健康管理师考前辅导(原版)

健康管理师考前辅导(原版)内容摘要：

避现实，或者用幻想代替现实，不敢接受现实提出的挑战，如果面临一个新环境，则会恐慌，束手无策。 5．具有坚强的意志品质 意志是人意识能动性的集中体现，是个性重要的精神支柱。 健康的意志品质应具有：目的明确合理，自觉性高；善于分析情况，意志果断、坚韧，有毅力，心理承受能力强；自制力好，既有实现目标的坚定性，又有能克制干扰目标实现的情绪和行动，不放纵任性。 心理健康的人有决心、有信心、有恒心、有理想，不 怕困难、不畏艰险。 自信心是非常重要的心理品质，心理咨询、心理治疗，往往就是帮助来访者增强自信心。 有信心、恒心，才能克服人生征途上的种种困难。 6．具有完整与健康的人格 人格是个人比较稳定的心理特征的总和。 人的心理健康在很大程度卜是人格的健康。 一个人没有心理疾病，还不能说其有健康的人格。 心理健康的最终目标是使人保持人格的完整性，培养健康的人格。 在调查问卷设计中拟定问卷题目应注意那些。 P143 答： 1．每个问题都应该是与主题密切相关，不要包括无关的问题，否则不但造成时间精力的浪费，还可 能扰乱被调查者的思路。 2．文字应浅显易懂，以被不同知识水平的调查对象接受。 3．语言简练准确，尽量避免使用含糊不清的词语，同时应避免使用专业术语、俗语和缩写词等。 4．避免双重装填，即一个题目不能混杂两个甚至更多的问题，因为这样会导致被调查者难以作出准确回答，如 “你父母是否患有高血压 ?”。 5．避免诱导性的提问，因为这种提问会人为增加某种应答的概率，从而产生信息偏差，最好采用中性的提问，如： 问题：您的压力主要来源于哪些方面 ? 答案： 况 这是一种典型的诱导和提示性问题，若将答案项目分别换为工作、劳动、经济状况则是相对客观的。 6．尽量避免一些敏感性问题，如涉及伦理和个人隐私等问题，如确有必要，应充分强调保密性，并可使用随机应答技术进行调查。 7．题目数量适中，题目太多容易使被调查者产生逆反心理，太少则不能收集到足够的信息，一般以 15～ 20分钟内完成为宜。 学校健康促进的任务有哪些。 P185 答： (1)提高对健康的认知水平，增强自我保健意识和能力 通过课堂内外的各种教育和倡导，使儿童青少年掌握较系统的卫生科学知 识。 树立敬畏生命、珍惜生灵、热爱生活、保护生态环境资源的信念和正确的健康价值观，并为其离校后一生中选择健康的生活实践打下基础。 (2)降低常见病患病率，提高生长发育水平 在校儿童青少年最常见的疾病有：近视、沙眼、龋齿、脊柱弯曲异常、鼻炎、蛔虫感染、神经衰弱、运动损伤、贫血、肝炎、结核病等。 这些疾病大多与学生的学习生活紧密相联，只要积极开展健康教育与健康促进，使学生掌握预防知识，结合学校定期体检和矫治，患病率是可以下降的。 (3)预防各种心理障碍，促进心理健康发展 由于儿童青少年的年龄不同，由生理发育水平所制约的心理水平也不相同。 目前，中国学生在心理品质方面存在明显弱点，例如：缺乏应付挫折能力，意志比较薄弱，缺乏竞争意识与危机意识等。 要根据儿童青少年不同年龄阶段的身心发育状态，运用有针对性的教育和训练，培养儿童青少年健康的心理状态以及改善和适应环境的能力，有计划有目的地传授心理卫生知识，开展心理咨询和行为指导，预防各种心理障碍，促进儿童青少年心理素质的提高。 (4)发挥健康潜能，提高学习效率 身心健康是学习的基本条件，视听器官功能良好，作息制度合理，良好的环 境条件，使学生处于最佳心理状况等等都有利于发挥儿童青少年健康潜能，提高学习效率。 (5)增强保护环境、节约资源的意识 教育儿童青少年，建立人与生态环境统一的健康观，重视生存和生活环境，树立保护环境的意识，自觉维护环境卫生，努力节约资源，造福子孙后代。 简答健康保险对健康管理的意义。 答： (1)健康保险促进健康管理的资源配置与整合 组织松散是包括我国在内的多数国家医疗健康产业所面临的共同问题。 由于医疗技术越来越专业化，参与医疗保健服务提供的主体也越来越多。 而卫生行业由于受 到行政区域管理、专业分割以及利益驱动的影响，还没有形成由初级到高级、由全科到专科的统一运行体系。 在享受预防保健、初级医疗、专科医疗、康复护理等服务时，对于缺乏医学专业知识的普通民众，只能周旋于各个服务主体之间，既难完成又耗费了大量精力。 保险业具有较强的社会管理与资金管理能力，市场化机制较强，随着其逐步参与至医疗保健服务提供领域，将有能力整合 并协调好各种类型的健康诊疗服务，为参保人员提供便捷、高效的全程服务。 此外，健康保险业还能够通过激励机制以及所掌握的客户资源，利用市场化机制，促进医疗资源的合理配置与费用支 付体系的健康发展。 (2)健康保险可作为健康管理的战略性市场渠道 健康管理作为服务产品在国内市场上剐刚出现，通过健康保险公司已经建立的市场渠道与销售平台，将健康管理服务与健康保险产品进行有机融合，将会对健康管理业的发展起到重要推动作用，主要体现在以下几个方面： 第一，健康保险业本身对健康管理有很强的需求，双方相互结合可以协调发展； 第二，健康管理服务技术含量高，在社会民众推广的过程中，适合使用保险代理人的销售方式； 第三，可以降低销售管理成本， 有助于健康管理机构将更多精力投入到健康管理技术研发中。 (3)健康保险能够监督评价健康管理业的成熟发展 健康管理作为新兴行业，在成熟发展的过程中，需要来自行业内外各个领域的监督与评价。 健康保险作为健康管理服务与健康管理技术最主要的购买者与应用者，一方面，其成熟的市场销售经验将会对健康管理服务质量标准的建立起到促进作用；另一方面，作为经营健康风险的金融服务机构，将会对健康管理的医疗成本与健康风险管控效果进行量化评价，有助于加快健康管理业的技术更新与发展。 (4)健康保险能够加强健康管理的良好认 同度 由于健康管理在国内的发展尚处在初级阶段，其服务理念、技术原理、内在价值和操作流程对广大民众来说还很生疏，独自发展将会需要一个较长时期的市场接受过程。 目前，健康保险行业经过前期发展，已经树立了较好的社会声誉和市场影响。 经营规模有限或尚需发展的健康管理机构．可以通过健康保险已经建立的多元化渠道进入健康消费市场，并借助健康保险的良好市场形象与认同度，更快地被市场认识与接受。 简答衡量企业组织健康的核心指标有哪些。 答：企业健康的六个方面：理念健康、机体健康、行为健康、年龄健康、健 康的保健、健康的诊疗。 (1)健康的理念 企业理念体系主要包括企业的价值取向、战略规划和企业文化。 价值取向主要是企业内部的价值观、经营宗旨、企业精神和方针政策等，是企业的 “心智模式 ”，是企业思维和行为的出发点； 企业战略规划就是企业的产业定位和生涯规划，它为企业指定了发展方向和行为步骤； 企业文化是企业中员工与员工、组织与员工、组织自身、社会与员工、社会和组织之间关系综合特征的表现。 企业文化中 “文 ”在一定程度上，可以表示为 企业的条文、条例、原则、制度、 经营方式、经营思路等等硬性。