康盛宝物业庭香园住宅小区物业管理策划方案公寓住宅(编辑修改稿)

康盛宝物业庭香园住宅小区物业管理策划方案公寓住宅(编辑修改稿)内容摘要：

雨衣 60 4 240 11 保洁、绿化用三轮车 400 1 400 12 垃圾桶 200 8 1600 13 保洁、绿化用工具全套 500 1 500 合计 13030 物业管理工作岗位职责 一、物业处经理岗位职责 ，贯彻执行 ISO9000质量管理体系及 ISO14000 环境 管理体系，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。 、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。 、监督各项制度的执行情况。 ，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。 ，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。 、供电、工商等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。 任务。 二、物业管理员岗位职责 ，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 、设备的使用过程。 ，总结当月工作，制订下月计划。 ，进行跟踪、验证，处理业户（业主 ）投诉。 ，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 三、物业保洁、绿化员岗位职责。 、养护工作。 四、工程管理部经理岗位职责 、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实。 《机电设备管理工作手册》，确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。 ，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。 、设备的运行、维修和 保养的正常运行每月必须进行一次全面检查，每月不少于一次夜间查岗。 ，不断提高员工的综合能力和素质。 、设备进行验收及其配套设施完善工作。 ，完成上级交办的临时任务。 五、维修工岗位职责 《机电设备管理手册》和有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格的维修人员。 ，确保设备、设施、设备机房的整洁。 ，防止发生安全事故。 ，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、 设备的正常、完好。 、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。 六、安全主管岗位职责 ，认真完成各项工作。 、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。 ，并检查安全管理部每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。 、监督小区治安、消防工作并巡视记录。 问题，不能解决的及时向管理处经理汇报。 、不定时（晚上零点之后的检查，一周不少于 1 次）对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。 、屡次不遵守治安工作手册规定，导致业户投诉或造成较大损失的，负领导责任。 、考核工作。 ，及时处理顾客对治安的投诉，并做好记录。 ，发生火警，应立即采取应急措施。 七、安全管理员岗位职责 ，听从指挥，以军人的风度处事。 、停放管理，遇事要向上级报告。 、法规，做到依法办事。 ，掌握本辖区内每一个角落，圆满完成工作任务。 、防火、防盗、防破坏的防范工作。 、工程、清洁、咨询等各项服务工作。 八、财务主管岗位职责 ，结合公司实际情况，制定适用的财务管理办法。 ，提出合理化建议，为公司发展决策提供参考依据。 、报表及年终结算工作，并妥善保管会计凭证，账簿、报表和其他档案资料。 、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动，分析存在问题，查明原因，及时解决。 ，杜绝管理处资金流失。 ，维护公司利益。 九、财务出纳岗位职责 、银行存款 日记账的工作，做到日清月结。 ，办理银行结算业务，月终及时对账，并根据需要编制银行存款余额调节表。 ，做好各下属部门领用和核销工作。 ，严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度，不得挪用公款，不得出借公司账户。 物业管理预算 一、物业管理处收支明细预算表 序号 项目 预算年收支 备 注 一 收入部分 1 物业管理费收入 见表二 2 停车费 28800 按 2400元 /月 3 其他多种经营 2000 4 收入合计 二 支出部分 1 人员工资 111600 见表三 2 福利 13392 按年工资 ╳ 12% 3 行政办公费用 6000 按 500元 /月 4 环境清洁费 1200 按 100元 /月 5 保安费 2400 按 200元 /月 6 管理处水电费 2400 按 200元 /月 7 维修费 2400 按 200元 /月 8 固定资产折旧费 1200 9 法定税费 8849 按收入的 % 10 支出合计 149441 三 年度收支合计 二、管理费收入预算表 序号 项 目 面 积 单价 月收入 年度合计 备注 1 住宅部分 /㎡ 月 收费率按80%计算 2 车库、杂物房部分 9 未定 0 0 未售、开发商暂不支付 3 商业用房部分 7 未定 0 0 未售、开发商暂不支付 4 合计 三、管理处人员工资支出明细表 序号 岗位 人 数 月工资额 年度合计 备注 1 经理 1 1500 19500 2 管 理员 1 800 10400 3 出纳员 1 800 10400 4 安全主管 1 800 10400 5 安全员 6 3600 43200 600元 /月 /人 6 维修员 1 800 10400 7 保洁、绿化员 2 1000 13000 500元 /月 /人 8 合计 13 9300 111600 物业管理规章制度和档案建立与管理 一、管理规章制度 科学管理、合理量化、健全制度是我们取得成功的重要保障，为了达到高标准的管理目的，我公司已成功导入 ISO9000 质量管理标准模式。 在接 管物业以后，将严格按照质量管理体系的标准，实行专业化、规范化管理。 制定出管理规章制度共计 74 条，其中公众制度 12 条，内部岗位制度20 条，运作管理制度 32 条。