地板卫浴销售部规章制度

地板卫浴销售部规章制度内容摘要：

入库材料的名称、数量、规格、型号、入库时间。 材料采购、材料会计、必须签字，要隔离存放并及时办理退货手续。 入库单一式三联。 记账联随报销单交财务，存根联由材料会计保存下账，保管联由材料保管保存用于登记材料台账。 材料入库后，各级主管或部门认为有必要时，可对入库材料进行复验，如发现与入库情况不符的，将追究相关人员的责任，造成损失的，由责任人员赔偿。 收款凭证、报销付款凭证，必须经三方人员签字，否则不予报销。 材料出库应在出库单上详细填写出库材料的名称、数量、规格、型号、出库时间、金额、开票人员、客户地址。 开票人必须字迹清晰，不得胡写乱画。 ZH 管理制度 1 第 10 页 共 20 页 八、工作标准 工作中有问题要及时汇报，不得包庇、隐瞒，若有重大问题不汇报，撤销部门主管。 部门主管不配合各部门工作者，撤销部门主管。 每月 1 号由部门主管进行客户回访，每月 5 号前交回客户明细，回访中如有问题，及时汇报，每月 回访及售后处理情况名单交给销售经理，部 门主管需做到售后及时服务到位。 如有客户反应售后问题未及时解决或隐瞒不报者，追究相关人员责任，情节较轻者，大会公布，写检查，情节严重者扣除岗位工资或除名。 部门主管最高赊账权限不得超过 5000 元，销售经理最高权限不得 超过 10000 元员工无权利赊账，如欠款未收回，由部门主管承担。 部门主管每天下班前，必须将明天的工作安排好。 销售部所有员工未经部门主管同意，不得私自外出，一经发现罚部门主管做俯卧撑 80 个，员工 50 个。 销售部表现不佳的员工，经公司总经理、销售经理、部门主管核实后，公司给予处罚，处罚金额由销售经理大会公布。 销售部的所有赠品必须经部门主管登记并及时汇报，发放时必须登记客户详细地址、电话等明细，发现隐瞒不报，私自动用者，取消岗位工资，情节严重者，直接除名。 由于销售人员过失造成店内产品丢失 者，照价赔偿。 销售人员及部门主管销售产品，不得超过公司规定的最低折ZH 管理制度 1 第 11 页 共 20 页 扣，否则取消责任底薪，情节严重，直接除名。 1录用员工一律经销售经理进行面试，并按有关规定择优录用。 1新招人员实行先培训后上岗，培训时间一并纳入试用期，试用期为 1 个月。 试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定；试用期结束执行转正工资标准（表现优秀者，可提前转正） 1所有员工都必须服从主管的岗位调换和工作安排，严格执行上级领导的工作布置，不得随意改变、无故拖延或停止工作。 如有问题，待工作完成后，再向上级领导反映。 1所有员工都应遵守逐级请示、报告的原则，特殊情况可越级汇报。 1员工之间不得相互猜疑、挑拨是非、制造矛盾、唆使殴斗。 1不通过主管及经理的同意，私自侵占公共财产者，直接除名。 1全体员工待人必须宽容大度，主动热情，和蔼可亲，文明礼貌。 员工之间相互协作，搞好团结。 1全体员工努力做到作风正派，行为检点，遵守社会公德，创造并保持公司内部的良好风气和工作氛围。 1全体员工要爱护公共财物，防止损坏与遗失，对损害公物的人和事要坚决制止，并及时报告。 全体员工必须遵守规章制度，保持现场 整洁，环境优美。 2违反工作制度，批评教育后仍不改正者，交由销售经理处理。 2工作期间，发现用公话打私话者，扣除电话补助。 ZH 管理制度 1 第 12 页 共 20 页 2未经许可，私自配取店内钥匙者，一经发现，直接除名。 2工作时间醉酒者，按旷工处理。 2工作时间出现打架斗殴行为，直接除名。 2员工与客户交谈应注意礼貌，自觉使用礼貌用语，自觉培养良好习惯，严禁发生态度生硬，恶语伤人，给客户脸色等情况，如客户投诉，一经查实，扣除质保金及工资，直接除名。 九、销售主管的岗位责任 负责其所在部门的账务工作，做到账务月清月结，随时 掌握各客户拖欠情况，并督促其在适当情况下结算。 负责并核对库存材料数量，品种及各型材料的 销售情况，合理调配库存数量，保证不发生缺货和断货。 负责并参与其所在部门的卫生，时刻保持部门的整洁并接受公司有关部门的检查。 协助销售经理的管理，发现管理方面存在的漏洞要及时提出合理建议。 十、仪表仪容 员工应随时注意个人形象，保持服装整洁，精神饱满，体态端庄，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。 工作时间不得打盹、睡觉、喝酒或做其他与工作无关的事情。 车辆管理制度ZH 管理制度 1 第 13 页 共 20 页 公司为进一步提高车辆的材料配送效率，经研究决定，所有车辆由办公室统一管理和调度。 为此，特制定以下制度，望各相关部门及人员遵照执行。 司机职责 司机应爱惜车辆，平时应注意车辆保养，经常检查车辆。