县信访局创建学习型服务型创新型廉洁型党组织活动总结内容摘要：
品牌， 创建服务型党 组织 为切实加强机关效能建设， 改进机关作风，全力打造‚ 阳光信访 ‛品牌， 创建服务型党组织 ， 努 力树立 信访 部门在人民群众4 心中的良好形象 ，我局主要从以下几方面进行了加强： 一是严格制度管理，确保勤政廉政。 针对可能出现的推诿扯皮和吃拿卡要问题，一方面抓自身建设，为全局人员再上一堂勤政廉政课，重申‚ 首 受 负责制 ‛、‚ 限时办结制 ‛和‚ AB 角岗位工作制‛等服务制度， 重温《勤政廉政责任书》 ，严肃工作纪律，并对责任人进行了 批评 教育 ， 要求全体人员有过则改 ， 引以为诫；一方面抓外部监督，聘请行风监督员，对发现的问题直接向局长建议，每议 必查，查而必究。 二是公开工作程序，加强政策宣传。 本着接受群众监督，方便群众办事的原则，一面做好 工作程序公开工作，通过上墙公示、报载、网上公开等多种形式，将每项业务的办理条件、所需材料、办理程序、办理时限、责任科室等必要情况向社会公开，让办事群众做到心中有数，提前做好材料准备；一面做好法规宣传和政策咨询的答复工作，对 信访 工作的重要法律法规，如《公务员法》制定了宣传方案，对难点热点问题给予耐心细致的解释，增加了服务透明度。 三是强化业务学习，整合内部资源。 采取‚小业务‛‚大业务‛穿插学习的办法，在周五学习会上，全体人员参加‚大业务‛学习，主要是掌握局（办） 各科室日常工作的政策依据， 熟知各项 业务的处理程序，能做到‚首问必答‛；在日常工作中利用空闲时间，以服务工作区为单位对本职工作进行小范围交流讨论，使工作精益求精。 同时加强服务工作区之间的业务交流衔接，对5 涉及多个服务工作区的业务，局长负责抓总，各分管局长间亲自转交工作，杜绝工作‚断线‛现象的发生。 四是树立‚客户‛意识，提供优质服务。 坚持 服务 为本， 把基层群众和县内企业当作我们的‚客户‛，从五月份起开展服务‚客 户‛行动， 下基层、企业感受发展， 倾听群众心声， 了解 企业 需。阅读剩余 0%
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