人事部全套制度表格流程(最新整理

人事部全套制度表格流程(最新整理内容摘要：

2 3 4 5 ? 编制： 审核： 18 四、 前台 接待 日志 表 日期 年 月 日 记录人 考 勤 记 录 姓名 签到时间 姓名 签到时间 收发记录 接待记录 电话记录 备注 编制： 审核： 19 五、函件收发登记表 1． 信函与快件签收登记表 日期 来件单位 编号 数量 密（速）级 接受部门 签收人（签字） 编制： 填表人： 2． 信函与快件寄送登记表 日期 送寄部门 编号 数量 密（速）级 送达单位 接收人 送寄人（签字） 编制： 填表人： 20 六、前台接待管理流程 1．预约客人来访接待工作流程 ① 整理当天 预约记录 告知来访者情况 开始 结束 前台接待主管 前台接待专员 客人 各职能部门 ② 确认与提醒 访问事宜 来访 ③ 来访登记 ④ 通知被访者 客人等待 接待来访 客人 ⑤ 确认来访 告知 相关事宜 准备接待 来访客人 ⑥ 引领会见 配合 送走客户 ⑦ 来访信息录入， 记录汇总 审核 ⑧ 存档 21 2． 来电转接流程 开始 拨通电话 结束 前台接待专员 外部单位人员 各部门或员工 ① 听到电话铃响 ② 拿起话筒接听 ③ 倾听来电事由 明确被访人在否 ④ 处理 范围内 范 围 外 ⑤ 转接 接电 在单位 不在 ⑥ 告知情况 ⑦ 留言记录 22 七、收发文件管理流程 1．信函收发工作 流程 开始 ① 接收信函 审核 ② 登 记 审核 ③ 分 信 接 收 ⑤ 回 信 ⑥ 寄 信 结束 有 无 ④ 拆 信 ⑦ 登记信 息 是否有明确收信人 行政部经理 前台接待专员 各职能部门 23 2．接收信函、快件工作流程 开始 ② 登 记 ③ 筛 选 ④ 分 送 结束 发来信函、文件 ① 签 收 接 收 ⑤ 记录存档 各职能部门 前台接待专员 前台接待主管 外部单位 24 3． 寄送信函、快件 工作 流程 开始 ③ 登 记 ④ 联络相应单位 处理发送 结束 前台接待主管 前台接待专员 各职能部门 外部单位 ① 交待寄送信函、文件事宜 ② 签 收 ⑤ 接到服务要求 25 4． 传真发文工作 流程 开始 ① 提出申请 审批 结束 ② 登 记 ③ 发传真 ④ 原件存档 填写申请表 行 政部经理 前台接待专员 员工 26 5．传真收文 工作流程 开始 ① 收 文 签收 结束 ② 登 记 ③ 复 印 ⑤ 转交文件 ④ 存 档 接收 行政部经理 前台接待专员 各部门或员工 27 6．收文背签 流程 开始 ① 递交文件 结束 ② 签 字 审核 ③ 转 交 ④ 存 档 总经理 前台接待专员 各部门或员工 28 八、前台接待流程 看到客人，礼貌招呼 开始 问明来访事由，登记 通知被访人 安排客人等待地点 引领客人到达等待地点 奉茶或饮料，请客人稍等 微笑离开 结束 29 九、来电处理流程 电话接通，礼貌招呼 开始 问明来电事由 电话处 理 结束 电话留言记录 电话记录归档 30 第三章 办公事务管理 31 一、办公事务主管岗位职责 职责 1 组织拟订办公事务季、月度发展计划，送交部门经理审核 职责 3 负责组织办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作 职责 4 建立和完善公司固定资产和办公用品管理制度 职责 5 负责公司的各种 公章证照管理，并负责使用登记和年检工作 职责 6 起草、拟订文件、资料、档案管理制度，并监督执行情况 职责 7 搞好与有关部门的协调及联系 职责 8 受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理 职责 9 负责检查本部门的安全、消防工 作 职责 10 负责办公事务突发事件 职责 11 负责向行政经理提请对 办公事务 人员绩效考核的建议 职责 2 起草、拟订办公用品的需求计划，报直接上级审批 职责 12 完成公司领导临时交办事件的处理 32 二、办公事务专员岗位职责 职责 1 协助部门主管做好各项。