发廊服务流程内容摘要：
语气对客人说：“小心地滑。 ”3. 洗发与按摩1. 首先需向客人介绍自己（若是新顾客：“您好!我是本店的XX号助理很高兴为您服务”/您好。 我是XX号助理，由我为您服务。 谢谢。 ）（若是老顾客：好久不见，最近很忙吗。 ）（洗发助理与值日生的交接），检查座位是否干净（请跟我来。 请这边坐。 /坐这边好吗。 对不起。 请稍等。 ），托住顾客后脑勺，帮助其躺下，询问顾客：“水温这样可以吗。 ”。 （切忌水喷在客人脸上）。 按照标准的洗发与按摩程序，要求助理姿势端正，美观。 ：“力度可以吗。 /会不会太重或太轻。 /您平时习惯按摩吗。 /这样按摩好吗。 ”。 ：“您是指定哪位设计师帮您服务呢。 ,无指定时，便告诉客人帮她介绍设计师。 [我待会帮您介绍较好的老师好吗]（天气/家庭/流行/兴趣/赞美/），介绍公司目前的活动及制度，优点。 ，须在前。阅读剩余 0%
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