企业信访工作制度内容摘要：
及时向信访人作出答复。 对于上级批转要求上报结果和重要的信访问题，形成查处报告并经 经理 同意后上报。 五、 工作要求 严格 执行党和国家的方针、政策、法律、法规，实事求是，坚持原则，秉公办事。 热情接待 ，耐心倾听来访者的陈述，详细询问其举报内容或申诉理由，认真做好记录，耐心地做好政策、法律、法规的解释说明和群众思想的疏导工作 ，严禁弄虚作假 、 欺上瞒下，严禁人为扩大、升级信访矛盾。 严守 信访 秘密，遵守信访纪律， 严禁泄露 来信来访中 反映的情况和问题。 不断改进信访工作作风， 依法 维护 来信 来访 当事人的合法 权益 ， 同时也要严格管控、打击非法信访或恶意信访行为。 根据上访人反映问题的。阅读剩余 0%
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