信达投资有限公司总经理办公室工作手册

信达投资有限公司总经理办公室工作手册内容摘要：

直接主管 主任 直接主管签字 基本目标： 承担公司前台事务工作，及时准确地完成部 门 交办的 其他 各 项工作。 序号 职 责 频 次 目标项 权 限 使用文件 经办 审核 批准 1 负责公司领导访客及其他相关访客的接待和服务。 随时 及时 √ 会议管理等规程及保密工作规定等 4 负责 机票订购及部门副总经理以上员工 接送站 的 车辆安排。 随时 准确 及时 √ 上述相关文件 2 负责相关综合事务服务，以及 公司内部会议服务。 随时 准确 及时 √ 上述相关文件 3 负责年度报刊订阅及日常报刊、邮件的收发服务。 随时 准确 √ 上述相关文件 5 参与做好部门建设及相关办公 制度和办公流程的制定工作。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 6 完成部门 主任 交办的其他各项工作。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 总经理办公室工作手册 编号： ATZ01000300 版号： A 第 16 页 共 50 页 任 职 要 求 学 历 中 专学历 及 以上 资格证书 工作经验 1 年以上相关工作经验，或工作经验不足 1 年但综合素质较高。 工 作 技 能 要 求 基本技能 普通话标准，语言表达能力强，了解商务礼仪。 业务技能 具有较好人际交往能力，高效率的完成领导交办的各项事务。 管理技能 具备一定的协调和沟通能力。 外语技能 能够进行简单的交流。 计算机技能 熟练掌握常用办公软件和打印、复印、投影等办公设备。 其他技能 工 作 联 系 部 门 联系内容 公司领导 相关事务服务。 公司各部门 协助部门相关工作。 其他单位 联系邮局、票务中心及关系维护。 总经理办公室工作手册 编号： ATZ01000300 版号： A 第 17 页 共 50 页 车队管理岗 岗位名称 车队管理岗 编制日期 所属部门 总经理办公室 直接主管 主任 直接主管签字 基本目标： 负责公司 车辆的维护和安全管理 ，负责公司 领导车辆 的 维护等，负责出车安排及其他相关工作，确保及时 、安全地 完成 车队 各 项 工作。 序号 职 责 频 次 目标项 权 限 使用文件 经办 审核 批准 1 公司公务用车出车安排及部门副总以上人员 出差的机场接送 站等。 随时 准确 及时 √ √ 车辆管理等规程及保密工作规定等 2 公司车辆安全、维护，以及车辆行驶、油料、费用等的统计和管理。 随时 准确 及时 √ √ 上述相关文件 3 车队内务管理及安全行驶宣传教育。 随时 确保工作落实到位 √ √ 上述相关文件 4 公司车位管理 及与大厦物业的协调。 随时 准确 及时 √ 上述相关文件 5 参与做好部门建设及车辆管理相关制度和流程的制定工作。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 6 完成公司领导和部门 主任 交办的其他各项工作。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 总经理办公室工作手册 编号： ATZ01000300 版号： A 第 18 页 共 50 页 任 职 要 求 学 历 高中 及以上 资格证书 驾驶证 工作经验 5 年以上工作经历， 5 年以上驾龄经验。 工 作 技 能 要 求 基本技能 了解一定商务礼仪，熟悉路况，驾驶技术熟练。 业务技能 具有较好的人际交往能力，服 务意识强。 管理技能 具备一定的协调沟通能力。 外语技能 计算机技能 能简单使用，满足工作需要。 其他技能 了解 车辆维修、保养 等 基本 常识。 工 作 联 系 部 门 联系内容 公司领导 接送及服务等工作。 公司各部门 相关接送及服务工作。 其他单位 联系交通管理大队，相关街道办，劳务派遣单位，办公楼相关物业公司及关系维护。 总经理办公室工作手册 编号： ATZ01000300 版号： A 第 19 页 共 50 页 信息岗 岗位名称 信息岗 编制日期 所属部门 总经理办 公室 直接主管 主任 直接主管签字 基本目标： 承担 公司内刊编辑及相关专题调研工作，协助公司信息宣传，确保信息刊物质量，并发挥信息平台作用。 序号 职 责 频 次 目标项 权 限 使用文件 经办 审核 批准 1 编发《投资公司工作动态》，确保 文字表述 准确 、 印 发及时。 每年至少24期 及时 准确 √ 公文处理、信息工作规程等 2 汇总整理及编辑公司《大事记》，确保信息收集及时准确完整及时。 随时 信息收集完整及时 √ 上述相关文件 3 协助部门主任做好公司信息报送总公司 信息平台相关工作。 随时 及时准 确 √ 公文处理、信息 工作规程 4 研究相关专题，起草研究报告或提出建议，为公司 管理层 提供决策依据。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件及文书档案管理规定等 5 参与做好部门建设及相关办公制度和办公流程的制定工作，为部门工作提供制度修订基础服务。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 6 完成部门主任 负责人 交办的其他各项工作。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 总经理办公室工作手册 编号： ATZ01000300 版号： A 第 20 页 共 50 页 任 职 要 求 学 历 大学本科及以上 资格证书 工 作经验 3 年以上相关工作经验，或工作经验不足 3 年但综合素质较高。 工 作 技 能 要 求 基本技能 具备 良好 的文字和表达能力。 业务技能 掌握行政办公工作流程，相关业务技能强。 管理技能 具备良好的组织、协调、沟通和执行能力。 外语技能 具备一定听、说、读、写能力。 计算机技能 熟练掌握常用办公软件。 其他技能 统筹协调能力 较 强，保密意识强。 工 作 联 系 部 门 联系内容 总公司相关部门 沟通联系，并按要求完成布置的工作。 公司各部门 行政办公相关工作。 所属公司 行政办公相关工作。 其他单位 联系广告印刷机构及关系维护。 总经理办公室工作手册 编号： ATZ01000300 版号： A 第 21 页 共 50 页 宣传岗 岗位名称 宣传岗 编制日期 所属部门 总经理办公室 直接主管 主任 直接主管签字 基本目标： 承担 公司宣传工作，以及相关内刊的编发，确保刊物质量， 并 发挥宣传平台作用。 序号 职 责 频 次 目标项 权 限 使用文件 经办 审核 批准 1 编发《信方达》，确保稿件质 量，发挥宣传平台作用。 每年至少4 期 及时 率 √ 公文处理、信息工作规程等 2 编发 《年报》、《宣传册》，确保文字、图片质量。 每年1 次 没有重大差错 √ 上述相关文件及商标管理规定等 3 协助部门主任做好 公司信息报送总公司信息平台相关工作。 随时 及时准 确 √ 公文处理、信息工作规程 4 承担公司其他宣传工作， 为 公司 树立 良好 的 社会形象 提供服务。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 5 参与做好部门建设及相关办公制度和办公流程的制定工作。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 6 完成部门 主任 交办的其他各项工 作。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 总经理办公室工作手册 编号： ATZ01000300 版号： A 第 22 页 共 50 页 任 职 要 求 学 历 大学本科 及以上 资格证书 工作经验 3 年以上相关工作经验，或工作经验不足 3 年但综合素质较高。 工 作 技 能 要 求 基本技能 具备 良好 的文字和表达能力。 业务技能 掌握行政办公工作流程，相关业务技能强。 管理技能 具备良好的组织、协调、沟通和执行能力。 外语技能 具备一定听、说、读、写能力。 计算机技能 熟练掌握常用办公软件。 其他技能 统筹协调能力 较 强，保密意识强。 工 作 联 系 部 门 联系内容 总公司相关部门 沟通联系，并按要求完成布置的工作。 公司各部门 行政办公相关工作。 所属公司 行政办公相关工作。 其他单位 联系广告印刷机构及关系维护。 总经理办公室工作手册 编号： ATZ01000300 版号： A 第 23 页 共 50 页 外事岗 岗位名称 外事岗 编制日期 所属部门 总经理办公室 直接主管 主任 直接主管签字 基本目标： 承担 公司系统外事考察的管理工作，提供相关服务，确保外事工作顺利开展。 序号 职 责 频 次 目标项 权 限 使用文件 经办 审核 批准 1 协助部门主任开展 计划和组织公司因公出国考察活动，确保各项活动顺利进行。 随时 没有重大差错 √ 外事工作规程等 2 审核所属公司 人员 因公 出国考察 的相关工作 ，确保合规。 随时 确保 合规 √ √ 上述相关文件 3 协助 总公司 办理公司因公出国考察团 （ 组 ） 的护照、签证等 ，以及其他出国 的 相关手续，确保各项手续完备。 随时 及时 准确 √ √ 上述相关文件 4 公司因公出国考察团 （ 组 ） 的费用管理及其他基础工作，确保各项工作合规。 随时 合规 及时 √ 上述相关文件 5 参与做 好部门建设及相关办公制度和办公流程的制定工作。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 6 完成部门 主任 交办的其他各项工作。 随时 确保工作落实到位 √ 上述相关文件 总经理办公室工作手册 编号： ATZ01000300 版号： A 第 24 页 共 50 页 任 职 要 求 学 历 大学本科及以上 资格证书 英语 6 级证书 或 同等英语水平 工作经验 1 年以上相关工作经验，或工作经验不足 1 年但综合素质较高。 工 作 技 能 要 求 基本技能 具备一定的文字能力、沟通能力。 业务技能 熟练掌握外事工作流程、总公司和公司的外事管理规定。 管理技能 具备一定 的沟通、协调能力。 外语技能 具备流利的英语听 说 读写能力。 计算机技能 能熟练掌握常用办公软件。 其他技能 严格按 章办事， 保密意识 强。 工 作 联 系 部 门 联系内容 总公司相关部门 沟通协调相关工作。 公司各部门 沟通协调相关工作。 所属公司 沟通协调相关工作。 其他单位 联系外事管理单位，办理相关 手续。 总经理办公室工作手册 编号： ATZ01000300 版号： A 第 25 页 共 50 页 文书岗 岗位名称 文书岗 编制日期 所属部门 总经理办公室 直接主管 主任 直接主。