后备中层干部的能力和素质培训方案

后备中层干部的能力和素质培训方案内容摘要：

*先期探询*谈判前的准备*谈判*再谈判*谈判的终结*重建谈判②商务谈判策略*策略的分类*策略的选择*策略的运用 ③商务谈判的决策 *决策方式 *决策程序（战略决策程序、战术决策程序）*决策的实施（实施责任的确定、监督机制）教学方法与教学形式建议 在教学过程中，采用录像教材作为辅助媒体，以专题型案例分析为主，为学员提供各种类型的谈判案例，通过案例的分析和学员的小组讨论，以提高学员综合运用所学知识进行商务谈判的基本技能。 《演讲与技巧》培训大纲 课程介绍《演讲与技巧》介绍了各类实战演讲技巧、实用方法。 帮助学员掌握实用，有效的各类演讲技巧。 培训目标①掌握实用，有效的各类演讲技巧；②能够成功主持各种会议，成功应对各种报告；③可以有效指导下属的商务演讲技巧。 教学内容①演讲的分类②演讲的构思*根据会议的类型，作好前期的准备*设计与演练*如何消除紧张的情绪③演讲的技巧：*增强说服力的三个步骤*如何回答演讲中的问题*演讲的控制技巧*重视听众的反应*特殊场合的演说*现场的准备④商务演讲中的个人魅力*演讲的表现与控制*成功的着装与礼仪教学方法与教学形式建议建议采用讲授 — 启发式、互动式教学—小组讨论—案例分析—角色扮演—讲师点评—心理测验—练习的方式进行。 《英语》培训大纲 课程介绍《英语》是一门管理人员必备的语言能力，注重英语听、说、读、写能力的提高。 培训目标①加强英语的阅读能力；②着重提高英语的听、说能力，能进行口语交流；③能阅读并翻译烟草方面的专业英语。 教学内容①英语听力②英语会话③专业英语（烟草类）教学方法与教学形式建议建议对本课程的教学，采用课堂授课与口语会话、情景模拟等形式相结合。 应注意充分发挥多种媒体的优势，通过形象化的方式，为学员获得一般日常交际活动的感性认识。 《企业信息化管理》培训大纲 课程介绍《企业信息化管理》是为适应未来信息化社会及目前市场经济条件下社会发展需要而设置的。 信息系统是信息技术﹑组织和人的综合统一体。 建立信息系统的总体性思维与提高信息系统的解决技巧同样重要。 培训目标①了解信息管理的有关技术，Internet网络以及电子商务等技术对企业信息系统产生的影响；②树立信息化管理的观念，并以此观念为指导去研究和解决实际问题；③学会运用信息系统提高企业管理决策水平。 教学内容①信息系统与企业竞争优势*信息系统的概念*信息系统对企业的战略作用*信息系统对企业再造的影响②信息系统与企业决策*信息系统与企业组织 *信息系统与企业决策 *企业信息系统的结构 *信息系统与企业伦理③信息管理的技术手段*信息管理与计算机技术 *信息管理与通讯网络技术 *Internet 与电子商务 ④企业信息管理的发展趋势*信息与知识工作 *办公自动化 *决策支持系统 教学方法与教学形式建议建议对本课程的教学，采用课堂授课与上机操作相结合。 《公共关系学》培训大纲 课程介绍。