北京华联综合超市dm工作手册

北京华联综合超市dm工作手册内容摘要：

机密 第 7 页 共 13 页 二． DM 流程步骤说明： 1. DM 立案及会议： 由采购部、营运部、企划部、电脑部等相关部门人员与会研究、分析竞争对手的销售动态、消费者消费习惯的变化、生活水平的改变及节令商品的调整，确定以下事项： （ 1） DM 主题； （ 2） 本期 DM 的 重点商品及品项； （ 3） 供应商的促销活动； 2. 采购提前二周确定 DM 品项： 采购应在 二周前就与供应商接触，对本期 DM 商 品的价格和数量进行洽谈，以确定 DM 商品输入电脑并做变价动作。 3. 企划部在采购人员确定 DM 商品后，到楼面收取样品进行拍照。 DM 商品如属新产品，则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照，并于制作过程中添入价格栏目；如属特价商品，则需有明显标志，最后打出本期 DM 之初稿。 4. 初稿完成后，采购人员应认真仔细核对 DM 初稿，如有变化或差异应迅速更正，最后确定初稿并交企划部彩印； 5. 当 DM 完成彩印后，通过邮递或分发等方式，传递到消费者手中。 楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单，熟记下期 DM 商品； 6． 楼面人员按 DM 清单做出端架计划时，需遵循以下几项原则： A． 商品相近原则： B． 整体规划原则： C． 最大销售额原则： 北京华联综合超市有限公司 营运规范  DM 工作手册 机密 第 8 页 共 13 页 7． 楼面人员核实 DM 商品的订单及到货情况，查看订货量是否充足，如货量少时，则可暂时将几个商品并作一个端架陈列；货量多时，则可做退货。 8. 楼面人员到企划部申请 POP 卡： POP 卡是指超市为促进销售的广告，也称销售时点广告。 凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为 POP 广告。 POP 卡是介绍 DM 商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸，它具有强烈的视觉效果， 可刺激消费者购买欲望（见下图）。 北京华联综合超市有限公司 营运规范  DM 工作手册 机密 第 9 页 共 13 页 9. 更换端架：时间为此期 DM 的前一天下午 18： 00 到晚 22： 0。