房产金融公司清贷业务获取流程文件(编辑修改稿)

房产金融公司清贷业务获取流程文件(编辑修改稿)内容摘要：

客户联络，协助银行尽快解决欠款问题。 清贷员对欠款客户的物业、客户的态度、还款的能力做好记录。 3 走访催收流程 获取银行欠款数据，确定走访名单。 整理出部内的《欠款情况表》。 上门走访。 记录走访情况。 4 相关文件 无 5 记录 《 走访客户的名单 》 （内勤组制作） 《 走访情况表 》 （外勤组制作） 《 成功扣收清单 》 （银行提供） 《 还款历吏记录 》 （内勤组制作） 程序文件 诉讼处理流程 2020 年 月 日起生效 文件号 编制 简慧红 审核 欧志鹏 批准 版 次 日期 日期 日期 共 1 页 第 1 页 6 目的及适用范围 为了系统、有效地进行欠款催收，提高对欠款催收的效果及速度，特制定本程序。 本流程适用于 欠款严重，需要诉讼的清贷策略。 本公证流程文件由法律部制定，解释及修改权由法律部负责。 本程序文件由 2020 年 月开始执行。 7 职责 诉讼人员负责跟进诉讼的整个过程。 8 诉讼处理流程 本流程包括多个子流程。 首先进入诉讼准备流程。 再进入判决流程（包括撤诉、调解流程）。 最后进入执行流程（包括执行和解、执行拍卖流程）。 9 相关文件 无 10 记录 无 程序文件 诉讼准备流程 2020 年 月 日起生效 文 件号 编制 简慧红 审核 欧志鹏 批准 版 次 日期 日期 日期 共 1 页 第 1 页 1 目的及适用范围 为了系统、有效地进行欠款催收，提高对欠款催收的效果及速度，特制定本程序。 本流程适用于 欠款严重，需要诉讼的清贷策略。 本公证流程文件由法律部制定，解释及修改权由法律部负责。 本程序文件由 2020 年 月开始执行。 2 职责 诉讼人员负责诉讼准备工作。 3 诉讼准备流程 诉讼组组长确定起诉名单，并向各诉讼案件经办人分配工作任务。 诉讼经办员接任务后立即向银行借出欠款客户的资料原件，同时再次向欠 款客户致电进行欠款催收及准备起诉所需文件材料。 材料准备齐全后送银行审批，如银行核准且被诉讼当事人存在欠供款项的立即送法院立案起诉，如在银行不批准起诉但客户仍存在欠供款项的情况下移交清收部继续催收欠款。 记录还款情况。 4 相关文件 无 5 记录 《 成功扣收清单 》 （银行提供） 民事诉状、欠款明细表、授权委托书、委托合同书、法定代表证明、律师事务所所函 程序文件 撤诉流程 2020 年 月 日起生效 文件号 编制 简慧红 审核 欧志鹏 批准 版 次 日期 日期 日期 共 1 页 第 1 页 1 目的及适用范围 为了系统、有效地进行欠款催收，提高对欠款催收的效果及速度，特制定本程序。 本流程适用于 欠款严重，需要诉讼的客户。 本公证流程文件由法律部制定，解释及修改权由法律部负责。 本程序文件由 2020 年 月开始执行。 2 职责 诉讼人员负责撤诉工作。 3 撤诉流程 欠款客户缴付全部到期欠供款、罚息及相关的诉讼费、律师费。 银行确认该客户还款情况。 如银行确认该客户无欠款及缴齐相关费用的，由诉讼经办人准备撤诉材料，银行审批后向法院提交《撤诉申请》，该申请法院受理后通知诉讼经办人办理撤诉退诉讼费手续，银行在收 到退费后。