太平人寿新人衔接培训7缘故客户的约访与面谈课程强化与范本演练讲师手册内容摘要:
主动购买保险,而应该首先让对方知道并认同你为什么做保险、在哪一家公司从事保险、保险到底是什么; - 所以 拜访缘故客户也应该象拜访陌生客户那样按专业化流程进行 ,这就是“缘故陌生化”。 2′ PPT07 内容重点 : - 讲师按投影片讲 解 ,并适当举例加以说明。 3′ 新人育成体系 2020 版衔接培训讲师手册 太平人寿保险有限公司 5 PPT08 内容重点 : - 讲师按投影片进行总结 并 举例说明。 2′ PPT09 内容重点 :讲师一带而过。 PPT10 内容重点 :讲师一带而过。 PPT11 内容重点: - 讲师可提问学员:大家第一次见缘故客户之前有顾虑吗。 有哪些顾虑。 -讲师展示投影片内容,并分析 产生顾虑的根本 原因:不能有效处理客户的异议,面谈技能不熟练。 2′ 新人育成体系 2020 版衔接培训讲师手册 太平人寿保险有限公司 6 PPT12 内容重点: - 讲师展示投影片 ; -这些错误都是新人常犯的,这样 面谈效果很差, 导致客户不接受、不认同,甚至直接拒绝,使我们感到深受伤害 ; -讲师可举自己的实例 加以说明。 1′ PPT13 内容重点: - 有效 的面谈有这样两个步骤,讲师展示投影片。 PPT14 内容重点: - 第一步是通过寒暄、 切入保险判断客户对保险的认知程度,关于“寒暄”和“切入保险” ,大家 已在主打产品销售流程中 学习过了。 1′ PPT15 内容重点: - 第二步是根据客户反应做出判断; -其中“对没有异议的客户进行保险需求沟通”是指用保险理念激发客户对理财。太平人寿新人衔接培训7缘故客户的约访与面谈课程强化与范本演练讲师手册
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