“医疗质量提升年”活动实施方案—实施方案内容摘要：
新出台的《医师定期考核办法》、《处方管理办法》等有关法律法规，制定奖惩规定，并认真检查考核，与每个医务人员的考核评价挂钩。 重点要求： 严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行 为规范。 建立医务人员违法违规行为公示制度。 依法查处违反行为并予以公示和惩罚。 制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案，建立科学合理的医患纠纷处置组织体系和处置程序，妥善处理医疗事故争议，全面及时上报医疗纠纷、医疗事故和重大医疗过失行为，报告率 100%； 2020年度不发生医疗事故和重大纠纷。 执行《处方管理办法》，加强处方规范化管理，按药品通用名处方，制定医院处方集，探索开展处方点评工作，登记并通报不合理处方。 按照《医师定期考核办法》制定本院医师考核办法，做到公平、公正。 （五）加强医患沟 通制度建设，构建和谐医患关系 工作目标： 建立健全医患沟通制度，加强学习，提高沟通水平，建设和谐医院 重点要求： 建立医患沟通考评制度和组织，不定期查看执行情况和定期抽查集体考评相结合，针对问题加强学习沟通内容与技巧。 、形式，交流用语通俗、易懂，服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。 增强医患感情交流，增强沟通效果。 充分尊重患者的知情同意权和选择权，加强各同意书的执行情况。 重点是疾病诊断情况、治疗手段、重要检查、手术方式及风险、预后、费用、与疾 病相关的注意事项等充分告知，尤其注重其中的内容。 严格执行收费政策，服务项目、药品价格实行全面、规范公示制。 完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。 采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。 （六）加强突发公共卫生事件医疗救治能力建设，提高医疗紧急救治水平 工作目标： 改进和完善急救管理制度，强化急救重要性教育，组织学习和演练，提高急救能力和质量。 并坚决做到“六个必须坚决执行”。 重点要求： 提高急诊科（室）能力，医务人。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。