医院收费处总结内容摘要:

材量也十分大,故而, 打印材料遵循能省就省的原则,减少不必要的打印,能双面打印的 尽量 双面打印, 尽量反 复 循环 利用,提高其使用价值,避免不必要的浪费; 做到人走 随手关灯关电脑 ,关空调的习惯。 大力推行无纸办公。 四、 加强业务学习 ,提升 职工队伍 素质。 坚持以人为本,密切联系实际,转变工作作风,努力提高窗口职工的专业技术能力、职业道德和工作的严谨细致性。 患者来 院首先是挂号、咨询 ,这就要求窗口 工作人员 不但 要有一定的财务基础 和相当熟悉的业务水平, 同时 还须学习相关的 医疗知识 等 , 不断 提高自身素质 ,只有通过不断学习,才能做好收费工作。 我收费处积极组织职工学习医院的规章制度、医疗的基本知识、药物及价格的确认, 为 确诊患者 提供高效及时的 挂号 收费服务及出入院结算服务。 一是进一步推进依程序收费,依法办事,规范收费管理,强化收费监督,促进上下联动、协调配合,全面提高办事能力、管理水平和干部素质。 二 是加强学习交流 ,学习政治理论、法律法规、业务知识等, 组织 职工 进行业务培训和学习交流,进一步提高 窗口工作 人员的综合素质和管理能力。 五、 制度建设成效显著 ,资金安全 有效保障。 严格 推广制度管理模式 ,强化工作纪律, 严格执行交接班制度、首问责任制 、现金管理制度 , 明确收费室主任、收费人员的责任,对住院催款、住院结账、票据使用、队长做了明确规定,同时 建立切实有效的奖罚制度, 开展制度执行情况的检查和巡查,例如 于 每日对窗口工作人员的日报表进行检查和审。
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