各种总结-客户经理工作:烟草客户经理工作总结内容摘要:

烟草客户经理工作二: 加强沟通,维 护客户利益 作为烟草客户 经理 ,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售 客户 了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。 因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利 益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我 公司 忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。 进入 2020 年,我同卷烟 经营 户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老 品牌 ,谁最爱新 品牌 ,谁几天该补一次货等,我都了 如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。 对于个性化 服务 ,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打 电话 过去或亲自登门去提醒一下,他 们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟 品牌 的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,。
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