上海现代建筑设计集团有限公司20xx版质量手册

上海现代建筑设计集团有限公司20xx版质量手册内容摘要：

展规划； 组织编制公司的技术标准和规定； 组织科研、业务建设及其成果的质量审核和评定； 研究和处理重大质量问题，提出质量改进的措施； 配合实施技术培训、业务学习及学术交流； 定期汇总设计质量检查情况，发布质量信息； 定期发布设计选用 的标准、规范的有效版本目录； 定期发布设计选用的计算机应用软件的有效版本目录。 组织编制、修改质量体系文件； 组织实施管理评审工作； 组织内部质量审核工作； 负责质量体系文件的管理； 负责质量体系的教育培训。 负责公司内质量体系的有关事宜与外部各方的联络。 f. 经营管理部职责 负责设计咨询业务的生产计划、统计分析和经营管理； 11 质量手册 版次： A 修订码： 0 章节： 5 上海现代建筑设计（集团）有限公司 页次： 6/8 组织和协调合同评审活动； 监督检查合同履约情况； 协助相关部门负责工程设计产品的出图标识； 负责处理顾客 /业主的各种反馈信息； 负责供方（分承 包方）资格的评定及控制。 g. 组织人事部职责 负责人力资源需求分析； 合理配置人力资源； 制订教育培训计划； 负责技术岗位职务聘任或任免工作。 h. 综合部职责 组织实施岗位资格的教育培训工作； 组织对技术人员的技术职务与资格评定。 负责 设计公司 质量记录的收集、整理、编目、归档、保管和处理。 i. 专家咨询部（总工办） 负责使用集团公司设计资质各设计公司（设计院）的技术与质量管理事务。 j. 设计公司职责 对设计项目实施过程的各项质量活动进行控制； 对设计过程中的不合格项进行控制，并落实纠正措施； 对顾客 /业主提供的资料进行验证，履行合同规定的各种服务工作。 5. 5 . 2 管理者代表 总经理委派一位副总经理担任管理者代表，其职责为： a. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； b. 向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 12 质量手册 版次： A 修订码： 0 章节： 5 上海现代建筑设计（集团）有限公司 页次： 7/8 c. 确保在集团公司内提高满足顾客要求的意识。 5. 5 . 3 内部沟通 为促进集团公司内部各部门和业务项目间的信息交流，集团公司建立并保持《设计联络程序》，以确保对质量管理体系的有效性进行沟通。 5. 6 管理评审 管理评审每年一 次（必要时可增加频次），由集团总经理主持。 评审的目的是确保集团公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。 总经理办公室协助集团总经理拟定管理评审计划，组织实施管理评审。 评审的具体要求见《质量体系评审程序》。 13 质量手册 版次： A 修订码： 0 章节： 5 上海现代建筑设计（集团）有限公司 页次： 8/8 质量体系要求及质量职能分配表 序号 章 号 ISO9001： 2020 质量体系 要求 总经理 管 代 理 者 表 总 办 经 公 理 室 经 管 理 营 部 技 发 展 术 部 组 人 事 织 部 综合部 设计公司 1 文件控制 △ △ ★ △ △ △ 2 记录控制 △ △ ○ △ ★ △ 3 5 管理职责 ★ ○ △ △ △ △ △ △ 4 6 资源管理 ★ ○ ○ ○ 5 资源的提供 ★ ○ △ 6 人力资源 ○ ★ △ 7 基础设施 ★ 8 工作环境 ★ 9 7 产品实现 10 产品实现的策划 ★ ○ △ △ △ 11 与顾客有关的过程 △ ★ △ ○ 12 设计和开发 △ ○ ★ 13 采购（分成包） ★ △ ○ 14 生产和服务提供 ★ ○ ○ 15 8 测量分析和改进 16 总则 ★ △ △ △ △ △ △ 17 监视和测量 △ ★ ○ 18 不合格品控制 △ ★ ○ 19 数据分析 ○ ○ ★ ○ ○ ○ 20 改进 ○ ○ ★ ○ ○ ○ 注： ★ 负责部门 /人员 ○ 主要协同部门 /人员 △ 关联部门 14 质量手册 版次： A 修订码： 0 章节： 6 上海现代建筑设计（集团）有限公司 页次： 1/2 6 资源管理 6. 1 资源的配备 集团公司为实施并保持质量管理体系和满足 顾客要求配备必需的资源。 6. 2 人力资源 为确保质量管理体系中规定职责的人员具备胜任岗位的资格与能力，集团公司制订了各级人员的任职条件，有计划的组织培训，并定期发布任职人员的名单。 意识和能力培养 集团公司制订下列规定以确保各岗位人员，在教育、培训、技能和经验方面符合要求。 1 技术岗位资格要求 2 设计及验证人员的岗位资格和职责规定 3 职工教育管理的规定 4 注册建筑师管理办法 5 注册结构工程师管理办法 设施 为确保产品和服务的实现，本集团下属各公司向承担 建筑工程设计项目的有关部门和人员提供以下设施： a. 办公场所； b. 必要的办公家具和文具； c. 计算机、设计选用的应用软件及制作设计文件所需的外围设备； d. 必要的通讯设施和交通工具。 15 质量手册 版次： A 修订码： 0 章节： 6 上海现代建筑设计（集团）有限公司 页次： 2/2 工作环境 为确保产品和服务的实现，本集团下属各公司必须为承担建筑设计项目的有关部门和人员提供符合职业安全卫生要求的工作环境并要求职工遵守行业的职业道德。