娃哈哈销售部工作手册内容摘要:
值已突破亿元大关,发生在小学校园里的经济奇迹开始引起了社会和各级政府的广泛关注。 历史转折 1991年在杭州市政府的支持下,仅有 100 多名员工但却有着 6000 多万元银行存款的娃哈哈营养食品厂,毅然以 8000 万元的代价有偿兼并了有 6万多平方米厂房、 2020 多名员工,并已资水抵债的全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,组建成立了杭州娃哈哈集团公司。 从此娃哈哈逐步开始步入规 模经营之路。 西部之光 1994年,娃哈哈投身对口支援三峡库区移民,兼并涪陵三家特困企业,组建了涪陵分公司,累计实现利税 17659 万元,成为三峡库区最大的对口支援企业之一,跻身重庆市工业企业 15 强。 1997 年以来,娃哈哈再接再厉,在三峡坝区湖北宜昌、国家级贫困区湖北红安、四川广元、吉林靖宇及沈阳、长沙、天津、河北高碑店、安徽巢湖、广东曲江分别成立娃哈哈控股子公司。 目前除吉林刚投产外,所有外地公司均取得了较好的经济效益,成了当地的利税大户。 娃哈哈的对口支援、对口扶贫工作受到党中央、国务院的肯定和赞赏,江泽民、李 鹏、吴邦国、温家宝、邹家华等领导同志先后莅临视察。 战略合作 1996 年公司以部分固定资产作投入与法国达能等外方合资成立五家公司,引进外资4500 余万美元,随后又引入追加投资 2620 万美元,先后从德国、美国、意大利、日本、加拿大等国家引进大量具有九十年代世界先进水平的生产流水线,通过引进资金技术,发展民族品牌,娃哈哈再次步入了高速发展的快车道。 全球竞争 1998年,娃哈哈集团公司产量、利润、利税、资产规模等主要经济指标已名列行业榜首。 为迎接 WTO 的挑战,培养全球竞争力, 1998 年 6 月,公司适时推出中国人自己的 可乐──非常可乐系列碳酸饮料,挑战世界饮料巨头。 在同洋品牌的短兵相接中,企业的管理水平、经 营水平进一步得到提升。 非常系列也以其优良的品质,频具竞争力的价格,富有亲和力的品牌形象,取得了年产销量 40 万吨的好成绩,为娃哈哈新世纪的发展奠定了坚实的基础。 公司非常系列碳酸饮料的成功问世,不但改写了国产可乐被两乐水淹七军的历史,而且激发了民族饮料工业奋发图强挑战外国品牌的勇气和信心。 世纪回眸 1999年,公司生产饮料 176 万吨,完成产值 亿元、实现销售收入 亿元、利税 亿元,分别比去年增长 89%、 %、 %和 71%。 饮料产量约占全国饮料总量的 15%,占全国“饮料十强“产量的 37%。 主导产品娃哈哈果奶、 AD 钙奶、纯净水、营养八宝稳居全国销量第一,其中乳酸奶饮料、瓶装饮用水的产销量已跻身世界大厂行列。 公司已经发展成为在全国十省市建有 25 家全资或控股子公司、总资产 36 亿的中国最大食品饮料企业。 在公司骄人业绩的背后,更是浓缩了公司多年经营与奋斗所形成的综合实力与竞争优势,以及多年经营所形成的良好环境。 娃哈哈获得的主要荣誉 ● 娃哈哈是全国最大的饮料企业 ● 娃哈哈从 1998 年开始连续四年荣获全国饮料十强之首 ● 娃哈哈首次位列中国工业企业利润总额前 20位 ● 娃哈哈位列中国食品 20 大著名● 品牌之首 ● 娃哈哈是全国饮料企业中产品最齐全的企业 娃哈哈的产品系列包含:乳饮料、饮用水、碳酸饮料、茶饮料、罐头食品、医药保健品等六大类30 多个品牌,其中主导产品娃哈哈纯净水、娃哈哈含乳饮料、娃哈哈八宝粥的销量均保持连续多年稳居行业第一的良好势头。 ● 娃哈哈产品的质量最值得信赖 ● 娃哈哈连续三年获全国质量效益型先进企业称号 ● 全国消费者心中的理想品牌 ● 中国驰名● 商标● ●中国 优质产品 ● 全国质量管理先进企业 ●全国用户满意企业 娃哈哈提倡的企业精神 ● 励精图治 振奋精神,● 治理企业;理想崇● 高,● 信念坚定;积极进取,勇往直前。 ● 艰苦奋斗 埋头苦干,● 勤勤恳恳;居安思危,● 富贵不淫;忘我奉献,不懈追求。 ● 勇于开拓 不● 安现状,● 敢占先机;身处逆境,● ● 卧薪偿胆;积极进取,● 勇于创新。 ● 自强不● 息、自我加压,● 自觉努力;不● 甘落后,● 永不● 言败;自求上进,● 永不● 停息。 四、对企业精神的理解 励精图治 励精图治 ,意即:振奋精神,治理企业。 伟大的创业实践,需要有伟大的创业精神来支持和鼓舞。 毛主席说过:“人是要有一点精神的”,如果我们身处一个激烈竞争的时代,肩负创业的重任,却没有一种创业者的精神状态,就不可能冲破种种陈旧思想观念的束缚,敢闯敢试,积极进取;就不可能勇敢地面对前进道路上的层层困难和障碍,奋力开拓,勇往直前;就不可能在物质基础相对薄弱的条件下克勤克俭,艰苦奋斗;就不可能抵御物质享受的诱惑保持节操,甘于淡泊。 总之,企业要想发展,就必须先振奋精神。 因而,“励精图治”是娃哈哈价值观系统的核心之核心,统驾全局,最 为紧要。 振奋精神,首先是要有一种高尚的精神,这种高尚的精神是指我们办企业的崇高信念和理想,在十多年发展过程中逐步形成的优良传统和优良作风。 理想和信念,是一种强大的精神力量。 一个人有了崇高的理想,就能排除万难,自强不息地执蓍奋斗;一个企业有了共同理想,就能齐心协力励精图治。 邓小平同志说过:理想和信念,“是中国革命胜利的一种精神动力。 ”娃哈哈所以能在短短的 13年时间内,从 3个人, 14万元借款起家发展成为如今的行业龙头,也是靠一种信念和理想。 那么我们信念和理想是什么呢。 我们的信念和理想是要大力推动民族食品饮料行业 的发展,要成为民族工业的骄傲,要为中国经济的发展作出更大的贡献,要在国际经济舞台上占有一席地位。 优良的传统和作风也是强大的精神力量。 这种传统和作风是在经济建设实践中逐渐形成的,更具有感染力,更能够激励人。 高远的目标、理想与优良的传统、作风之间并不矛盾,是互相统一的。 只有很好地继承优良传统,将优良的作风发扬光大才能够实现高远的目标。 任何一个具有远大目标的团体、组织、政党或者企业,都不能也不会丢掉好的传统,而是要薪尽火传,将其一代一代地传下去,娃哈哈的优良传统和作风既体现了娃哈哈人的特色,又继承了中华民族的传统 美德;既凝聚了娃哈哈“从无到有”,“从小到大”,“二次创业”,“提高核心竞争力”等各个时期艰苦创业的宝贵经验,又具有鲜明的时代特色,是我们公司继续取得发展的强大精神力量,全体员工必须树立起理想和信念,继承传统,保持一个良好的精神风貌,不能放纵懈怠,萎靡不振。 “三军可以夺帅,匹夫不可夺志”,遇到任何困难,精神永远不败。 其次,要求时时刻刻,无论什么情况下都要保持良好的精神状态,不能稍有松懈。 特别是在成绩面前要经得住考验,不能骄傲自满,沾沾自喜,贪图享受,丧失斗志。 在利益面前要经得住诱惑,不能见利忘义,违法乱纪, 放松警惕,腐化变质。 第三,要求凡为企业所倡导的各种精神全面振奋,具体而言,企业所倡导的各种精神很多,时代所需要的精神也非常多,如助人为乐。娃哈哈销售部工作手册
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第二部分:晚装 1 20: 11—20: 13 晚装入场仪式 20: 13—20: 23 三鞠躬(三拜)仪式:一拜天地、二拜高堂、夫妻对拜,之后下台,新郎新娘下台, 坐回主家席 2 20: 23—20: 27 新人朋友致祝福词 2 20: 27—20: 29 正式开始上菜:新人稍为吃点东西(约 1020分钟) 后开始 2 20: 29—20: 30 新人敬酒 2 20: 13—20: 23
予退还。 (五)开 标 2开标 18 项所规定的时间和地点公开开标,并邀请所有投标人参加。 标人 须 派法 定代表 人 或其委托代理人(委托代理人须持有授权委托书)持本人身份证 原件参加 开标仪式。 开标程序: 开标 由招标 代理机构 主持; 查验相关证件和资料,确认证件和资料合格的投标人; , 并签字确认 ; , 宣布同期市场价格 、投标价格和投标文件的其他主要内容。 代理机构
———————————————— 17 一、业务基本流程 ———————————————————————— —————— 17 二、操作规范 ———————————————————————————————— 17 附件一 促销申请报告 (样板 ) 第四章 人事管理制度 ——————————————————————— 21 附件一:新进销售人员登记表
一对全频立式音箱、功放及周边、一对无线麦克、一对有线麦克、 DVD 播放机、投影仪两台(含幕布立架 80100 寸) 组 1 8000 车钥匙模型 背胶写真画面裱 KT板 40cm*80cm 2 个 400 三、管理及其他 签到桌签 1 个 30 媒体签到薄、用户签到薄、签到笔 200 邀请函 300g 冰白四色印刷、压线、折页 230*120mm 40 个 200 工作证 200g