富晨_现代零售银行服务礼仪培训手册内容摘要：
仪 17 七、 储蓄专业服务用语 19 八、 信贷专业服务礼仪 21 九、 办公室礼仪注意事项 24 十、 使用电话时礼仪 25 富晨 零售 银行研究系列丛书 （简介 amp。 目录 ） 富晨 — 大陆 零售银行 研究第一品牌 电话： 01059361259 第 2 页 第三章 职业形象塑造 —— 职员仪表 26 一、 规范的着装原则 26 二、 西服穿着要求 30 三、 衬衫穿着要求 31 四、 领带穿着要求 32 五、 西裤穿着要求 32 六、 皮鞋袜子穿着要求 33 七、 女士套裙穿着要求 34 第四章 职业形象塑造 —— 职员仪容 40 一、 男士仪容重在 洁 40 二、 女士仪容重在 雅 43 第五章 职业形象塑造 —— 职员姿态 45 一、 站姿训练 45 二、 坐姿训练 50 三、 行姿训练 57 第六章 高柜现金区实战 —— 前台柜员 62 一。阅读剩余 0%
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