的托运 单后,填写操作联系单(操作细节与费用收支)递交公司经理审批后下单给对口操作人员。 该注意的细节或特殊情况要与操作人员作详细交代。 二 . 操作人员 6. 具体落实跟进客户服务人员的业务指令 1) 接到客户服务人员的操作联系单后,操作人员应主动联系发货人,告知订舱进展情况,向发货人落实工厂以前出货报关的做法和特殊要求,并与发货人对出货安排作最后确认。 2) 向船公司订舱并主动催促船公司尽快放舱。 正常情况下船公司在半天内会放提柜纸 S/O,如放舱时间太长满足不了发货人的要 求, 操作人员应及时将情况反馈给客户服务人员和公司经理,由上级协助解决。 3) 安排派车和报关。
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