家装公司店面员工手册

家装公司店面员工手册内容摘要：

奖并奖励 100 元： 品德良好，足以同仁表率的； 有利于本公司利益行为的； 工作认真负责，敬业精神较强的； 其他应予嘉奖的。 二、有下列情况之一者，应予以记功并奖励 200 元： 维护公司财务，节省费用有显著成效者； 担任临时任务，能如期完成，并达到预期目标者； 及时制止意外事件及消除事故隐患者； 维护公司名誉，消除不良影响者； 完成本职工作较好者； 一年内嘉奖三次者 ； 其他情况应予记功的。 三、 有 下列情况之一者，应给予奖金： 对业务或管理有重大改善，因而提高质量或降低成本者； 对公司各项工作做出重大改革的建议或发明，经采纳实行成效显著者； 在采购、会计处理、财务管理、人力运用的等方面有重大改善，成效显著者； 对有害于公司利益的事情预先防止，使公司免受损失者； 符合工程部优质服务标准者； 记功三次者，其他情况总经理给予奖励的。 以上奖金数额，可视实际贡献的价值由总经理决定。 四、 有 下列情况之一者，应予以升职或晋级： 一年内记功二次以上者； 对本职工作表现出卓越的才能，品德 优良，成绩突出且有具体事迹者； 工作有特殊功绩，使公司增加收益或减少损失者； 达到业绩考核标准的； 城市人家装饰（集团）太原公司 店面员工手册 16 其他原因及特殊情况的。 以上晋级均晋升一级，但其薪级已达到本等的最高者，可发相当级数的奖金。 处 罚 员工的惩戒，分为警告、记过、降级及开除四种。 一、有下列情况之一者，应予以警告并罚款 20 元： 不按规定着装或不佩戴工牌一次者； 对客户未使用标准用语者或服务客户不太满意者； 上班时间拨打各类信息电话和私人长途者； 无故不参加培训者； 不按部门规定时间值班或值日者； 不注重仪表形象或工作时间打瞌睡者； 一个 周期 内迟到 2 次以上； 未经准假，而擅离工作岗位者； 设计师与合作方签合同考虑不周造成损失或对客户私下承诺权限范围以外事宜者； 其他应予警告的情况。 二、有下列情况之一者，应予以记过并罚款 100 元： 收买、贿赂其它人员，私下交易造成不良影响和经济损失者； 无正当理由延误公事致公司发生损失者； 当 周期 累计旷工三天者； 代人或被代人签到、打卡者； 对上级主管的命令有不同意见虽经陈述未被采纳，而擅自违抗指挥者； 行为不检，有损公司声誉者； 在工作场所喧哗或在工作时间内偷懒睡觉者； 在公司易燃场所吸烟者； 客户 有重大投诉者； 一年内警告三次者； 1其他应予以记过的情况。 三、有下列情况之一者，应予以降级： 向外泄露公司业务机密并造成损失者； 城市人家装饰（集团）太原公司 店面员工手册 17 团队意识差，导致工作失误，为公司造成重大损失者； 对上级主管不满，不通过正当渠道陈述或提建议，而任意谩骂者； 对本身职务不能胜任者； 未完成工作任务者； 一年内记过二次者； 其他应予降级的情况。 四、有下列情况之一者，应予以开除： 无故连续旷工二日以上（不含二日），或一个 周期 累计旷工达六日以上者； 未经许可擅自在外兼职，或参加与公司业务有关的事业者； 利用公司名义， 在外招摇撞骗者； 利用职权营私舞弊事实清楚者； 未按照规定或指示擅自改变工作方法，致使发生错误，使公司蒙受损失者； 故意损坏公司财物并造成不良影响者； 有偷窃行为，经查明属实者； 在公司内 打架 、 赌博， 或其他 有伤风化行为者； 散布有损公司谣言，而妨害工作秩序并给公司造成重大损失者； 因故意或过失的行为，而引起灾害造成损失者； 1 触犯刑律或违法乱纪者； 1 一年内记过三次者； 1 其他应予开除的情况。 五、 员工奖惩事项，由各部门经理或值班经理提出，并填制《行政奖惩通知单》，部门经理及值班经理签字后上报人力资源部，总经理批准后 执行。 六、 员工同一年度内功过可以互相抵消，以嘉奖抵警告，记功抵记过。 七、 员工奖惩记录，均装入个人档案，作为考核依据。 城市人家装饰（集团）太原公司 店面员工手册 18 公司各级会议制度 ● 制订此制度目的：提高会议效率，改进工作。 ● 会议目的：制订方针、讨论现状、工作精神及时传达、工作情况彼此交流、工作任务布置、反映问题。 总经理办公会议 参会人员 ：总经理、各部门经理 会议要求 ： 部门经理级以上参加 记录会议记录 会议基本内容 ：传达上级公司下发文件 抄报 ：总公司、各分公司 抄送： 各部门经理 总经理扩大会议 参会人员： 总经理、部门经理、主管小组长 会议要求： 小组长级以上人员参加，记录会议记录 会议基本内容 ：传达上级公司下发文件 抄报 ：总公司、各公司 抄送 ：部门经理、主管、小组长 时间 ：由总经理指定时间召开 员工大会 参会人员 ：分公司全体员工 会议要求 ：记录会议纪要 抄报 ：总公司、各分公司。 抄送： 各部门经理。 部门例会 参会人员 ：部门经理，一般员工 会议要求 ：记录会议记录或会议纪要 抄报 ：行政部（直送总经理） 抄送： 部门员工 时间： 由部门自定。 城市人家装饰（集团）太原公司 店面员工手册 19 晨会、日总结等 要求： 由部门内部自行组织。 时间 ：由部门负责人自定 ● 会议规定 为提高会议质量做出如下规 定： 会议组织者必须严格控制人员数量。 须在结束会议后 48 小时之内呈现会议纪要或记录。 部门例会时间报行政部备案。 有关会议内容及决定该保密的保密，该执行的执行。 总经理办公会、扩大会、部门会议均需签到表。 签到表将作为会议附件收存或上报。 各部门汇报工作必须量化和具体。 总经理办公会、总经理扩大会、部门例会上相关责任人必须对前一次会议提出问题的解决情况，落实情况。 ● 以上内容最小限度地对我西安分公司会议情况进行了描述和规定，各级会议组织应针对具体情况，对会议内容进行补充和创新 ● 会议现场规定： 为严肃会场秩序 、确保会议的完整、广泛、以及信息的完全通达，规定如下： 任何人员不得缺席，遇特殊情况，需提前一小时报知组织者并向主持者汇报，在会议开始前向与会者通告，解释原因； 会议开始前 5 分钟进入会场，不得大声 喧哗，迟到者必须向所有与会人员道歉，并向财务部交纳罚金 50元； 会议中途需要暂离会场，必须向主持者解释原因，擅自离开，不计时间长短，由会议记录者开具罚款单，会后立即向财务部交纳罚金 50元； 会议期间，不得使用任何通讯工具，手机每响一次，由会议记录者开具罚款单，会后立即向财务部交纳罚金 50 元，多次以此类推； 遇重要 电话必须接听时，需向主持者申请，同意后离开会场进行通话，控制音量，不得影响会议秩序； 无故不参加会议者，记旷工一天。 城市人家装饰（集团）太原公司 店面员工手册 20 办公室管理制度 一、 出勤： 严格遵守工作作息时间，不得迟到、早退。 早晨 8﹕ 30 上班（值班人员8﹕ 10 上班），下午 5﹕ 30 下班，午休时间 12﹕ 00— 1﹕ 30。 各部门员工每日签到。 部门负责人对员工出勤情况解释。 各部门每周期截止日上报考勤统计表和签到单，作为员工工资、奖惩的依据。 二、 礼仪及举止 ： 员工上班时间要保持良好的精神面貌，工作态度端正，不能做与工作无关的事情。 工作场所内不得大声 喧哗、说笑、吃零食、聚众聊天、不得随意串岗。 电话接听必须使用城市人家标准礼貌用语：“您好，城市人家。 ”。