信用社标杆网点建设总结内容摘要:

择了一批年纪轻、技能好、形象佳的员工作为标杆网点服务人员,通过营造青春、阳光、热情的环境氛围,给客户一种温馨的感觉。 其次,委托第三方专业培训公司对网点员工进行服务督导培训,通过 落实 服务督导、召开晨会夕会、培育服务明星 以及 后期每月行风督查、暗访、考核 和 服务明星评比等措施, 深化全员服务意识, 使全辖优质服务水平再上新台阶。 另外, 该 社还实施了标杆网点建设与相关信用社负责人 绩效考核挂钩制,以切实提高各网点深化标杆网点。
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