戴德梁行铜锣湾广场商业楼业户手册商业地产(编辑修改稿)

戴德梁行铜锣湾广场商业楼业户手册商业地产(编辑修改稿)内容摘要：

发生尴尬或冲突。 如 阁下或雇员须于店内超时工作（如清点存货，摆放陈列货品等），请预先以书面形式通知物业管理公司，并应注明 超时工作原因，预留员工人数及拟退场时间，以免产生不必要的误会。 店铺内的保安 店铺内的安全及秩序均是业户的责任，请确保所有雇员（全职 /临时）均熟知 阁下所订的有关处理店铺内盗窃、破坏消防及其他保安事项的规定。 如有需要，业户可向物业管理公司寻求协助。 中国最大管理资源中心 第 12 页 共 24 页 店铺内所有保安系统、警钟及其维修均是各业户负责。 铜锣湾广场的保安人员会于商业楼关闭后巡查公共区域及服务通道。 如果发现有未关上或上锁的门，他们会按各业户所提供的紧急联络名单，联络 阁下指定负责的职员，通知他们立刻返回商业楼（不限任何时间）及检查店铺是 否遭盗窃或破坏。 管理中心会按次联络名单上所列的负责职员，直至联络上他们为止。 同时，敬请紧记以下的处理方式： 对安全保卫保持警觉； 就任何可引致保安及安全问题的情况，尽速向物业管理公司报告； 于关闭店铺时请把所有电闸、水喉关闭并将户门上锁后，方可离去。 请检查店铺内所有物品是否完整无缺及妥为放好。 紧急联络名单 各业户须向物业管理公司提供一份负责在非营业时间处理紧急事故的职员名单，按联络先后次序排列。 保安人员如发现店铺于非营业时间没有锁门或遇其他紧急事故时，物业管理公司便会联络 阁下 的职员。 如有任何联络资料的更改，请立刻书面通知物业管理公司作出修订。 请填妥紧急联络名单并尽快交回物业管理公司存案。 若遇紧急事故发生而又无法取得联系时，物业管理公司将采取必要的措施，即不经业户许可而进入现场，以防事态的扩大。 事后物业管理公司将及时向业户报送，但不承担由此引起的任何损失和责任。 中国最大管理资源中心 第 13 页 共 24 页 6. 商业楼设施与服务 铜锣湾广场 卫生间 商业楼内设有卫生间，供业户及顾客使用。 于非繁忙时间，部分卫生间可能因清洁卫生而暂停开放使用，物业管理公司心 会通知顾客及放置指示牌，指示顾客使用最近的卫生间位置。 送货及上落货点 贵司的商品或货品应集中于物业管理公司指定的上落货点处理及利用服务货梯运送。 （上落货点及服务货梯位置图于稍后分派予 阁下参考） 所有送货到大厦的车辆均可享有一小时免费停车及使用上落货点。 此后，该车辆需规定缴付停车费用。 空调 正常空调供应为： 星期一至星期日 _8:00— 21:00______； 物业管理公司有权按情况提前通知业户调整供应时间。 一般性维修 所有业户须自行负责室内的维修，除该项维修涉及商业楼 的空调、消防、给排水及供电系统。 这些涉及中央系统的维修须由物业管理公司工程部统筹安排。 物业管理公司会向业户收取因他们所引致的破坏而发生的维修费用。 物业管理公司工程部可以协助各业户安排一般性的室内维修工作。 费用将按操作时间及使用材料计算。 中国最大管理资源中心 第 14 页 共 24 页 如 贵司需要室内维修服务，请致电物业管理公司。 （电话： ______） 物业管理公司会准备一份工程服务申请单及派工程人员到 贵铺内进行工作。 请于工程开始前签署该服务申请单及于工程完成后签署确认，工程费用的缴款通知书将于稍后时间送予 贵司。 清洁服务 业户须负 责其店铺内清洁工作，并须经常保持洁净及整齐。 各业户须聘用商业楼指定清洁承判商替其室内清洁。 物业管理公司所指定的清洁商所提供的服务包括： －一般清洁，清扫及吸尘； －清洗地毯； －清洗铺面橱窗玻璃，清洗店铺的招牌； －地面除渍及打腊。 贵司如欲了解收费细节及有关清洁上的问题，请与物业管理公司联络。 （电话： _______________） 商业楼名录牌 物业管理公司将会为 贵司在商业楼大堂印制店铺名称及店铺号。 业户须向物业管理公司填写表格，制作费用由业户负担。 停车场 停车场仅用于停 放指定车辆，请业户严格遵守车场的有关管理规定。 自行车停放处 业户可按物业管理公司要求将自行车放到指定地方。 告示牌 业户须不时留意商厦的告示牌，以了解商厦管理的重要信息。 7. 商业楼规则 铜锣湾广场 中国最大管理资源中心 第 15 页 共 24 页 货物运输及装卸货物规定 如有大量货物需要使用货运电梯，应提前五天以书面形式向物业管理公司申请预约使用货运电梯，以便安排货运电梯，优先为 阁下服务。 货运电梯的使用时间为上午 ______至晚上_________。 业户运输货物进入商厦时必须按照物业管理公司指定之路线，使用胶轮手推车运载，以免损坏电梯及地面，绝对禁止使用铁轮车或在地面拖拉货物的运输方式。 在运送大型设备、设施时，业户必须派员在场督管其搬运工人之工作。 一切因运输不当造成发展商 /物业管理公司或其他设备、设施损坏及人身伤害的，物业管理公司将向有关业户追究责任及赔偿。 业户必须利用指定的服务通道及装卸地点、车位进行装卸和运输货物工作，物业管理公司有权按情况及认为必要 时而作出调整服务通道及卸货地点、车位之安排等。 、指定车位上 1小时、过时停泊须缴付停车费用（每小时 ___元 /辆） 垃圾清理及垃圾房的使用 店铺。